4月12日，眾安在線財產保險股份有限公司(眾安在線，6060.HK)(下稱“眾安保險”)首次發布尊享e生-國民醫保藍圖，宣布將質子重離子醫療保障、醫療費墊付服務等高端醫療險產品帶到中端醫療險市場。投保人在突發疾病而醫藥費不足時可以選擇“住院墊付，出院報銷”的方式就診。

眾安保險認為：中端醫療險仍是健康險市場最有活力的板塊，會持續吸引更多新生代保民;尊享e生，將成為健康醫療生態的新連接器，而科技將在創新中發揮重要作用;隨著科技應用和連接深化，每個尊享e生用戶都會擁有專屬的個性化醫療服務閉環。

監管數據顯示，近年來健康險領跑行業發展，從2007年-2017年，其年均復合增長率為27.6%，高于壽險和意外險。眾安認為：未來以尊享e生為代表的中端醫療險，將成為健康險市場中增長最高、最具活力的業務板塊。眾安調研數據顯示，2015年-2017年中端醫療險市場規模分別在5億、12億和80億，占當年健康險市場保費比例由0.2%提升到1.8%，占比大幅上升意味著巨大的發展空間和潛力。眾安健康險事業部產品總監談騰躍表示：我們預計，2018年中端醫療險市場規模將達到200億，2020年會進一步擴容，達到800億，市場占比或提升至6.9%。

在消費人群方面，截止2017年底，尊享e生用戶數已超過100萬，平均年齡在35歲，其中70%保民的年齡在40周歲以下，80后新生代已成為主力購買人群。談騰躍介紹：目前尊享e生每天新用戶在以數千計的速度增長，尊享e生已成為互聯網新生代保民購買中端醫療險時的第一選擇。

“連接”是眾安尊享e生藍圖的重要特征。談騰躍指出：尊享e生將成為醫療健康生態的新連接器，廣泛連接醫院、體檢中心、可穿戴設備、康復機構、預防接種機構、藥品批發零售、護理機構、基因檢測、醫療平臺等醫療生態合作伙伴，構筑醫療服務閉環，為保民提供一站式服務，并通過科技驅動創新不斷提升保民在享受醫療服務時的體驗和品質。

過去，商業醫療保險機構和醫療服務供給方之間幾乎沒有關聯。今后通過連接，當用戶需要接受醫療服務時，醫療服務供給方可以根據以往健康醫療數據，為用戶訂制最優服務方案，并實現更合理醫療費用支出;而保險公司則向醫療服務供給方提供相關數據及支付醫療費用，并根據用戶醫療服務結果，優化理賠模型和體驗。從而建立保險公司、醫療服務供給方和用戶三贏的局面。

普華永道“2017年全球金融科技調查”顯示，保險公司在關注金融科技方面表現得最為積極。眾安認為，科技將是醫療險創新的重要引擎。大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等科技應用將在醫療險創新中發揮關鍵作用，同時賦能健康醫療生態，讓用戶服務體驗更加便捷、有效。目前，眾安保險旗下眾安科技正基于自身科技優勢積極打通醫療機構到商業醫療保險公司的信息通道，以及利用大數據和人工智能技術，優化銷售和保全流程，例如尊享e生于2017年推出的智能核保，通過簡單人機對話完成用戶身體狀況判斷，在短短1-2分鐘內幫助用戶獲得定制版的醫療保障。

截止2018年3月底，眾安智能核保系統已成功幫助1萬多名用戶成功投保。

談騰躍表示：未來，隨著科技應用和連接深化，眾安希望每個尊享e生用戶都會擁有專屬的個性化醫療服務閉環。無論是住院、用藥、門診、康復、護理、預防、檢測、體檢、支付、個人醫療數據監控和管理、保單管理和維護，每個用戶都能夠通過尊享e生享受到個性化的醫療健康服務。

(記者宋杰)

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