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2019-04-16 15:18:34
996工作制是高效還是“毒藥”？
2019-04-16 15:18:34 來源: 新京報
早上9點到崗，晚上9點下班，每周工作6天，這就是所謂的996工作制。近日，996工作制火了，有程序員在世界級的代碼倉庫Github上建立項目，表達對996工作制的不滿。短短幾天內(nèi)，該項目獲得大量程序員的關(guān)注和支持。
隨后，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛對996工作制作出反應(yīng)，一時間，996被推上了風(fēng)口浪尖。
馬云先發(fā)聲表示，996是福報。后再次針對996發(fā)表觀點稱，關(guān)鍵不是對不對，而是思考自己的選擇。而劉強東則在朋友圈發(fā)文章稱，“混日子的人不是我的兄弟。”而當當創(chuàng)始人李國慶則挑起了反對996的大旗，他認為，管理者提高決策科學(xué)性和效率比員工加班更有價值。
一邊是反對聲占多數(shù)的員工，一邊是大談責(zé)任、事業(yè)的老板們，關(guān)于996，你怎么看?新京報記者采訪了搜狐創(chuàng)始人張朝陽，互聯(lián)網(wǎng)公司人力(HR)、法務(wù)，法律人士，人力資源專家，以及百度、阿里、京東等企業(yè)員工，共同討論關(guān)于996的話題。
話題1 996是否普遍存在？
張朝陽(搜狐集團董事局主席兼CEO)：搜狐現(xiàn)在對員工的要求越來越高。搜狐歷史上太好人文化，我們要把它拋棄了，現(xiàn)在搜狐要求員工盡職盡責(zé)地工作，把工作當成自己非常重要的一種本分。
互聯(lián)網(wǎng)競爭特別激烈，這種本分職責(zé)對你的時間和投入要求是很高的。我們倒沒有對時間上做這樣的要求，我們依然保持著周末大家休息，偶爾周末也會開會。我還是基本上贊同讓大家好好地工作。
互聯(lián)網(wǎng)公司HR：在大公司中，是否996要看不同的崗位和職務(wù)，甚至是具體的項目。
雖然沒有幾家公司明確規(guī)定必須996，但有的公司“加班文化”很嚴重。比如某知名內(nèi)容分發(fā)公司的大小周政策，上六天班的那周有“福利”，就是這一周的星期三可以不用加班，你可以想象一下這家公司的加班多嚴重。但這也是這家公司員工薪酬普遍高于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正常薪酬的百分之三四十的原因。
很多互聯(lián)網(wǎng)公司用福利“誘惑”你加班，比如加班餐和班車制度。騰訊、美團和京東等很多公司晚上9點后可以報銷車費，也提供免費的晚餐。這就是市場情況了。還有一些互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司，由于在初創(chuàng)期，很多部門說007都不過分。
頭條系某員工：我們是彈性工作制，比如早上9點上班，下午5點就可以走了;上午11點上班，下午7點就可以走了。但是都到下午5點了，你肯定想等一等，在公司吃個免費的晚飯;而下午7點下班的，多數(shù)也想等一等，晚上9點再走，這就可以打車報銷了，而且加班兩個小時以上，還可以申請加班費。
至于外界盛傳的大小周，這也是大部分員工自愿選擇的，如果來加班，也會獲得加班費。而且為了緩解員工必要的加班情況，頭條一直在擴招。
某車聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司負責(zé)人：雖然沒有要求員工996，但是在必要的時間，還是希望員工能夠接受加班以及有創(chuàng)業(yè)精神和準備。每天早九晚五肯定不適合我們公司。公司給員工股票，對于只求穩(wěn)定的人只給工資就可以了，只有當成創(chuàng)業(yè)的員工才給股票。
施海鷹(獵頭公司CGL相關(guān)負責(zé)人)：現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司和創(chuàng)業(yè)公司在做創(chuàng)新方向時需要快速地推進，所以加班會普遍存在，很多員工在實際工作中可能是996，甚至超過996，但這并不是一個潛規(guī)則。
話題2 996的效率和回報如何？
某手機廠商負責(zé)人：作為團隊負責(zé)人，誰都希望員工能夠996甚至拼命工作，業(yè)績才有保障，但除非核心團隊，大部分人很難做到996。
某芯片公司副總裁：如果想要高薪，就要對得起高薪，如果不在乎，可以選擇穩(wěn)定但相對低薪的工作，這是市場經(jīng)濟的行為。不過，他認為馬云的講話影響力不只是局限在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，會逐步影響到其他行業(yè)。
阿里某程序員：做“碼農(nóng)”幾乎沒有一天是不用加班的，996已經(jīng)是最基礎(chǔ)的情況。坦白講，我不認同996，但是我認為做有意義的事和有成長的事超過996也未嘗不可。我們之所以選擇加班，無非是項目所需和時間緊任務(wù)重，像雙十一大促這樣的重要時間點，但996式的加班常態(tài)化并不可取。
京東員工(甲)：目前上班都有間接的磨洋工心態(tài)，一直等到晚上9點下班，必須耗到995嘛，上班期間也啥都不敢做，擔(dān)心做錯了事被開，所以大家都在相互推事，一直推到九點，這樣的工作非常沒有意義。
京東員工(乙)：我對996持開放態(tài)度。前年以管培生入職京東，在京東工作這些年晚上9點以后下班是家常便飯，一方面是由于自己的工作沒辦法在8小時內(nèi)完成，另一方面是領(lǐng)導(dǎo)下班時間晚，自己不會比領(lǐng)導(dǎo)更早下班。
百度某員工：我所在的部門沒有強制996，我個人的上下班時間一般是上午10點到下午6點半。有時候，遇到一些緊急的情況，也會留下來加班。但是，對于馬云所說的996是福報，我不認可這個觀點，這是在道德綁架。
如果公司真要實行996，那就必須與KPI掛鉤。現(xiàn)在很多公司的996都是在磨洋工。如果改成了996，KPI翻倍，工資也應(yīng)該翻倍。如果改了996，KPI沒變化，那只能說明這人能力有問題。別人早九晚五能干完的活，他為什么非要加班才能完成?
如果有一天公司真的強制996了，我也可能會接受，畢竟現(xiàn)在工作不好找，跳槽也比較難。
某女裝電商員工：雖然電商運營工作不可避免地要周末和節(jié)假日加班，但是出于業(yè)務(wù)壓力等原因，員工被迫接受996的工作節(jié)奏。因為業(yè)績壓力，領(lǐng)導(dǎo)給我們打完雞血強制要求大家不論時間地點秒回工作消息，真的接受不了。
雖然長期來看不利于員工的身體健康和成長發(fā)展，但是短期內(nèi)我依然不會考慮更換工作，因為換工作的成本比接受996要高。
話題3 合法性漩渦中的996工作制
某互聯(lián)網(wǎng)公司HR：996是一個自我驅(qū)動，但不應(yīng)該作為一個約定俗成的公司文化。比如，如果員工不愿意996，就被說成價值觀有問題，不努力。這種綁架行為并不好，抹殺了多元存在的價值觀，這讓企業(yè)的包容性顯得狹隘。996這種機制對企業(yè)和員工而言，無法斷定好壞，因為這并不是非黑即白的。
大型互聯(lián)網(wǎng)公司法務(wù)總監(jiān)：嚴格來講，996是違反法律規(guī)定的，因為上班時間超過了國家規(guī)定的法定工作時長。然而從企業(yè)層面而言，經(jīng)過修訂工資結(jié)構(gòu)或與員工簽署自愿加班的協(xié)議則能夠一定程度上免除企業(yè)的法律風(fēng)險。
目前一線互聯(lián)網(wǎng)公司的薪酬結(jié)構(gòu)大都是“打包的”，即工資結(jié)構(gòu)中沒有明確基本工資和加班工資，這也是導(dǎo)致996工作制引發(fā)爭議的重要原因。引導(dǎo)員工結(jié)果導(dǎo)向是最重要的，除了明確工資結(jié)構(gòu)并履行提前告知的義務(wù)，企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)員工去自愿完成而非強制。
目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭激烈，人力成本又非常高，因此996工作制的存在有企業(yè)出于人力成本的考慮，三個人的996就能節(jié)省一個人的人力成本，如果是人數(shù)眾多的大公司，這個數(shù)字將是巨大的。
周掌柜(商業(yè)戰(zhàn)略專家、專欄作家)：通過解放人激發(fā)創(chuàng)造性的生產(chǎn)力才能創(chuàng)造增量的競爭力，中國企業(yè)一味強調(diào)進攻性容易與世界為敵，即使自由市場競爭最殘酷的美國，無論制度還是公司治理給予人的尊重也是比較充分的。“榨干員工的時代已經(jīng)過去了，回歸平常人的生活和邏輯是每一位時代大佬必須面對的真問題，管理科學(xué)需要被再次喚醒——本質(zhì)上工作時間不是競爭力之源，領(lǐng)導(dǎo)力是基于使命，企業(yè)和年輕人需要新的企業(yè)文化契約。
劉嘉麗(四川開山律師事務(wù)所律師)：多數(shù)情況下，雖然企業(yè)沒有書面落實強制996制度，但是實踐中卻造成了996，而996的制度本身就是違反勞動法的，即使員工接受了，只要員工愿意，保存好工作記錄的情況下，隨時可以向勞動仲裁委提起訴訟。
對于企業(yè)來說，996這樣的工作制度自然是樂于接受的，因為員工可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的營收;對于員工來說，996的工作制度是在剝奪員工的時間及剩余價值。
目前對996的控訴并非是其本身，而是沒有對應(yīng)的收入。如果你想用十年的996甚至是007實現(xiàn)財務(wù)自由、職業(yè)自由以及時間相對自由，只要你覺得是值得的，那么趁年輕就好好奮斗拼搏;如果你想安穩(wěn)地過一生那么955也沒錯，路是自己走的，只要不后悔都是對的。
蔡舒恒(中歐國際工商學(xué)院管理學(xué)副教授)：互聯(lián)網(wǎng)公司老板們似乎都希望員工自愿996，但這種期待是不太合理的。員工是有自己的私生活的，996的工作安排基本上磨滅了私人生活。
工時長不等于效率高，也不等于更加勤奮。不能忽視的是，目前廣泛存在的996背后，是結(jié)果導(dǎo)向的“責(zé)任制”工作模式，責(zé)任制的安排需要保證員工能夠得到相應(yīng)的薪水，少數(shù)創(chuàng)業(yè)家會把收入公平地分給員工，這也是目前爭議廣泛存在的根源。員工對自己有規(guī)范，雇傭員工時應(yīng)該有應(yīng)有的信任。
施海鷹：996本身的好壞是相對的，不同的人或者不同的企業(yè)在不同的階段會有不同的選擇。企業(yè)一般都是按照勞動法的規(guī)定，根據(jù)工作量給出合理的報酬且基于雙方自愿的原則。
站在人力角度，公司要通過內(nèi)部合理化的流程以及相應(yīng)的培訓(xùn)，令運轉(zhuǎn)更高效，而不要因為內(nèi)部流程的復(fù)雜性，造成內(nèi)耗或者內(nèi)部時間浪費，把工作變成強制性加班才能實現(xiàn)。
關(guān)鍵詞： 996工作制
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