《2021中國(guó)整理行業(yè)白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱“《白皮書(shū)》”)顯示:2021年，廈門地區(qū)的整理服務(wù)總量在全國(guó)排名前十，同比增長(zhǎng)超60%。記者走訪發(fā)現(xiàn)，廈門整理行業(yè)走向新風(fēng)口的同時(shí)，還出現(xiàn)了一些新變化:例如，整理服務(wù)內(nèi)容越來(lái)越細(xì)分，報(bào)名參與整理培訓(xùn)的市民越來(lái)越多等。業(yè)內(nèi)人士分析，這些變化，一方面反映了人們對(duì)新興行業(yè)的看好;另一方面，也說(shuō)明廈門居民對(duì)生活品質(zhì)和個(gè)人發(fā)展有了更高追求。

不再局限于家居

服務(wù)內(nèi)容有了細(xì)分領(lǐng)域

不少人認(rèn)為，整理師的工作，就是為客戶提供家居整理、收納規(guī)劃等服務(wù)。但近年來(lái)，他們的工作已不再局限于家居，而是有了更多細(xì)分。

最近，廈門整理師羅布完成了一個(gè)工作微信號(hào)通訊錄的整理。

“委托人剛接手工作，從前任那兒拿到微信號(hào)。哪些是合作伙伴?哪些是意向客戶?3000多個(gè)通訊錄好友，讓她犯了難。”羅布說(shuō)。

接到訂單后，羅布根據(jù)聊天記錄、朋友圈內(nèi)容等，對(duì)每個(gè)好友進(jìn)行了分類和重新命名，方便委托人查找使用。觀察到市民有手機(jī)內(nèi)存不足，照片多、查找難等困擾后，羅布還開(kāi)設(shè)了手機(jī)相冊(cè)整理等教學(xué)課程。

廈門整理師木棉則開(kāi)辟了遺物整理業(yè)務(wù)。每次服務(wù)，她都陪伴著委托人，重溫遺物上留存的記憶，并通過(guò)物品“斷舍離”來(lái)完成與逝者的告別。

細(xì)分領(lǐng)域?yàn)楹纬霈F(xiàn)?業(yè)內(nèi)人士分析，這可能是因?yàn)槭忻裆钏?span id="ysncpeoe" class="keyword">平提高了——“擁有一定物質(zhì)基礎(chǔ)后，大家會(huì)開(kāi)始優(yōu)化生活品質(zhì)，滿足精神需求。”

服務(wù)細(xì)分，也對(duì)整理師提出了一定要求。“職業(yè)整理師既要有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，也要具備一定的禮儀素質(zhì)、溝通能力、學(xué)習(xí)能力。”木棉說(shuō)，室內(nèi)收納規(guī)劃設(shè)計(jì)、心理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，都是成為一名優(yōu)秀整理師需要掌握的。

培訓(xùn)課程增多

廈門市場(chǎng)前景被看好

2017年，木棉注冊(cè)成立一家整理師機(jī)構(gòu)，開(kāi)設(shè)整理培訓(xùn)課程。那時(shí)，市民對(duì)整理行業(yè)的認(rèn)識(shí)還很淺顯，想要學(xué)習(xí)整理，選擇也很單一。“整理師是什么?和家政服務(wù)員有啥區(qū)別?我常常要為他們答疑解惑。”木棉回憶道。

如今，順應(yīng)市場(chǎng)需求，整理培訓(xùn)悄然興起。一些全職整理師、整理師機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等紛紛推出“整理收納師培訓(xùn)”“衣櫥整理師培訓(xùn)”“空間管理術(shù)”等課程，報(bào)名上課的市民也越來(lái)越多。

木棉說(shuō)，幾年前，外地學(xué)員占多數(shù);近兩年，學(xué)員地域結(jié)構(gòu)已慢慢向省內(nèi)乃至廈門轉(zhuǎn)移。“原來(lái)，想要學(xué)習(xí)整理思維，解決生活、工作問(wèn)題的人居多。現(xiàn)在參與培訓(xùn)的，有不少是意向從業(yè)者。”羅布說(shuō)。粗略計(jì)算，因想要投入整理行業(yè)而報(bào)班的人，從最早的一成上升至三成。他們之中，既有全職媽媽，也有創(chuàng)業(yè)者。

關(guān)鍵詞： 整理行業(yè) 整理服務(wù)內(nèi)容 細(xì)分領(lǐng)域 整理培訓(xùn)