新冠肺炎疫情發(fā)生以來，山東省人力資源和社會保障廳因人因企因地精準施策，著力打造專員服務、專車服務、專網(wǎng)服務、員工共享、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策推送等五種模式，全力保障復工復產(chǎn)用工需求。

春節(jié)剛過，山東省泰安市岱岳區(qū)人社局就業(yè)指導科科長趙興利作為山東能源新礦集團泰山鹽化工分公司的人社服務專員，早早地就來到了自己的聯(lián)系點，實地幫助企業(yè)解決面臨的難題。

“一條生產(chǎn)線需要50多人，現(xiàn)在人員嚴重不足，從村里招工，各村都設(shè)置了疫情防控的卡口，人員進出成為難題。”山東能源新礦集團泰山鹽化工分公司面對疫情主動轉(zhuǎn)產(chǎn)，不到兩天時間，就將一條幾乎廢棄的84消毒液生產(chǎn)線恢復生產(chǎn)，但招工難卻愁壞了生產(chǎn)線負責人王西增。

了解情況后，趙興利通過與公司所在地岱岳區(qū)滿莊鎮(zhèn)對接，給周邊地區(qū)下發(fā)了招工需求。“我們對報名人員進行全面摸排，安排專人進行‘點對點’務工輸送，做到了疫情防控和滿足用工需求兼顧。”趙興利說。

像山東能源新礦集團泰山鹽化工分公司一樣，山東省人社廳為疫情防控必需、公共事業(yè)運行必需、群眾生活必需的重點企業(yè)、重點項目設(shè)立用工服務專員，建立24小時用工調(diào)度保障機制，即時響應、一對一服務，挖掘本地勞動力資源，多渠道滿足企業(yè)用工需求。

山東人社部門共設(shè)立用工服務專員3736名，對接服務企業(yè)24568家，解決用工13.98萬人。其中，為500家疫情防護物資重點生產(chǎn)企業(yè)解決用工32585人。他們在一線發(fā)揮“招聘員”“服務員”“協(xié)調(diào)員”“聯(lián)絡員”“信息員”五大員作用，幫助企業(yè)解決穩(wěn)崗返還手續(xù)辦理、招聘信息發(fā)布、人社政策解讀、職工返程運送等具體而又實際的問題。

山東省人社廳聚焦重點群體“就業(yè)難”，打造“屏對屏”專網(wǎng)服務新模式。把線下的就業(yè)培訓、就業(yè)招聘、就業(yè)經(jīng)辦搬到線上，將過去的就業(yè)服務“面對面”模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;屏對屏”模式，讓求職者享受從技能培訓、求職招聘到簽約入職的“一條龍”專網(wǎng)服務。并開展線上就業(yè)服務，實現(xiàn)線上登記失業(yè)、申領(lǐng)失業(yè)保險金、穩(wěn)崗返還、調(diào)解仲裁等經(jīng)辦業(yè)務的“全程網(wǎng)辦”。

山東聚焦重點地域“返崗難”，啟動農(nóng)民工“暢通行”活動，開展“點對點”專車(專列、專廂、專機)運輸服務，保障農(nóng)民工安全暢通返崗復工。此外，聚焦企業(yè)用工“不平衡”問題，打造“企對企”共享員工新模式。人社部門通過搭建人力資源調(diào)劑平臺，引導員工富余企業(yè)向用工短缺企業(yè)派遣員工，“共享”人力資源，實現(xiàn)了企業(yè)得實惠、員工得收入、社會得效益的目標。

濰坊市坊子區(qū)積極探索企業(yè)間“員工共享”模式，有效解決了企業(yè)用工“不平衡”的難題，實現(xiàn)了跨行的互利共贏。濰坊智新電子股份有限公司人力資源部經(jīng)理曹峰東說：“我們企業(yè)用工缺口較大，在人社部門的協(xié)調(diào)下，來自多家餐飲酒店、游樂園的80多名員工‘共享’到了我們這里，解決了企業(yè)員工緊缺的問題，實現(xiàn)了人力資源的合理化利用。”

山東聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策“落地”，打造“面對面”政策推送新模式。將疫情期間出臺的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，進行全面梳理，分區(qū)域、分群體、分類別“打包”，形成企業(yè)包、項目包、鄉(xiāng)村包、社區(qū)包、高校包、個人包共6個“包”，每個“包”明確政策支持內(nèi)容、援助服務內(nèi)容以及政策落地和服務到位的路徑渠道，在網(wǎng)站和新媒體廣泛發(fā)布，并送到了部分重點企事業(yè)單位手中。(光明日報記者趙秋麗馮帆)

《光明日報》( 2020年10月13日11版)

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