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2023-08-25 00:53:03
治理電視“套娃”收費 讓觀眾免于被收割
2023-08-25 00:53:03 來源: 新京報
(資料圖)
電視“一魚多吃”的把戲該結束了。
治理電視“套娃”收費，官方終于出手了。
據新華社消息，8月21日，國家廣播電視總局聯合工業和信息化部、國家市場監管總局等有關單位，在京召開治理電視“套娃”收費和操作復雜工作動員部署會。要求今年年底前，開展試點工作和專項整治，聚焦解決“收費包多、收費主體多、收費不透明”問題，電視“套娃”收費現象得到明顯改觀；大力改善用戶開機看電視的體驗，基本實現有線電視和IPTV開機即看直播電視頻道。
從這條會議新聞，收獲大量網友點贊來看，天下苦電視“套娃”收費久矣。很多消費者都深有感觸，現在花大價錢買來的電視，打開就要先看廣告，想看電視節目，還得充個會員。這還沒完，不同等級會員、體育會員、兒童專區會員、影片單獨付費……一層套一層，壓根兒看不到盡頭，這讓不少人直呼，“看不起電視”。
互聯網時代的電視，功能越來越多，觀看的內容也呈指數級增長，但消費者的觀看體驗，非但沒有提升，甚至想讓電視機回歸最原始的觀看功能，都變成奢望。
操作復雜、“套娃”收費，已然成為當今電視行業通病。此次多部門專項整治，可謂是針對消費者的痛點下狠手，對有線電視、IPTV和互聯網電視三大體系，提出不同的整改要求，并給出了明確的時間表，要求今年年底前，看到初步成效。
伴隨互聯網技術進步，電視行業雖通過多媒體融合形成新的商業模式，但這些看似高大上的“進化”，卻沒有真正讓消費者感到受惠。電視廠商聯手內容平臺層層收費，在短期利益上有所獲，但長期看來，卻導致自身陷入了“年輕人不愿看、老年人不會用”的窘境。
說這些，并非是反對內容付費、排斥新技術。對于內容平臺來說，付費用戶的規模化意味著更穩定的收入來源，相較于廣告模式來說，這是更加穩定的營收結構，有利于幫助平臺在內容采購、內容制作和用戶體驗上進行提升。但以層層會員服務套路消費者，玩起“一魚多吃”的把戲，無異于玩火自焚。
消費者為內容付費，絕不等同于被“野蠻收割”。看電視的盡頭，不該只是會員收費。在電視銷量持續走下坡路的今天，若消費者的觀看體驗還跟不上其智能速度，恐怕家里的電視只能落得個“吃灰”的結局。因此，治理電視“套娃”收費，督促商家改善用戶體驗，也是在保障電視行業的健康發展。
當然，電視背后是一條復雜的產業鏈，涉及不同的利益分配，相關整治工作不可能一蹴而就。但就像動員部署會要求中提到的，電視大屏還具有公共服務屬性，基于此，治理“套娃”收費就得“下大氣力”，清除積弊。
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