在“二月二”龍抬頭、第59個“學雷鋒紀念日”來臨之際，為了感謝轄區“紅管家”志愿者對社區基層治理工作的無私奉獻，崇川經濟開發區(觀音山街道)世倫橋社區、埭伍橋社區聯手開展“春風十里，溫暖學雷鋒的你”主題活動，通過“志愿紅”積分兌換回饋“紅管家”的辛苦付出，牽線轄區愛心理發店為“紅管家”免費理發，讓愛心善舉雙向循環。

活動現場，文華網格“紅管家”志愿者葛霞開心地說道：“我用存折里的紅積分兌換了一瓶洗衣液，同時我的志愿服務還得到了鄰里的認可，這讓我很有成就感。”為了完善志愿者激勵措施，2022年初，兩個社區將“大數據+公益”理念巧妙“嫁接”到志愿者管理工作中來，建立“志愿紅”積分管理制度，依托志愿者服務網絡平臺建立民生需求清單，形成志愿者線上認領、線下參與、群眾滿意度打分、社區跟進的閉環機制，根據角色參與、勞動強度、貢獻大小、服務時長等標準確定相應分值存入“志愿紅”積分存折中。通過積分兌換生活物資、學習用品，或換取志愿服務，禮遇“雷鋒式好人”，讓愛心善舉“雙向”循環。同時對年底積分累計滿500、800、1000的分別認定為一至三星級志愿者，頒發星級認定證書、優先推薦為崇川好人、道德模范等人選，鼓舞更多人踐行雷鋒精神。

為進一步夯實基層基礎，兩個社區整合“社區網格+社會組織+園區企業+商圈商戶+學校家庭”多方資源，通過開展“愛心接力益家親”項目，橫向擴展規模、縱向細化范疇，打通“自益—互益—公益”雙向渠道。組建扮靚美麗庭院、踐行垃圾分類、守護藍天碧水、整治小區六亂等各類公益隊伍，助力志愿服務隊伍發展多元化。依托網格化管理挖掘熱心居民成為小區自治管理“民情收集員”、“民意懇談師”、“民生事項監督員”等，根據志愿者專長，精準開展志愿服務，以小支點撬動自治新格局。為確?；鶎又卫硇Ч?，充分發揮志愿者優勢，成立小區“紅色啄木鳥”“居民巡訪團”等監督員隊伍參與到基層治理全過程中，敦促物業及時處理，公布處理結果，提高了小區治理智能化水平，解決了小區潛在的安全隱患和矛盾糾紛，打通了社區與居民之間的最后一厘米。

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