中國(guó)(浙江)影視產(chǎn)業(yè)國(guó)際合作區(qū)“以數(shù)字化新媒體為抓手推動(dòng)擴(kuò)大影視服務(wù)出口”模式入選國(guó)家文化出口基地首批創(chuàng)新實(shí)踐案例。 圖為中國(guó)(浙江)影視產(chǎn)業(yè)國(guó)際合作區(qū)(資料照片)。

記者從市商務(wù)局獲悉，商務(wù)部近期發(fā)布了2021年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，我市服務(wù)外包和離岸服務(wù)外包規(guī)模分別達(dá)143.3億美元和85.8億美元，再創(chuàng)歷史新高，均位列全國(guó)第二位，其中離岸服務(wù)外包連續(xù)三年位居全國(guó)第二，成為我市構(gòu)建新發(fā)展格局、培育國(guó)際合作與競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的重要力量。

2021年，我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)規(guī)模再創(chuàng)新高、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、特色領(lǐng)域高速增長(zhǎng)、國(guó)際市場(chǎng)穩(wěn)中有升等運(yùn)行特點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，2021年我市離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額同比增長(zhǎng)7.9%，其中高附加值的離岸知識(shí)流程外包規(guī)模達(dá)42.2億美元，同比增長(zhǎng)28.6%，占總執(zhí)行額的49.2%。在特色領(lǐng)域方面，研發(fā)服務(wù)離岸執(zhí)行額同比增長(zhǎng)83.2%，增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿υ从卺t(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)服務(wù)、新能源技術(shù)研發(fā)服務(wù)，同比增長(zhǎng)分別達(dá)83.1%、482.8%。2021年，我市承接了187個(gè)國(guó)家和地區(qū)的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)，比上年度增加9個(gè)，承接RCEP成員國(guó)服務(wù)外包業(yè)務(wù)44.3億美元，占總額的51.7%。

作為全國(guó)服務(wù)外包示范城市和深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)城市，杭州產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、政策體系完善、示范載體平臺(tái)眾多，累計(jì)認(rèn)定20個(gè)示范園區(qū)和142家示范企業(yè)、70家成長(zhǎng)型企業(yè)，31個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)為企業(yè)提供信息資訊、共性技術(shù)支撐和在線交易等服務(wù)。去年，“浙江數(shù)字文化國(guó)際合作區(qū)”入選全國(guó)第二批國(guó)家文化出口基地，是全國(guó)唯一的數(shù)字文化貿(mào)易功能區(qū)，在浙江省數(shù)字貿(mào)易百?gòu)?qiáng)榜中，我市企業(yè)獨(dú)占91席。2016年至2020年杭州連續(xù)五年在國(guó)家9部委組織的中國(guó)服務(wù)外包示范城市綜合評(píng)價(jià)中位居全國(guó)第四。

布局未來，數(shù)字是關(guān)鍵。我市積極推動(dòng)數(shù)字技術(shù)賦能服務(wù)外包，探索以高端服務(wù)為先導(dǎo)的“數(shù)字+服務(wù)”新業(yè)態(tài)、新模式，大力推進(jìn)數(shù)字化改革，上線運(yùn)行杭州服務(wù)貿(mào)易云展館平臺(tái)及杭州服務(wù)貿(mào)易駕駛艙應(yīng)用，以數(shù)據(jù)分析服務(wù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2021年，我市“創(chuàng)新‘數(shù)智化’在線商事調(diào)解模式”入選國(guó)家全面深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)首批“最佳實(shí)踐案例”，中國(guó)(浙江)影視產(chǎn)業(yè)國(guó)際合作區(qū)“以數(shù)字化新媒體為抓手推動(dòng)擴(kuò)大影視服務(wù)出口”模式入選國(guó)家文化出口基地首批創(chuàng)新實(shí)踐案例，彰顯了杭州創(chuàng)新力量。2021年我市以服務(wù)外包為主要方式的數(shù)字服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額1667.6億元，占全省的84.4%。

下一步我市將繼續(xù)推動(dòng)服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級(jí)向深向?qū)嵃l(fā)展，優(yōu)化支持政策，加強(qiáng)企業(yè)招引，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造特色品牌，拓展國(guó)際市場(chǎng)，打造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化、高端化新生態(tài)，全面提升“杭州服務(wù)”品牌影響力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

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