12月27日下午，由國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心主辦的“2020中國語音創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇暨中國語音產業(yè)聯(lián)盟年會”在天津召開，來自政、產、學、研、用等各方代表百余人齊聚一堂，圍繞智能語音科技產業(yè)熱點，謀劃語音產業(yè)發(fā)展大計，助力人工智能與實體經(jīng)濟深度融合發(fā)展。

《白皮書》：智能語音產業(yè)進入規(guī)模化發(fā)展

總結過去一年智能語音行業(yè)的發(fā)展，國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心發(fā)布《中國智能語音行業(yè)白皮書》十大觀點摘要，把脈語音產業(yè)，指引未來走向。

白皮書指出，全球智能語音及人工智能產業(yè)發(fā)展方興未艾，進入規(guī)?；l(fā)展并保持快速發(fā)展態(tài)勢，智能語音頭部企業(yè)優(yōu)勢明顯，持續(xù)發(fā)力產業(yè)生態(tài)構建。據(jù)預測，2020年全球智能語音及人工智能市場規(guī)模將超過1000億美元，谷歌、蘋果、微軟、科大訊飛等龍頭企業(yè)占有80%以上市場份額。

我國智能語音市場規(guī)模持續(xù)擴大，行業(yè)應用加速進行。據(jù)IDC公開報告，在語音語義市場，科大訊飛市場占有率穩(wěn)居國內第一。據(jù)艾媒咨詢《2020年上半年中國人工智能產業(yè)專題研究報告》顯示，在智能語音賽道，科大訊飛的綜合實力和成長能力遠超同行業(yè)競爭者，獨占第一梯隊。無論從市占率還是綜合實力，科大訊飛都占據(jù)國內語音市場龍頭地位。

智能語音“平臺+賽道”兩極放大效應凸顯，圍繞行業(yè)場景與個人場景加速落地。當前智能語音行業(yè)落地已從剛需場景的典型案例走向規(guī)模應用，已在教育、醫(yī)療、政務、金融、運營商、司法等領域深度落地融合;個人場景重點圍繞家庭、汽車、辦公等場景展開，消費者智能語音產品不斷涌現(xiàn)且頻獲市場認可。特別是新冠疫情暴發(fā)后，智醫(yī)助理、電話隨訪、空中課堂、虛擬會議、虛擬主播等智能語音應用助力疫情防控，催生新消費、新應用、新市場。

白皮書還指出，人工智能下一步發(fā)展的關鍵創(chuàng)新點在小樣本學習、動態(tài)自適應、遷移學習、離線計算與情感計算等，人機耦合將是技術長期發(fā)展趨勢。在新基建大戰(zhàn)略下，智能語音交互將成為萬物互聯(lián)時代的人機交互入口和新型信息技術基礎設施，對國家發(fā)展打造競爭新優(yōu)勢、注入增長新動能意義重大。

把脈智能語音行業(yè)，加速產業(yè)發(fā)展步伐

工業(yè)和信息化部信息技術發(fā)展司副司長楊宇燕表示，作為軟件產業(yè)的重要組成部分，智能語音步入快速發(fā)展新階段。工信部高度重視智能語音產業(yè)發(fā)展，出臺規(guī)劃措施，協(xié)調各方資源，建立專項資金，支持產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。中國語音產業(yè)聯(lián)盟從成立時的首批19家企業(yè)，發(fā)展到現(xiàn)在的70余家，基本整合了我國語音技術的頂尖資源，有效促進了良好產業(yè)生態(tài)的構建。

下一步，工信部將大力加強產業(yè)政策扶持力度，持續(xù)推動產學研用各方智能語音技術的創(chuàng)新，用好用足現(xiàn)有行業(yè)機制，持續(xù)深化智能語音技術在智能制造、智能家居、智慧醫(yī)療、教育養(yǎng)老等領域的融合應用，深入推進與實體經(jīng)濟融合發(fā)展，推動我國語音產業(yè)做大做強。

天津市委常委、濱海新區(qū)區(qū)委書記連茂君指出，智能語音是人工智能產業(yè)鏈上的重要一環(huán)，是鏈接底層基礎設施到智能場景應用的一項關鍵技術。“十三五”期間，天津濱海新區(qū)加快布局以新一代人工智能產業(yè)為代表的戰(zhàn)略性新興產業(yè)，引進了一批以科大訊飛為代表的頭部企業(yè)和平臺載體，實現(xiàn)了高端資源要素快速聚集。

未來，濱海新區(qū)將全力打造“北方聲谷”，打造“人工智能創(chuàng)新應用先導區(qū)”。“我們將通過依托科大訊飛等龍頭企業(yè)，引進一批上下游串鏈補鏈強鏈企業(yè)等系列舉措，打造產業(yè)生態(tài)、集聚各類人才、搭建創(chuàng)新平臺， 并將提供應用場景，將智能語音等新技術應用于智慧港口、智慧社區(qū)、智能交通等重點區(qū)域和行業(yè)，應用于智能穿戴設備、智能音箱等新產品，為智慧語言產業(yè)提供更多硬核支持。”連茂君說道。

“唯有開放才能生生不息，生態(tài)繁榮決定產業(yè)繁榮”

會上，南開大學原校長、世界工程組織聯(lián)合會主席、中國新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長龔克以“人工智能與實體經(jīng)濟融合的新階段”為題，發(fā)表主旨報告。他指出，2018年以來人工智能與實體經(jīng)濟呈現(xiàn)出加速融合發(fā)展趨勢，人工智能融合部門的興起，標志其與實體經(jīng)濟的融合進入由點到面、加速發(fā)展的新階段。

“萬物互聯(lián)時代，語音是核心技術的必爭之地，也是防止卡脖子的關鍵技術。”中國語音產業(yè)聯(lián)盟理事長、科大訊飛股份有限公司董事長劉慶峰進一步強調了智能語音的戰(zhàn)略地位。

他進一步談道，2020年語音行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)三個變化。第一，應用場景從移動互聯(lián)網(wǎng)進入萬物互聯(lián)的特征越來越明顯，語音正日益成為萬物互聯(lián)的入口。第二，隨著行業(yè)應用落地的深入，語音技術和認知智能的結合越來越緊密。第三，社會剛需引導下，多語言技術發(fā)展越來越快。

“十四五期間，整個語音和人工智能產業(yè)會面臨一個全新的爆發(fā)式增長的機會。”劉慶峰表示。

人工智能生態(tài)建設事關國家競爭力和產業(yè)未來，語音產業(yè)的發(fā)展也離不開生態(tài)建設。劉慶峰強調要以更開放的態(tài)度做生態(tài)，“唯有開放才能生生不息，生態(tài)繁榮決定產業(yè)繁榮”。過去一年訊飛開放平臺實現(xiàn)超50萬增長，開發(fā)者總量達169萬。其中天津“北方聲谷”自2018年5月開園至今，開發(fā)者團隊已達2.3萬，增長約3.3倍。面向十四五，打造北方聲谷，恰逢其時。

“中文語音要由中國人做到世界最好，中文語音產業(yè)要掌握在中國人自己手上。”相信一批批人工智能企業(yè)在協(xié)同聯(lián)動和創(chuàng)新驅動中，將為全球化下的“中國策”貢獻更多A.I.智慧，用智能語音向世界傳遞中國聲音，用人工智能講好中國故事。（科技日報記者 陳曦）

關鍵詞： 語音產業(yè) 語音創(chuàng)新發(fā)展