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2021-05-08 22:32:28
DRG/DIP改革下 望海康信“專家+AI+大數(shù)據(jù)”助醫(yī)院構建精準運營管理體系
隨著醫(yī)改進入關鍵期，醫(yī)保支付方式改革成為主流，DRG/DIP應用也成為醫(yī)院關注的重點。近日，“按病種分值付費（DIP）下醫(yī)院應對策略暨醫(yī)院DIP實施項目實操指導培訓班”和“DRG收付費改革及績效考核形勢下病案質(zhì)量管理培訓班”在廣州和深圳相繼舉辦。望海康信DRG首席產(chǎn)品經(jīng)理陳朝陽受邀參會并圍繞醫(yī)保支付改革下的醫(yī)院精益管理進行分享。
DRG/DIP付費形式下，醫(yī)院迎來新的變革。據(jù)試點城市統(tǒng)計，醫(yī)保實行DRG/DIP支付后，大部分公立醫(yī)院將有10%~20%收入或收入結構受到影響。此外，關于醫(yī)院成本管理、預算管理、績效管理等運營管理一系列相關政策相繼出臺，都使公立醫(yī)院運營面臨前所未有的挑戰(zhàn)，DRG/DIP之下的成本管理成為必要且迫切的工作。
為積極應對新形勢，醫(yī)院精益管理要進行模式和策略變革。宏觀上要建立專科專病精益管理體系，微觀上要基于專病，融合醫(yī)療與運營，實現(xiàn)雙輪驅動。
在專科專病管理上，要注意以下八大要點。
·要統(tǒng)籌考慮醫(yī)療效果與運營效益，確定專科發(fā)展與評價體系；
·基于專科專病構建專病級運營、專科級運營、醫(yī)院級運營三個層次的運營管理體系；
·基于專科發(fā)展需要，建設專科人才發(fā)展體系；
·建立專科專病資源需求，建設耗材管理體系；
·建立基于專科專病，建設智慧財經(jīng)體系；
·建立院科兩級運營管控與評價體系；
·基于疾病特征，建立基于專病運營管理體系；
·基于數(shù)據(jù)中心，建立面向專科專病的信息系統(tǒng)。
DRG/DIP下，構建基于成本管理的控費體系
DRG/DIP支付帶來了不小的影響，醫(yī)院應從學科發(fā)展、成本控制、績效考核等維度進行考量，將DRG/DIP融入到臨床管理、運營管理的各個方面，以DRG/DIP為橋梁，構建銜接臨床管理與運營管理的DRG/DIP精益管理體系，從事前、事中、事后加以管理。
DIP事前管控：協(xié)助醫(yī)院測算管理指標、臨床計劃、臨床規(guī)范三個層面的標準；
DIP事中管控：建立臨床過程中成本與費用實時管理機制，進行管理指標監(jiān)測和臨床過程管理。借助AI技術，保障ICD編碼的真實、準確反映臨床行為；基于臨床路徑建立資源消耗標準，進行過程管理與引導；
DIP事后管控：協(xié)助醫(yī)院構建醫(yī)保、成本核算與合理評價機制。
構建全成本核算體系，加強成本管理分析
在成本管控中，醫(yī)院要側重以績效驅動成本管控落地，同時培育全員合理控成本的意識，并形成“運營進行問題識別，臨床主動管控”的格局。
成本管控離不開成本分析，而成本分析又以成本核算為基礎，因此全成本核算對成本管控起重要支撐作用。基于成本核算開展成本管理分析，從全院級成本到院區(qū)成本再到科室成本和DIP成本分析，實現(xiàn)資源消耗優(yōu)化和臨床流程優(yōu)化，協(xié)助醫(yī)院識別重點管控病組。
·建立監(jiān)測體系，從患者人群、醫(yī)療質(zhì)量、病例占比、經(jīng)營結余等角度監(jiān)測重點病種的情況；
·根據(jù)醫(yī)院技術特長與經(jīng)營結余，進行病種結構調(diào)整，確定重點病種；
·同時，對于重點病種的醫(yī)療質(zhì)量差、經(jīng)營結余少等問題展開分析，一方面加強臨床技術與服務，一方面加強成本管控。
績效評價下，構建價值評估體系
績效評價方案涵蓋醫(yī)院績效評價診斷服務、科室崗位價值評估服務、KPI評價體系設計、個人績效評價體系設計、績效體系持續(xù)優(yōu)化服務等維度。
醫(yī)院結合DIP，構建體現(xiàn)專科特色的專科評價體系和體現(xiàn)工作量及工作質(zhì)量的個人績效評價體系，優(yōu)化績效評價與分析，以績效驅動成本管控落地，積極應對支付制度改革。
構建基于“臨床路徑+資源消耗”的專科專病運營管理
打通臨床需求和運營支撐是實現(xiàn)業(yè)財融合最后一公里的精髓所在，從資源消耗到醫(yī)保支付再到考核評價，實現(xiàn)三者同源并相互關聯(lián)影響，形成“事前需求——過程控制——事后評價”的閉環(huán)，是專科專病管理的基本思路。
基于專科專病構建三個層次的運營管理體系：醫(yī)院級運營、專科級運營、專病級運營。醫(yī)院級運營以預算、成本和績效牽頭來進行醫(yī)院整體運營管理；專科級運營的精髓在于根據(jù)專科特色定目標，根據(jù)專科特色做管理措施；專病級重在疾病全生命周期運營管理。
望海康信為醫(yī)院提供整體運營監(jiān)控與分析服務，包括體系建設咨詢服務、系統(tǒng)應用與數(shù)據(jù)分析服務、數(shù)據(jù)質(zhì)控服務等，以優(yōu)化資源消耗和提高臨床效率為目標，實現(xiàn)診前評估、過程醫(yī)療資源優(yōu)化、診后評價的病例全生命周期運營管理。通過“專家+AI+大數(shù)據(jù)”實現(xiàn)優(yōu)化醫(yī)院收入結構和成本結構、提升病種費用盈余、提升醫(yī)療服務品質(zhì)等效果和價值。
在DRG/DIP改革影響下，醫(yī)院需形成以成本管控為核心的財務管理新邏輯，構建整體的醫(yī)院運營管理體系，以積極應對改革，實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
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