12月28日，由中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)主辦的 “變革與重塑——2021中國(guó)保險(xiǎn)中介高質(zhì)量發(fā)展峰會(huì)”在湛江召開(kāi)。會(huì)上，保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)科技服務(wù)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人以及專家學(xué)者齊聚一堂，共同聚焦保險(xiǎn)中介發(fā)展，共話保險(xiǎn)從業(yè)者轉(zhuǎn)型新路徑。

i云保創(chuàng)始人、CEO李哲在會(huì)上發(fā)表了主題為《探索無(wú)限，未來(lái)可期—探索保險(xiǎn)中介行業(yè)新長(zhǎng)期主義》的演講。李哲表示：“面對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的變革和轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，保險(xiǎn)公司、中介公司都需要在市場(chǎng)上找到轉(zhuǎn)型突破點(diǎn)，也就是找到自己需要長(zhǎng)期堅(jiān)持且重要的事，i云保自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持的就是三件事，第一，堅(jiān)持服務(wù)消費(fèi)者；第二，堅(jiān)持賦能保險(xiǎn)代理人；第三，堅(jiān)持科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。“

堅(jiān)持長(zhǎng)期主義探索，全方位賦能保險(xiǎn)代理人

當(dāng)前，保險(xiǎn)行業(yè)的主要矛盾為不平衡不充分的保險(xiǎn)供給與消費(fèi)者日益覺(jué)醒、不斷升級(jí)的保險(xiǎn)需求之間的矛盾。但是由于傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司大多采用金字塔型管理結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司在多層級(jí)模式上投入了大量的成本，難以為用戶帶來(lái)高價(jià)值的產(chǎn)品。

i云保創(chuàng)始人、CEO李哲

對(duì)此，李哲表示，扁平化的組織結(jié)構(gòu)，將有利于降低渠道成本，放大消費(fèi)價(jià)值。“i云保從16年開(kāi)始堅(jiān)持扁平化，通過(guò)壓縮金字塔結(jié)構(gòu)，幫助保司降低整個(gè)銷售隊(duì)伍的成本，并且將以科技驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的成本上的優(yōu)勢(shì)反哺給保險(xiǎn)公司，和保險(xiǎn)公司一起通過(guò)產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)者。“

作為專注于賦能保險(xiǎn)從業(yè)者的科技服務(wù)平臺(tái)，i云保一直在積極探索賦能保險(xiǎn)代理人長(zhǎng)期主義的創(chuàng)新路徑。圍繞當(dāng)前代理人在高價(jià)值產(chǎn)品、獲客能力以及專業(yè)素養(yǎng)方面所面臨的痛點(diǎn)，李哲分享了i云保在賦能保險(xiǎn)代理人方面所做的多重實(shí)踐。

首先，為了賦能保險(xiǎn)代理人，i云保積極與保險(xiǎn)公司合作，以精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者差異化需求，帶給消費(fèi)者更高用戶價(jià)值的產(chǎn)品；其次，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)科技幫助代理人從公域流量里獲客，并獲得經(jīng)營(yíng)私域的能力，最終實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理人的職業(yè)化，將保險(xiǎn)代理人這個(gè)職業(yè)變成一個(gè)可培養(yǎng)、可賦能、有價(jià)值、并且得到尊敬的職業(yè)。

李哲還提到，i云保對(duì)于長(zhǎng)期主義的追求不止體現(xiàn)在服務(wù)消費(fèi)者、賦能代理人層面，在科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方面也在持續(xù)深耕。“通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技，i云保在獲客、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等方面的能力有了很大提升；同時(shí)，i云保還打造了智鏡風(fēng)控系統(tǒng)，幫助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理保險(xiǎn)代理人，從準(zhǔn)入開(kāi)始到銷售行為、銷售結(jié)果提供全流程的風(fēng)控，最大化地幫助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)降低成本，降低風(fēng)控風(fēng)險(xiǎn)。”

《中國(guó)保險(xiǎn)代理人洞察報(bào)告》重磅發(fā)布

作為本次峰會(huì)的一大亮點(diǎn)， i云保攜手中國(guó)人民大學(xué)國(guó)家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合發(fā)布了《中國(guó)保險(xiǎn)代理人洞察報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告）。i云保執(zhí)行副總裁、CFO田塍在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)報(bào)告進(jìn)行了解讀，并重點(diǎn)介紹了科技賦能和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)下保險(xiǎn)代理人的轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。

i云保執(zhí)行副總裁、CFO田塍

報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，相比傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理人，科技賦能下的保險(xiǎn)代理人呈現(xiàn)更均衡、更精英、更年輕、更多元、留存率更高、客源更廣、工作時(shí)長(zhǎng)更低、代理產(chǎn)品更多元、收入水平更高的趨勢(shì)。

對(duì)此，田塍表示，借助于互聯(lián)網(wǎng)科技賦能優(yōu)勢(shì)，保險(xiǎn)代理人與客戶之間的交流更加簡(jiǎn)便高效，互聯(lián)網(wǎng)科技的應(yīng)用對(duì)于促進(jìn)代理產(chǎn)品多元化、提升代理人持續(xù)從業(yè)意愿方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理市場(chǎng)對(duì)于代理人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平要求也更高。

報(bào)告指出，在市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)下，面對(duì)行業(yè)人員流動(dòng)性大、素質(zhì)參差不齊、人工智能沖擊等多重挑戰(zhàn)，保險(xiǎn)代理人需從提升保險(xiǎn)代理人專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新管理模式以及提升服務(wù)水平三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。其中，獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人成為重要趨勢(shì)，未來(lái)，完善獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度，將有助于提高保險(xiǎn)市場(chǎng)客戶的滿意度，激發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品需求量的增加以及保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。

探索無(wú)限，未來(lái)可期，未來(lái)，i云保將始終堅(jiān)持踐行長(zhǎng)期主義，i云保以“用科技成就保險(xiǎn)普惠“為使命，以用戶需求為導(dǎo)向、以扁平化為核心、以科技為支撐，持續(xù)賦能保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)代理人創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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