今年春茶即將開采，近日，為保障采茶工的合法權益，幫助茶農和茶企減少風險，浙江省杭州市桐廬縣推出兩種新型“采茶險”。

據了解，今年新成立的服務基層辦公室，將各鄉鎮街道、企業等反映的問題建議統一梳理。“采茶險”就是來源于“拓展茶企現有保險產品功能，滿足企業發展需求”這一意見，“基層辦”以交辦單的形式直接交縣農業農村局辦理。最近，該局積極對接茶企，聯系保險公司，為茶農、茶企一解后顧之憂。

以往，基層企業和單位遇到困難時，常常求助難、協調難，部門與基層之間缺乏高效的溝通渠道。今年2月，桐廬縣出臺“大抓基層、大抓調研，轉會風、轉學風”20條意見，成立縣服務基層辦公室，變“被動”為“主動”，從“部門牽著基層跑”向“部門圍著基層轉”轉變，協調破解難題。對涉及多部門的難點問題，由縣領導領辦，解決“硬骨頭”。屬部門職權范圍內并可處理解決的問題，進一步明確責任單位，限定7個工作日內反饋辦理情況。

“基層辦”依托桐廬縣重大決策執行監察平臺、“基層辦”指定公務員郵箱等渠道，主動搜集鄉鎮街道在日常工作、重大項目推進中遇到的難點、堵點，基層有困難可以求助、有不滿可以申訴、有意見可以投訴。桐廬華盛圍巾有限公司提出，因廠區偏遠未開通夜間公交線路，企業員工夜班出行成了難題。問題交辦后，縣交運局7個工作日內已設立夜間公交專線。

同時，“基層辦”還建立效果評價及通報考核制度，對辦理過程跟蹤督促，對部門服務基層實效進行績效評估。截至今年3月底，該縣共收集鄉鎮街道、企業反映的問題30個，已協調解決19個，實質性推進4個。

關鍵詞： 采茶險