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蝦米音樂宣布2月5日關停:3月5日前會員可申請退款

中華網財經訊,1月5日,蝦米音樂官方宣布,因業務發展上的調整,將于2021年2月5日0點停止蝦米音樂的服務。蝦米官方對此回應稱,蝦米音樂未來將轉向更多音樂商業場景服務,“我們將依托新成立的‘音螺’平臺持續探索創新,服務音樂人及業內合作伙伴。”

具體時間安排如下:

2021年1月5日10點:停止賬號注冊、會員充值、蝦幣充值、專輯購買等服務,開啟用戶個人資料與資產處理通道。

2021年2月5日0點:停止所有歌曲試聽、下載、評論等所有音樂內容消費場景,停止個人資料導出或下載,僅保留賬號資產處理、網頁端音樂人體現服務。

2021年3月5日0點:除網頁端音螺平臺音樂人(即原“數字音樂新場景”業務)授權服務維持運營外,其它運營均停止,關閉服務器,屆時及以后將無法登錄。

蝦米音樂表示,12年的陪伴,說不出口的再見,和你們的美好故事會成為最珍貴的記憶收藏于心。

蝦米音樂稱,“對于此次停服給大家造成的不便,我們深表歉意。未來,歡迎更多音樂人加入音螺(即“數字音樂新場景”),創作更多美好的音樂,讓更多的人聆聽。”

蝦米官方表示,蝦米音樂未來將轉向更多音樂商業場景服務,“我們將依托新成立的‘音螺’平臺持續探索創新,服務音樂人及業內合作伙伴。”

蝦米音樂團隊成員也在一封告別信中表示,12年來,產品的每一次迭代和更新,蝦米都希望做得更加純粹——回歸音樂本身,讓每一位用戶都能發現屬于他們的音樂新世界。“但不可回避的是,我們在發展過程中曾錯失了一些關鍵機會。在音樂版權內容的獲取上,沒能很好地滿足用戶多元化的音樂需求,這也是我們最大的遺憾。把目光看向未來,我們相信也期待著,將有更加豐富的音樂內容服務形式出現。”

蝦米音樂針對用戶數據等問題表示,會開放蝦米付費會員/蝦幣退款入口,從1月5日起到3月4日,用戶可在蝦米手機App端—「停服公告頁」中申請退款;2.在蝦米音樂主頁上,設置了歌單轉移的具體方法,用戶創建或收藏的歌單可以通過復制鏈接的形式,在其他音樂平臺繼續播放。已經付費購買的數字專輯,可以下載到本地電腦/手機中繼續使用;3.用戶也可以通過靜態網頁、Excel等形式導出歌單里的具體曲目。

去年11月底,就有消息稱,蝦米音樂將在2021年1月關閉。

資料顯示,蝦米音樂成立于2008年,是國內最早的數字音樂平臺之一,擁有3000萬首海量曲庫,至今已吸引了4萬多原創音樂人入駐,擁有1000多個曲風流派、5億多個優質歌單。

以下為告別信全文:

蝦米:再見之前,想對你說

各位關心蝦米音樂的朋友:

感謝大家一路以來的陪伴。很抱歉,由于業務調整,蝦米要在這個時候和樂迷朋友們說一聲“再見”。

按照時間規劃,蝦米音樂播放器業務將于2021年2月5日正式停止服務。屆時,蝦米音樂app將從應用商店下架,所有音樂內容消費場景也將停止,賬號資產處理、網頁端音樂人提現服務將保留至3月5日0點。

12年來,產品的每一次迭代和更新,我們都希望做得更加純粹——回歸音樂本身,讓每一位用戶都能發現屬于他們的音樂新世界。但不可回避的是,我們在發展過程中曾錯失了一些關鍵機會。在音樂版權內容的獲取上,沒能很好地滿足用戶多元化的音樂需求,這也是我們最大的遺憾。

這些天來,不少朋友留言評論說,蝦米的存在是習慣,也是陪伴本身。這種對音樂的共同熱愛,凝結成了5億多張優質歌單和豐富的音樂數據庫。因此,不少蝦米用戶最關心的一個問題是,那些用心儲存的音樂資料會否流失。也有人提出,曾經購買的數字音樂專輯怎么辦。

針對這些疑問,團隊在過去幾天做了如下幾件事:

1.開放蝦米付費會員/蝦幣退款入口,從今天起到3月4日,用戶可在蝦米手機APP端—「停服公告頁」中申請退款。過程中有任何疑問,可通過手機APP端—個人中心—意見反饋提交給我們的客服同事;

2.在蝦米音樂主頁上,我們設置了歌單轉移的具體方法,用戶創建或收藏的歌單可以通過復制鏈接的形式,在其他音樂平臺繼續播放。已經付費購買的數字專輯,可以下載到本地電腦/手機中繼續使用;

3.此外,用戶也可以通過靜態網頁、Excel等形式導出歌單里的具體曲目,確保這些沉淀在蝦米上的共同記憶不會消失。

我們將繼續在音樂道路上的探索。和蝦米音樂播放器業務正式告別的同時,我們將業務重點轉向更多音樂商業場景服務,依托全新的“音螺”商業合作平臺持續創新,服務音樂人及業內合作伙伴,讓音樂內容賦能更多場景。

把目光看向未來,我們期待著,將有更加豐富的音樂內容服務形式出現。再次感謝每一位樂迷對蝦米的喜愛。

我們始終相信音樂的力量。

蝦米音樂團隊

2021年1月5日

關鍵詞: 蝦米音樂

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