近兩年，隨著直播帶貨行業(yè)的興起，美容儀這類產(chǎn)品也開始走紅，銷量節(jié)節(jié)攀升。然而，關(guān)于美容儀有沒有用這個話題，網(wǎng)上也充斥著各種聲音：“都是商家的套路，一點用也沒有，買了就是智商稅”“堅持使用還是有效果的”……

北京商報記者就此采訪了多家美容儀廠商和業(yè)內(nèi)專家，他們認為，美容儀到底有沒有效果，需要辯證看待，美容儀并不是大型的醫(yī)美儀器，起不到立竿見影的作用，只有堅持長期使用才能看到效果。當然，家用美容儀行業(yè)魚龍混雜，不乏存在健康隱患的產(chǎn)品，這需要未來建立起規(guī)范的行業(yè)標準才能有所改善。

爭議不止

隨著顏值經(jīng)濟的興起，個護類家電受到越來越多消費者的歡迎，但不比電動剃須刀、電動牙刷等生活必需品，美容儀在大火的同時也受到不少消費者的質(zhì)疑，很多愛美的女性消費者提出疑問，美容儀真的能讓人“變美”嗎?

北京商報記者在京東商城、淘寶、天貓商城等美容儀熱銷的電商平臺看到，很多想嘗試卻還在猶豫的用戶向已經(jīng)購買了美容儀產(chǎn)品的用戶提出問題：“××美容儀用了真的有效果嗎?”“請問可以瘦臉緊致臉部嗎?”“請問能淡化法令紋嗎?”

對于這些問題，用戶評價大概分為兩類，第一類是認為美容儀根本沒有功效的：“沒覺得有用，心理作用吧”“感覺什么用都沒有，閑置了”“別買了，智商稅，買了沒用過五回”“沒太大用，攢錢去做醫(yī)美吧”;第二類是認為美容儀有效果的：“可以的，但是要長期堅持”“感覺按摩一下咬肌那里臉真的能小，反正我沒事干的時候一天會按20-30分鐘，也可能是心理作用”“我一天用兩次，個人覺得還是有些提拉緊致的效果”。

當然，還有一部分用戶基本將美容儀打入“冷宮”。用戶郭女士告訴北京商報記者，自己之前購買了Refa品牌的美容儀，但沒能堅持使用下去，用過幾次就閑置了。

更讓消費者擔憂的是，市場上關(guān)于美容儀質(zhì)量安全的問題爭論不斷。3·15國際消費者權(quán)益日前，《南方都市報》聯(lián)合威凱檢測技術(shù)有限公司，中國家電網(wǎng)聯(lián)合中國檢驗檢疫科學研究院分別對市面上關(guān)注度高的多款美容儀進行了“比較試驗”，兩次試驗結(jié)果均表明，一款名為Tripollar Stop Eye初普美容儀被檢測出使用時溫度超70℃，不符合美容業(yè)行業(yè)對溫升的標準。對此，以色列品牌Tripollar美容儀在官方微博中回應(yīng)，兩次檢測中使用的GB/T 36419-2018《家用和類似用途皮膚美容器》是國家“推薦標準”，并非“強制標準”，在正確使用方法下，不會產(chǎn)生檢測方法中出現(xiàn)的溫升結(jié)果和風險。

在產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將看來，一方面，有用或者無用，不僅要看產(chǎn)品能達到什么效果，還要看用戶想要實現(xiàn)什么效果，從評價來說，沒有達到預(yù)期導(dǎo)致的“無用論”是廣泛存在的;另一方面，部分產(chǎn)品確實存在名不副實的問題，造成這種現(xiàn)象的原因是行業(yè)準入門檻偏低，缺乏強制性標準約束。

辯證看待

關(guān)于美容儀到底有沒有效果的問題，北京商報記者也采訪了幾家熱銷的品牌。

日本美容儀品牌雅萌的相關(guān)負責人表示，因為家用電子美容儀產(chǎn)品在國內(nèi)市場誕生(引進)到發(fā)展僅七年時間，大多數(shù)人對家用美容儀的了解還處在初級階段，對技術(shù)、功效的認知更是有限。“與醫(yī)美大型儀器相比較，出于安全性的考慮，家用美容儀的能量級別一般不會設(shè)定過高，比如射頻美容儀表面溫度一般在43℃左右，過高會有燙傷風險，醫(yī)療版射頻儀器溫度會更高，但在操作后需要冷敷或者敷面膜降溫，同時有專業(yè)有醫(yī)生或護士的操作，經(jīng)驗豐富能迅速采取應(yīng)急預(yù)案。”

“而這些問題都決定了家用美容儀一次使用效果無法與醫(yī)美大型儀器相媲美，它的效果實現(xiàn)是循序漸進式的，需要長期堅持、科學正確地使用，而不是用一次就能有立竿見影的效果，需要有點一段時間的堅持才會有改變，就像健身房鍛煉一樣，腹肌形成需要一定時間和堅持。”上述負責人說。

美國美容儀品牌NuFACE相關(guān)負責人則認為，從技術(shù)層面上來看，家用美容儀目前主流應(yīng)用的技術(shù)為射頻、LED光等，與大型醫(yī)美設(shè)備采用的技術(shù)和原理是一樣的，已經(jīng)被廣泛驗證其具有皮膚美容功效，在很多研究文獻、論文里都有相關(guān)資料。

然而，由于美容儀屬于小家電而非醫(yī)療器械，我國法規(guī)并未有明確規(guī)范家用美容儀的功效宣稱需要提供臨床功效報告等相關(guān)證據(jù)，反過來說，這成了一些不良商家鉆空子的機會，以次充好，虛假、夸大宣傳。“另外，醫(yī)學文獻、醫(yī)學研究都比較專業(yè)，也有一些商家利用一般大眾不懂醫(yī)學研究的心理，通過篡改醫(yī)學文獻資料或者醫(yī)療效果圖來進行虛假宣傳，由于虛假、夸大宣傳導(dǎo)致消費者對美容儀的使用效果期待過高，而真正使用后達不到這個標準，往往就會認為‘美容儀無用’，這可以說是大眾對美容儀行業(yè)最大的誤解。” NuFACE相關(guān)負責人如是說。

生產(chǎn)和研發(fā)醫(yī)用及家用儀器設(shè)備的北京華創(chuàng)曙光科技有限公司CEO李文也指出，醫(yī)學文獻顯示，一部分家用美容儀不僅對于皮膚的亞健康(如皺紋、斑點、自然老化等)具有一定作用，甚至一些家用光療儀對白癜風、銀屑病等皮膚疾病也有輔助作用，還能夠減少消費者往返醫(yī)院的時間和經(jīng)濟成本，所以家用美容儀未來除了在日常皮膚護理上，甚至在輔助皮膚疾病治療上都有突破點。

中山大學附屬第三醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師賴維則表示，“美容儀不同的功能要用不同的方法和指標來衡量”。他建議從以下四個方面考察美容儀的功效性。第一，看該產(chǎn)品所采用的技術(shù)是否先進;第二，此技術(shù)在理論上是否能夠?qū)θ梭w皮膚產(chǎn)生有效作用;第三，是否有權(quán)威的學術(shù)期刊發(fā)表的論文來支撐這種作用;第四，看其是否經(jīng)過有公信力機構(gòu)所施行了嚴謹、科學的臨床試驗,以證明其用在人體皮膚的安全性和有效性等。

藍海市場

那么，如何才能改變美容儀在“無用論”下的輿論窘境呢?

NuFACE相關(guān)負責人表示，要改變“美容儀無用論”，除了企業(yè)的自律外，還離不開相關(guān)部門的市場監(jiān)管、醫(yī)學專業(yè)人士以及消費者對家用美容儀的正確認知的引導(dǎo)。雅萌相關(guān)負責人則認為，家用美容儀企業(yè)在保證自身產(chǎn)品能夠符合國家或國際有關(guān)規(guī)定之余，應(yīng)在法律的監(jiān)管內(nèi)聯(lián)合皮膚科專家、光電技術(shù)專家對公眾進行科普宣傳，幫助大家正確認識家用美容儀的安全性及適用方式。“資訊碎片化的網(wǎng)絡(luò)時代，盡量避免消費者對媒體發(fā)布及網(wǎng)絡(luò)信息過分解讀，甚至輕信謠言。在知識爆炸和碎片化時代，更需要企業(yè)在安全性和功效性嚴把關(guān)，做到產(chǎn)品資質(zhì)齊全真實、醫(yī)學驗證及論據(jù)科學充分，并為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是完全可以贏得消費者信任、市場認可的。”

在李文看來，市面上有多種功能的美容儀，應(yīng)該用不同方法和指標來衡量其功效，對于具體的效果，首先是看該產(chǎn)品所采用的技術(shù)是否先進，在皮膚醫(yī)學理論上是否能夠?qū)θ梭w皮膚產(chǎn)生有效作用;其次，還要看其是否經(jīng)過有國家資質(zhì)的機構(gòu)所施行了嚴謹、科學的臨床試驗，以證明其用在人體皮膚的安全性和有效性等。抗皺、緊致等皮膚效果是要使用一些現(xiàn)代化的無創(chuàng)檢測手段，根據(jù)科學的試驗設(shè)計來進行檢測、分組和對照后才會明確是否有效，不能憑主觀感覺和一些簡單評測就斷定美容儀無效或者效果不理想。

不過，雖然仍然存在爭論，美容儀的熱銷仍在繼續(xù)。天貓最新數(shù)據(jù)顯示，2020年，家用美容儀市場規(guī)模達到60億-80億元，年復(fù)合增長率達到30%。

據(jù)Tripollar美容儀方面給出的數(shù)據(jù)，近幾年，化妝品、家用美容儀、醫(yī)美等這些讓人變美的行業(yè)都發(fā)展比較快，家用美容儀屬于化妝品和輕醫(yī)美的中間環(huán)節(jié)，也會有年復(fù)合增長率超30%的增長，未來三年，中國家用美容儀市場的市場規(guī)模可接近100億元/年。

“我個人還是看好美容儀市場前景的，從現(xiàn)實情況看，不僅是女性，男性也在更加關(guān)注自身形象，市場空間是很廣闊的。當然，發(fā)展的持續(xù)向好有前提，就是行業(yè)的發(fā)展是規(guī)范、有序、健康的，脫離了這些基本要求，如果產(chǎn)品不能很好地滿足消費者需求，甚至帶來安全、健康隱患，就只能透支品類的生命力，喪失市場和消費者的信任。”丁少將說。

北京商報記者 石飛月/文并攝

關(guān)鍵詞： 家用美容儀 無用論