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DIY手工體驗館走俏,如何“保鮮”消費者喜好很重要

時下,在都市的快節奏中,“慢生活”反而成為不少人追求的生活方式,城市商業空間中也涌現出越來越多的慢體驗業態,DIY手工坊就是其中之一。

用拼豆拼出專屬的特色鑰匙扣、把軟陶捏出人偶模樣的個性相框、挑選喜歡的香味和形狀制作香薰蠟燭……近日記者走訪發現,除了逛街、吃飯、看電影,時髦的長沙人開始熱衷于DIY手工,或親手制作禮物,或約上好友去體驗一回手作過程。

DIY體驗館走俏 年輕人和親子群體居多

“媽媽,你看我做的好看不?”在芙蓉廣場地鐵站附近的一家DIY手工坊里,市民李晶正帶著8歲的兒子體驗拼豆制作。店內工作人員告訴記者,拼豆是一種用塑料豆子拼成的手工作品,客人可以根據圖案自由搭配顏色制作出鑰匙扣、小擺件等。大約半個小時后,一個顏色鮮艷、極具創意的卡通拼豆冰箱貼在孩子手中成形,孩子高興得跳了起來。

在萬家麗中路一家寫字樓內,藏著一家名為拾億的陶藝·油畫DIY體驗館。店員小周穿著白T恤、牛仔褲,身上的圍裙還沾著點點顏料,此時的她正在教店里的顧客制作陶藝。“我們店里主要業務就是各類陶藝、繪畫和拼豆等手工,很受小朋友和情侶的歡迎。”小周告訴記者,她的大部分工作就是陪這些喜歡藝術、熱愛生活的年輕人一起畫畫和玩陶泥。由于來店里的客人大都是零基礎,需要全程陪伴,她必須隨時為顧客答疑解惑。如果遇到需要二次操作的作品,她還得將顧客的聯系方式記下。

記者以“DIY手工”為關鍵詞搜索長沙店鋪發現,僅在長沙地區的DIY手工坊就超過了150家。除了以往的陶藝、烘焙、木工等DIY手工坊,還涌現出不少高顏值的綜合DIY手工體驗館。奶油膠手機殼、軟陶立體人偶、串珠手鏈、麻布袋手繪……各種類型的手工制作隨意挑選。記者發現,這類DIY手工的體驗價格在30元至60元之間,但制作起來得花上一個下午。

追求“體驗感” 在體驗中收獲快樂與技藝

同樣是手機殼,同樣是花幾十元,為什么有的人更愿意手作而非購買成品?采訪過程中,不少消費者表示主要是看重手工DIY帶來的“體驗感”。

“我們針對不同的手工類型推出了相應的套餐,供客人自行選擇。”方糖拼豆DIY手工體驗館的店主告訴記者,自己平時接觸的客戶大部分是18歲至35歲的年輕人,這類群體更享受DIY手工中的消費體驗,更注重物品帶給自己的情緒價值。

“整個制作過程中,靜下心來體驗、享受的感覺很棒!想親手做一個送給朋友。”在市民陶女士看來,手工DIY的成品質量如何其實并不重要,重要的是送出去的那份獨一無二的心意。還有是在制作過程中,與朋友、戀人等一起參與度過的快樂時光。

相比直接付錢“買買買”,體驗消費更注重過程,并不局限于一次性的“買定離手”。因此,不少DIY手作工作室除了體驗套餐外,還會開設相關課程。

“我們負責原材料和教學,零基礎的客戶單次體驗是69元,如果需要進一步學習,我們也推出了油畫課程。”據拾億陶藝油畫DIY體驗館介紹,999元的成人優化培訓包含12節油畫課程,老師會從基礎的打形、調色再到立體進行一對一教學。

體驗式業態 如何“保鮮”消費者喜好很重要

在快節奏的生活下,手作經濟成為許多消費者選擇“慢”下來的一種好方式。然而,DIY手工坊作為一種體驗式業態,在發展過程中也遇到不少瓶頸。

記者了解到,不少從事手工創作的店主大多出于自己的喜好。有店主坦言,DIY手工創作生命周期短,吸引顧客的主要是剛接觸時的新鮮感,等新鮮勁一過,顧客來得就少了。盈利周期長、人工和時間成本高等問題,成為不少DIY手作坊關停的主要原因。

此外,一些有償DIY項目依然難逃被人詬病“低性價比”的命運。一位消費者向記者表示,盡管不少DIY手作工作室都推出了嘗鮮或優惠套餐,但這樣的價格對他來說依舊比較貴。以DIY皮具為例,市面上購買一件成品的卡包或鑰匙包僅為幾十元,但手作價格卻高達上百元。但也有消費者認為,手工DIY有著“親手制作”的性質,即便價格稍微貴一些,作為贈送親友的禮物,還是可以接受的。

不難看出,盡管DIY手工坊有著巨大的發展潛力,但還有很長的路要走。隨著商業市場的成熟,若想要吸引更多消費者,唯有順應市場發展潮流、迎合目標客群喜好的DIY手工坊,才能在市場競爭中獲得一席之地。

關鍵詞: DIY手工 體驗式業態 消費者喜好 市場競爭

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