分紅險投訴多發 直指夸大收益、退保面臨損失巨大等問題
2022-03-15 21:39:08
央視315晚會曝光：pc6下載、騰牛網、ZOL中關村下載等捆綁安裝被點名
2022-03-15 21:39:08 來源: 央視
很多用戶在想要安裝軟件的時候，可能會去一些專門的軟件網站去下載。
pc6下載站自稱是國內排名前三的軟件下載平臺。在pc6下載站中，記者嘗試下載這款名為“福昕PDF”的軟件，有本地下載和高速下載可供選擇。
點擊“高速下載”，很快就下載好了安裝包，點擊“安裝包”，顯示正在使用加速模式下載，接著出現一個醒目的提示：福昕PDF編輯器。下面還有一行小字寫著“熱門推薦”，以及好幾個軟件圖標，還沒來得及看清楚，這個頁面就消失了，緊接著跳出一個提示框：是否同意用戶協議及隱私政策并完成軟件安裝，只有一個“是”的選擇。點擊之后，我們所需要的福昕PDF軟件開始安裝了，電腦變得有些卡頓，右下角還出現一個游戲的彈窗廣告。
但讓記者意外的是，安裝還沒有結束，桌面上就多出了瀏覽器圖標、ABC看圖、打印機大師三款軟件。這幾款軟件和彈窗廣告是怎么進入我們電腦里的呢？
接著在其他軟件下載平臺進行體驗。在桔梗下載站，試著下載一款名叫“快壓”的解壓軟件，直接點擊下載完成，打開文件，也出現了一個醒目的提示：快壓。下面還有一行小字和軟件圖標，同樣還沒等我們看清楚，這個頁面就迅速消失了，彈出一個選項：是。這一次我們沒有點擊“是”，而是直接關閉了這個選項，此時下載界面又跳了出來，用一行不起眼的灰色小字寫著“熱門推薦”，還有一些同樣是灰色的軟件圖標，這些并不是我們需要的軟件，是不是直接關閉下載器就能夠不被捆綁軟件呢？
點擊右上角的叉號，關閉頁面，此時又跳出一個對話框：完成安裝和點錯了。看來我們要下載的軟件可以完成安裝了，點擊“完成安裝”，隨后開始進入正常的安裝環節，安裝完成后，記者發現，除了想要的快壓軟件，電腦桌面顯示多了六個圖標，一個加速器，外加五款游戲。
記者隨后又在桔梗下載站、騰牛網、ZOL軟件下載等平臺，體驗下載其它的軟件，都出現了類似的問題。多了不需要的軟件，莫名其妙出現一些彈窗廣告，甚至電腦變得有些卡頓。究竟是誰把這些我們不想要的東西偷偷塞進我們的電腦里的呢？
記者了解到用戶在這些平臺下載軟件時，一般有兩種方式，直接下載和通過下載器下載。
馬鞍山百助網絡公司宣稱，其下載器是互聯網與網民之間的連接器，與國內200多家軟件下載站合作，每日觸達用戶兩千萬。記者之前體驗的pc6軟件網、騰牛網、桔梗下載站、ZOL下載站等下載平臺，使用的就是百助旗下公司研發的下載器。公司這位高級銷售經理對于自家公司下載器的市場占有率頗為自豪。
記者：也就是說，我以前在其它網站上下載的軟件，很多都是從咱們這邊下的？
馬鞍山百助網絡科技有限公司周經理：百分之八九十都是從我們家走的，就百助這邊，你只要在網上下東西，百分之八九十是從我們家走的。
既然有這么多軟件是通過下載器下載的，可為什么用戶平時在下載的時候沒有注意到下載器呢？
記者注意到，在與百助公司合作的各個下載站，都有一個綠色的、很顯眼的高速下載選擇，下面還有一行小字提示：提速50%，需下載高速下載器。可百助公司銷售部業務經理卻告訴記者，這個所謂的高速下載，只是一個噱頭。
記者：高速下載，就一定是非常快的嗎？
馬鞍山百助網絡科技有限公司業務經理：其實是一樣的，它只是一個商業化標注的方式，普通下載跟高速下載，沒有任何區別。
原來，所謂的高速下載，就是為了誘導用戶通過百助下載器下載軟件。
馬鞍山百助網絡科技有限公司業務經理：因為它是綠色的，用戶都會覺得綠的快，但實際上是沒有任何區別，高速下載就是個誘導。
百助公司為什么要千方百計以高速下載為誘餌，讓用戶使用其下載器呢？百助銷售部總監向記者介紹，在用戶使用下載器下載所需要的軟件時，百助公司還會同時捆綁其它軟件。
馬鞍山百助網絡科技有限公司銷售總監：我們一般是A換A+B，我們會匹配用戶過往的一些數據。
用戶哪里知道，當選擇了所謂的高速下載之后，等待他們的并不是高速，而是一道道捆綁陷阱。
馬鞍山百助網絡科技有限公司華經理：誰給我的錢最多，那它肯定放在第一個。我們家下載器能帶六個，六個一定是客戶端的，然后再加一個桌標，再加一個導航。
馬鞍山百助網絡科技有限公司員工：他只下一個軟件是一個成本，他可以用來下六個軟件，那我們的成本就減少了。
馬鞍山百助網絡科技有限公司華經理：帶六個軟件下去，那這六個軟件是不是都要給我錢？
為了更多的捆綁安裝軟件，百助公司為用戶設置的陷阱一個比一個隱蔽。用戶即使將所有默認勾選取消掉，關閉下載器，有時，也會有彈窗廣告像牛皮癬一樣不時出現在電腦右下角，如果用戶習慣性地點擊右上角試圖關閉廣告，就很可能會被偷偷地靜默安裝其它軟件。
馬鞍山百助網絡科技有限公司華經理：對，它就是靜默，因為所有的安裝，是直接到電腦里面，就隨時隨地可以給你彈廣告。
誘導、捆綁安裝其它軟件，只是百助下載器的套路之一，他們還有貍貓換太子的更深套路。當用戶使用百助下載器下載一款想要的軟件時，有時候結果會被替換成別的軟件，他們稱為“換包”。
馬鞍山百助網絡科技有限公司周經理：這叫換包，就是比方說用戶在搜一個東西的時候，比方說想看視頻，那作為我們合作的一個下載網站，我們會給用戶推什么？一定會給用戶推跟我們合作的客戶，如果跟我們合作了，我把軟件推給你了，是不是你要給我錢？
國家工信部2012年下達的《規范互聯網信息服務市場秩序若干規定》明確，不得以欺騙、誤導或者強迫用戶下載、安裝、運行、升級、卸載軟件，近年來，國家相關部門也一直在加大力度持續整頓該行業亂象。然而，記者通過百助下載器下載軟件，卻依然遭遇一系列捆綁套路。
記者：那下載器是故意做成那樣子的嗎？直接替用戶直接勾好了，包括后面出現的那個點錯了什么？
馬鞍山百助網絡科技有限公司華經理：對啊，要不然怎么掙錢呢。
用戶每通過下載器下載一款軟件，軟件方會支付百助公司大約0.3元到1.8元不等的費用，想盡辦法捆綁用戶電腦，讓用戶下載更多不想要的軟件，這讓百助公司賺得盆滿缽滿。
馬鞍山百助網絡科技有限公司李經理：我們現在這個數據，統一起來就是，年營收超12億元。
百助下載器披著高速下載的外衣，通過軟件下載平臺，捆綁軟件。那么軟件下載平臺對此是否知情，又是如何把關的呢？記者來到了pc6下載站的運營方——長沙聚豐網絡有限公司。說起誘導、捆綁安裝等行為，公司銷售部楊經理早已見怪不怪。
長沙聚豐網絡科技有限公司楊經理：下載器的一種推廣形式吧，有的捆綁，有的勾選，有的沒有勾選，有的直接是靜默下載。現在PC端的下載網站都是這樣，都有捆綁，因為你不靠這樣，沒辦法賺錢啊。
關鍵詞： 央視315晚會
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