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2022-04-27 09:37:02
考研培訓亂象叢生 機構開設的萬元復試“保過班” 靠譜嗎
2022-04-27 09:37:02 來源: 央視財經微信公眾號
隨著2022年考研分數線的公布，不少教培機構瞄準正在備戰復試的考生們，推出了名目繁多的各類輔導班，有的機構甚至開設了萬元復試“保過班”，宣稱有“優良師資”“內部資源”，可以保證通過復試，這樣的“保過班”靠譜嗎?
花幾萬元“保過”考研復試?考研培訓亂象叢生
記者在網上輸入考研輔導班，搜索結果多達幾十家教育機構。進入這些機構的官網記者看到形形色色的考研輔導班，有考研全年集訓班、周末走讀班，還有金鳳凰特訓班、VIP特訓班等，價格普遍在上萬元，其中最貴的“保過班”，價格高達近10萬元。
北京某考研培訓機構工作人員：我們會有相應一些VIP班，它確保力度更高一些。
北京某考研培訓機構工作人員：我們有保過班，包括提前面試;還有筆試，也有保過班。
記者來到北京一家考研輔導機構，機構負責人告訴記者，他們的“保過班”分兩種類型，一個是初級保過的常規班，另外一個是高級保過的通關班，價格分別為15800元和25800元。
北京某考研培訓機構工作人員：常規班是保證材料給你通過，通關班是保證面試通過。
而在北京的另外一家考研輔導機構，記者了解到，這家機構面試保過班的價格從1萬元到10萬元不等，不同價位保過的學校不一樣。普通大學價格低一些，而雙一流、985大學就貴多了。
北京某考研培訓機構工作人員：北理工或者是北師大、央財之類的，我們給你輔導確保你能通過一所學校的面試。如果一所都沒有通過，也不再繼續輔導，面試可以全額退費，面試是給你保過的意思。
北京某考研培訓機構工作人員：我們面試是39800元，假如面試不過全額退費。
培訓機構聲稱有“高校資源”
高校回應：沒有授權和合作
“考研復試保過”“不通過就退費”，記者調查走訪了多家培訓機構，幾乎清一色都是這樣的說法。培訓機構為什么會有這樣的自信?他們的底氣從何而來呢?這所謂的底氣真的靠譜嗎?
在北京的這家培訓機構，工作人員告訴記者，他們的保過班已經開辦很多年了，全國幾十所高校的面試通過率都超過了90%。
北京某考研培訓機構工作人員：你也不要在意我用什么辦法保過，或者說怎么樣操作，我們是可以做到的。我們有高校關系也有實力，每個機構都是這樣的。
在另外一家培訓機構，負責人表示，他們“保過班”的面試通過率因學校而有所區別。他們有自己的關系和資源，在有些高校，他們的面試通過率基本能達到百分之百。
北京某考研培訓機構工作人員：我們辦公室就是租理工大學的，總部就在北理工的旁邊，就是理工大學的房子。我們租著房子，不“吃著”理工大學，就沒有優勢了，有些事沒法跟你說那么透。
還有一些培訓機構為了招攬業務，直接亮出底牌。
北京某考研培訓機構工作人員：湖南農業大學農業碩士專業課我們是90%以上的通過率。提前會給你答案，給你一些范圍提前背，基本上都能考到，去年已經考上很多了。
這些培訓機構所謂的資源和承諾，是否屬實呢?隨后，記者前往這幾家機構所提到的高校進行了驗證和核實。
北京工業大學研招辦工作人員：我們沒有過和培訓機構的這種合作，肯定是沒有這種保過承諾的，可能是培訓機構的一種宣傳手段。
北京理工大學研究生招生辦公室工作人員：這種保過是假的，不用相信它，學校從來沒有授權過所謂的三方機構。
湖南農業大學研究生招生辦公室工作人員：我們沒有跟任何教育機構有合作，這個也是不能搞的。
考生遭遇退費難 謹防招牌背后是陷阱
除了保過的承諾和所謂高校的資源，培訓機構還有一個推銷的噱頭就是“不通過就退費”，這也讓不少考生打消了顧慮。那么，考研復試不通過，真的可以順利退費嗎?
小趙是山西的一名在校大學生，去年底她購買了一家教培機構的考研“保過班”課程，在合同中這家機構承諾除了教授公共課，還會聘請指定學校的專業課老師進行輔導。
然而公共課上了幾次之后便一直停止，專業課更是沒有按照合同內容安排授課老師。
因此小趙從去年開始走上了艱難的退費之路。
圖片考生小趙：再后來北京跨考教育的老師就聯系不到了，發消息不回，打電話也不接，我們也給警察打電話，給教育監管機構打過電話。
在黑貓投訴平臺記者看到，有關考研保過班無法退費的投訴有幾百條，其中不乏集體投訴，這家名為跨考教育的機構僅在長春一地就有100多名考生投訴。
記者與這個投訴群聯系后發現，群里所有的考生都是沒有拿到退費的，退費拖延最長的已經有一年多。
為此，記者來到這家總部注冊地址位于北京海淀區的跨考教育機構。
記者看到，這家機構辦公面積不足100平米，現場工作人員只有寥寥幾人，機構負責人告訴記者，長春考生群體退費的事情他們很清楚，但公司目前遇到了現金流緊張的困難。
北京跨考教育相關負責人：我們核算下來，疫情這兩年期間一直在虧損，但別人看不出來是虧損的，每年好幾百個學生，平均下來客單價都在三萬元左右，收入不少錢，但是花銷也比較大，所以資金流稍稍有點問題。
根據黑貓投訴平臺的線索，記者又來到北京另一家名為海天教育的教培機構。負責人對于考生退費訴求作出的答復是，這一退費事件屬于外地加盟機構所為，他們作為總部沒有義務處理。
北京海天教育相關負責人：他是加盟的，給我們交支付加盟費，這是我所知道的，我們最多能做的事就是取消他們加盟資格，造成損失了你們直接起訴他。
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