“618”電商平臺業績再創新高引領上半年的最強消費潮

2022-06-20 08:28:18 來源: 經濟參考報

在經濟下行壓力持續加大、疫情多點散發的背景下，今年的京東“618”成為刺激消費、重拾信心的重要節點，并順勢擰開了經濟增長的閥門。在業界看來，京東“618”已不僅僅只是一次消費需求的集中釋放，更是整個社會對供應鏈價值的一次刷新和重新認識，而供應鏈的進化也讓“618”這個超級符號加速嬗變。

“618”激發消費新活力

3793億元!面對疫情多點散發、市場需求收縮等不確定因素，今年的京東“618”卻不降反增，業績再創新高。

6月19日凌晨，京東公布了2022年“618”的累計下單金額。數據顯示，截止到6月18日晚23：59，今年京東“618”的累計下單金額已超3793億元，引領了今年上半年的最強消費潮。

今年的“618”，品質消費成為用戶和商家的共同追求。6月17日晚8點一到，消費者的熱情被全面點燃，10分鐘內引領高端消費趨勢的超高清屏輕薄本和游戲本電腦成交額同比增長了2倍。與此同時，京東家電也從產品推新、家電套購、以舊換新服務、全渠道活動等多個維度，助力廠商引爆銷售。數據顯示，6月17日晚8點一過，65英寸及以上大屏游戲電視與新風空調產品在10分鐘內的成交金額超去年全天;超薄冰箱、洗烘套裝成交額同比增長超500%;自清潔掃地機器人、洗地機、射頻美容儀、空氣炸鍋、加熱凈水器等小家電的同比增速均超300%。

京東超市11大主流品類更是氣勢如虹。據了解，京東“618”開門紅至今，京東超市全渠道業務超2.7萬個合作品牌和3萬多家合作門店的成交額同比增長5倍，蒙牛、伊利、金龍魚等品牌全渠道業務成交額同比增長5.6倍，沃爾瑪、華潤、永輝等商家全渠道業務成交額同比增長6.6倍。

港澳臺和海外消費者的購物需求和品質也在提升。6月17日晚8點，京東跨境B2B交易與服務平臺“京東全球貿”達成的首個訂單來自一位印尼賣家;美國芝加哥的用戶則貢獻了京東全球售晚8點的首個訂單，這位消費者購買了一款智能兒童玩具;京東“618”開門紅至今，國產品牌海外市場銷售同比增長128%，其中隅田川、奧睿科、穩健醫療等品牌深受港澳臺和海外華人歡迎。

通過政策幫扶和資源切入賦能產業帶，進而助力穩定產業鏈上下游的經營和就業，是今年京東“618”的又一個聚焦點。

在“中國襪都”浙江諸暨，襪業產量占到了全國的七成和全球的三成，整條產業鏈匯集了來自全國幾十個省市的務工人員。年初以來，由于疫情影響，不少中小企業面臨庫存高企、現金流吃緊的窘境。為此，從6月2日起，京東發起了“我為家鄉小店搭把手”活動，遴選農特產品、服飾、居家、小家電等諸多品類的中小商家，幫助他們共渡難關。

“我們的品牌影響力還不夠強，但性價比優勢非常明顯，潛在客戶群體很大”，諸暨一家名為紀覓的襪業品牌負責人陸詩浩說，目前工廠已入駐“京東供銷平臺”獲得了供貨新通路，“通過‘618’，我們不僅消化了庫存，還進一步擴大了銷路。”

業界認為，京東“618”一直被認為是每年上半年消費形勢判斷的風向標。因此，當疫情打亂了線下消費的節奏，今年的“618”便有了新使命，而一個個訂單背后，傳遞的是消費者對美好生活的向往，也是消費信心恢復與產業持續向好的證明。

國務院發展研究中心市場經濟研究所所長王微表示，在經濟下行壓力持續加大、疫情多點散發的背景下，“618”被視為刺激消費、重拾信心的重要節點。伴隨著國內疫情防控形勢總體向好，生產和生活秩序加速恢復，“618”也順勢擰開了經濟增長的閥門。

刷新供應鏈認知

6月17日晚上8點剛過，上海市嘉定區的王女士收到了京東快遞小哥送來的迪卡儂飛盤，成功拿下今年京東“618”巔峰期在全國范圍內送達的第一單。與此同時，杭州西溪、天津西青，以及四川宜賓翠屏、廣西桂林雁山、新疆喀什等全國多地消費者都收到了當地的第一單。

不斷刷新的消費體驗與服務效率提升的背后，顯現了京東扎實的一體化供應鏈基礎設施布局以及軟件、硬件與系統集成的三位一體供應鏈技術的核心競爭力。

從2007年自建物流開始，京東物流經過十多年時間推進的“織網計劃”已見成效，以43座“亞洲一號”大型智能物流園區和全國范圍內運營的約1400個倉庫為核心搭建的高度協同的多層級物流基礎設施和倉配網絡，配備了高智能硬件及軟件系統，成為京東物流從容應對億級訂單的關鍵力量。

以浙江為例，京東物流近來在義烏和溫州接連落成兩座“亞洲一號”，加上此前已投用的杭州“亞洲一號”，浙江率先成為京東物流在同一省內三座城市投用“亞洲一號”的省份，使得浙江省內95%的京東自營訂單實現了當日達和次日達。

不僅在國內，截至今年6月，京東自營海外倉的面積也同比增長了100%，通過打通海外干線布局和末端配送，京東的國際供應鏈網絡觸達近230個國家和地區，幫助更多的出海品牌、跨境賣家、海外本土商家實現了高效運營和優質發展。

對物流和供應鏈來說，每年的“618”都是一次大考。但今年“618”與以往最大的不同在于，時下的疫情仍處于多點散發階段，它所帶來的諸多不確定性，都需要京東通過用數智化時代的方法論，找到一個相對的最優解，即充分利用數字技術賦予的多邊性、敏捷性和反脆弱能力，從更具有韌性到更具有智慧，最終在智慧和韌性的疊加下，找到問題的答案。

分析人士認為，面對疫情等不確定因素以及猛增的包裹量，京東“618”已不僅僅是一次消費需求的集中釋放，更是整個社會對供應鏈價值的一次刷新和重新認識。

中歐國際工商學院芮萌教授認為，如何組織構建長效、靈活且富有彈性的供應鏈體系已然成為各行各業的工作重心。因此，結合供應鏈的進化歷史和中國的最新實踐案例，不管是從發展還是認知的角度來看，都可以把2022年定義為“中國供應鏈價值元年”。

而在京東零售CEO辛利軍看來，供應鏈的概念早已出現，但存在和認知之間有著一定差距。“今年的京東‘618’，供應鏈價值的真實存在和社會認知第一次對齊了。”辛利軍說，今年京東“618”提出以“有責任的供應鏈”守護“人間煙火氣”，表明京東已做好準備，迎接全面開啟的“供應鏈價值元年”。

電商功能已發生改變

受多種因素影響，今年“618”面臨的挑戰無疑是多方面的。因此，面對復雜的形勢，作為經濟社會堅實的底座，供應鏈的發展至關重要。

商務部中國電子商務中心首席電子商務專家李鳴濤表示，如今供應鏈的價值愈加復合化，不再只局限于物流服務，“比如，實現產業主體之間的協同和價值鏈的傳導，包括圍繞客戶的需求，把物流、信息流、資金流甚至包括商流這些信息實現更高效的傳遞和組織等。”數智化供應鏈已形成網狀架構，抗風險能力很強，“一個點斷掉，可以通過網絡的鏈路重新去調配一些資源，盡管可能時間、效率、成本方面有一些影響，但不至于斷供。”所以，像京東這樣具備數智化、全鏈路和社會化服務等特征的供應鏈，是未來供應鏈抗風險能力的提升方向。

辛利軍則認為，“中國供應鏈價值元年”概念的提出表明，巨大的不確定性使得供應鏈站在了中國經濟命脈的中樞位置——它不光扮演了社會基礎設施的角色，還通過高端精準匹配的管理和運營模式，形成巨大的技術驅動力，組織更高效的商品流通，發現更多的市場機會，從而激發產業帶與制造端的創新活力。

由此，京東以“有責任的供應鏈”為原點向外延伸，連接起與消費者、產業合作伙伴間的信賴，希望提升供應鏈和整個產業鏈體系的數字化能力，助力中國經濟盡快恢復增長活力。

顯然，供應鏈的與時俱進正在讓“618”這個超級符號加速進化，從單純的消費購物節，變成經濟發展的助推器。

過去，“618”最大的意義在于流量的爭奪，這是眾多電商投身其中的根本原因。彼時，電商平臺主要承擔的功能和作用就是打破信息壁壘，讓上游廠家的產品信息與下游消費者的需求信息實現完美、高效對接。因此，電商更像是一個信息的整合器和對接平臺。

然而，經歷野蠻生長期后，電商行業已從增量爭奪進入存量運營的新階段。在這樣一個階段，“618”的功能和作用也在發生深刻而又全面的改變——與僅僅只是簡單地靠燒錢和補貼來贏得用戶和流量相比，借助對產業端和供應鏈端的深度賦能與改造來獲得新的發展模式的做法開始受到越來越多企業的關注。

正是基于這一認識，京東將自己定義為新型實體企業，除持續對自身消費體驗進行提升外，通過供應鏈能力賦能進行全渠道和開放生態的布局也成為京東探索的方向。

觀察人士認為，來自整個社會供應鏈體系的變革需求，是一個比電商更為宏大的市場。這種變革的啟動，加快了電商平臺的分化和裂變，而這是一場高階競爭。以京東為例，京東目前擁有1000萬個SKU(庫存保有單位)，管理的倉儲面積超過2000萬平方米。從全球范圍看，還沒有一個供應鏈企業能高效管理這么多庫存，并在全國擁有這么龐大的倉配體系。

最新數據顯示，京東的庫存周轉天數已降至30.2天。庫存周轉天數越低，往往意味著商品賣得越快。正是這種世界級的供應鏈水平，在當下不確定的市場環境中給了商家更多的“確定性”。

王微表示，我國經濟社會仍然面臨供給沖擊、需求收縮、預期轉弱三重壓力，像京東這樣的新型實體企業，既有海量的自營商品，也能通過供應鏈快速、高效地與第三方商家實現商品調配協同，在暢通產業鏈供應鏈和穩經濟方面發揮了積極作用。

而在行業研究專家孟永輝看來，“618”如同一面鏡子，照射出了行業的嬗變;同時，“618”也是一雙眼睛，看到了一個全新的未來。(記者傅勇)

關鍵詞：消費新活力電商平臺業績供應鏈進化消費需求釋放

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