央視“3•15”晚會(huì)點(diǎn)名曝光了智聯(lián)招聘、獵聘、前程無憂用戶簡(jiǎn)歷被販賣問題。3月17日，智聯(lián)招聘、獵聘被北京人社局約談和立案調(diào)查。三家企業(yè)均表示將上線虛擬號(hào)碼功能。

制圖：中新網(wǎng)王伊萌 趙曉倩

智聯(lián)招聘、獵聘被立案調(diào)查

北京市人社局表示，迅速約談智聯(lián)招聘、獵聘兩家涉事企業(yè)，要求智聯(lián)招聘和獵聘立即徹查徹改，嚴(yán)格落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)，阻斷不法分子倒賣求職者簡(jiǎn)歷信息“利益鏈”，切實(shí)保護(hù)求職者合法權(quán)益。

同時(shí)，北京市人社局暫停了兩家企業(yè)為新企業(yè)用戶提供的線上購買簡(jiǎn)歷服務(wù)，并對(duì)兩家企業(yè)開展立案調(diào)查。

據(jù)報(bào)道，在智聯(lián)招聘上，企業(yè)賬戶只要交錢辦理會(huì)員，就可以不受數(shù)量限制下載包含姓名、電話及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡(jiǎn)歷。還有人在兜售智聯(lián)招聘的企業(yè)賬戶。企業(yè)賬戶的注冊(cè)，偽造的資質(zhì)申請(qǐng)也可以通過。

類似的問題還發(fā)生在前程無憂和獵聘上，企業(yè)賬戶只需支付費(fèi)用，便可以下載到求職者的完整簡(jiǎn)歷，對(duì)企業(yè)賬戶同樣存在管理漏洞，導(dǎo)致大量簡(jiǎn)歷流向黑市。

在被曝光后，智聯(lián)招聘、前程無憂和獵聘均連夜發(fā)布聲明道歉。

來自北京人社局。

三家企業(yè)回應(yīng)：上線虛擬號(hào)碼功能

在被約談之后，智聯(lián)招聘回應(yīng)稱，響應(yīng)北京市人社局整改要求，堅(jiān)決抵制數(shù)據(jù)黑產(chǎn)，將積極響應(yīng)政府、媒體和用戶的監(jiān)督，進(jìn)行自我整改。

智聯(lián)招聘稱，由CEO帶隊(duì)組成專項(xiàng)小組，已推出多項(xiàng)整改措施。公司于3月16日上線“虛擬號(hào)碼”功能，加大數(shù)據(jù)安全服務(wù)的投入，力爭(zhēng)從根源上切斷黑產(chǎn)利益鏈條。在啟用虛擬號(hào)碼后，企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系求職者時(shí)將通過虛擬中間號(hào)碼的方式溝通，HR在簡(jiǎn)歷下載時(shí)也無法獲悉求職者的真實(shí)號(hào)碼。

獵聘回應(yīng)稱，3月16日，向應(yīng)用商店提出了更新申請(qǐng)，升級(jí)“虛擬號(hào)碼”功能。求職者在沒有主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的情況下，招聘端用戶無法看到求職者的真實(shí)號(hào)碼，該功能將大幅降低求職者簡(jiǎn)歷被非法售賣的風(fēng)險(xiǎn)。

前程無憂也表示，將于近期上線“虛擬中間號(hào)碼”(即企業(yè)聯(lián)系求職者時(shí)將通過虛擬中間號(hào)碼的方式溝通，且下載亦不可獲取個(gè)人用戶的真實(shí)號(hào)碼)等功能。

來自央視財(cái)經(jīng)

還有這些整改措施

前程無憂稱，將于近期上線“簡(jiǎn)歷下載水印”功能，即簡(jiǎn)歷被下載時(shí)會(huì)生成不可修改的下載方企業(yè)信息，顯示簡(jiǎn)歷流向的路徑，一旦求職者簡(jiǎn)歷被泄露或非法倒賣，可以進(jìn)行及時(shí)、明確的追訴。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)簡(jiǎn)歷開放程度、“誰看過我的簡(jiǎn)歷”等個(gè)人用戶知悉、選擇和授權(quán)流程。具體自查、整改和實(shí)施，將在上海市人社局等相關(guān)部門的指導(dǎo)下嚴(yán)格進(jìn)行。

智聯(lián)招聘稱，提升技術(shù)手段，通過推行電子營業(yè)執(zhí)照、增強(qiáng)系統(tǒng)審核機(jī)制、利用機(jī)器學(xué)習(xí)能力識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、后臺(tái)自動(dòng)報(bào)警功能，并進(jìn)一步加強(qiáng)人工審核能力，實(shí)行全天候不間斷進(jìn)行賬號(hào)登錄的環(huán)境安全性校驗(yàn)等，持續(xù)升級(jí)用戶信息安全的保障。

獵聘表示，一方面，針對(duì)偽造企業(yè)注冊(cè)信息、非法獲取求職者簡(jiǎn)歷的惡意行為，進(jìn)一步加強(qiáng)《獵聘平臺(tái)企業(yè)資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行力度，嚴(yán)格審核招聘方注冊(cè)信息的合法性、合規(guī)性和真實(shí)性。另一方面，將聯(lián)合同業(yè)積極加強(qiáng)站外監(jiān)管，以絕不姑息的態(tài)度全力打擊互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)倒賣簡(jiǎn)歷的不法行為。

涉事企業(yè)APP暫被應(yīng)用商店下架

北京市人社局表示，將采取有力措施，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)監(jiān)管。開展專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)中的各類違法違規(guī)行為，加大曝光和處置力度。完善制度體系，出臺(tái)實(shí)施人力資源市場(chǎng)政府規(guī)章，進(jìn)一步細(xì)化完善求職者個(gè)人信息保護(hù)有關(guān)要求。加強(qiáng)行業(yè)自律，督促網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)嚴(yán)格履行求職者信息保護(hù)主體責(zé)任，營造更安全的求職招聘環(huán)境。

中新網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，目前，華為、小米手機(jī)等應(yīng)用商店，已經(jīng)將智聯(lián)招聘、前程無憂、獵聘App下架。

在華為應(yīng)用商店中，智聯(lián)招聘和獵聘均被標(biāo)注“服務(wù)調(diào)整，暫不提供下載”。(記者 李金磊 吳濤)

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