近日，全家公開(kāi)稱在2025年2月結(jié)束前，開(kāi)設(shè)約1000家無(wú)人結(jié)算便利店。據(jù)悉，早在今年4月份左右全家就在東京開(kāi)設(shè)了一家無(wú)人收銀商店作為試點(diǎn)，顧客購(gòu)物可以自行結(jié)算，該商店只有一名員工負(fù)責(zé)進(jìn)出貨，消費(fèi)者可以在指定區(qū)域用卡或者現(xiàn)金進(jìn)行支付。

其實(shí)，像全家這種無(wú)人超市并不罕見(jiàn)。此前，最廣為人知的就是“Amazon Go”，顧客只需要拿著產(chǎn)品走出去，計(jì)算機(jī)攝像頭和傳感器就可以識(shí)別誰(shuí)以及哪種產(chǎn)品放入了購(gòu)物籃，而亞馬遜已經(jīng)在美國(guó)以及英國(guó)經(jīng)營(yíng)著大約30家這樣的商店，無(wú)人值守的自助結(jié)賬受歡迎程度也越來(lái)越高。

這也并不是全家第一次使用技術(shù)來(lái)提高運(yùn)營(yíng)能力，今年秋天全家測(cè)試了人類遠(yuǎn)程控制機(jī)器人，其目的是為了降低運(yùn)營(yíng)成本。在無(wú)人商店里采用頻率最多的技術(shù)就是無(wú)人自助結(jié)賬技術(shù)。

通過(guò)使用無(wú)人自助結(jié)賬終端等應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)結(jié)賬解決方案。此外就是防盜和視頻監(jiān)控識(shí)別技術(shù)。顧客進(jìn)入商店需要提前注冊(cè)，掃描唯一的個(gè)人代碼，使用他們的借記卡或者信用卡才能打開(kāi)商店。

根據(jù)智慧芽數(shù)據(jù)顯示，截至最新，全家及其關(guān)聯(lián)公司在126個(gè)國(guó)家/地區(qū)中，共有3427件專利申請(qǐng)，其中，發(fā)明專利占90.25%。此外，全家專利目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)除了日本自身專利申請(qǐng)量較多之外，全家還將專利申請(qǐng)著力于美國(guó)和中國(guó)等重要市場(chǎng)。

無(wú)人商店是一個(gè)重要的趨勢(shì)，為當(dāng)?shù)毓?yīng)雜貨或藥店商品等快速移動(dòng)的產(chǎn)品帶來(lái)了便利。通過(guò)這種方式，無(wú)人商店運(yùn)營(yíng)商可以隨時(shí)隨地為客戶提供無(wú)摩擦的日常需求購(gòu)買產(chǎn)品。數(shù)字技術(shù)使各種商店概念能夠以最佳方式滿足客戶需求，并經(jīng)濟(jì)地運(yùn)營(yíng)商店。

關(guān)鍵詞： 全家 無(wú)人便利店 自行結(jié)算 無(wú)人商店