12月1日，粉絲平臺Owhat官方微博發布最新公告表示，目前由粉絲會提供的手工退款工作已在有序進行，截至目前為止已完成39109個訂單的退款。公告中同時提到，會根據商戶信息提交的順序繼續每日的退款工作并更新退款進度，因無法預估用戶提交信息的集中度，所以不能完全明確退款的時間。

來源：Owhat官方微博

據悉，10月14日，Owhat曾突然發布公告稱，根據相關政策調整，平臺將無限期停止“粉絲會”商戶的所有交易服務，同時將停止提現，對粉絲進行退款服務。這意味著，粉絲無法再通過該平臺購買粉絲會商戶的商品，而已經發貨的商戶則將面臨錢貨兩空的困境。因此引發了眾多商戶抗議，不少商戶還選擇了報警、投訴等方式要求Owhat退款。

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