針對轄區部分群眾因受文化程度限制、電腦操作技能欠缺，導致申請辦理個體工商戶業務存在困難的實際情況，青海省西寧市城北區市場監督管理局全方位公布辦事指南、材料清單、制式表格、填報示范，并探索實行個體工商戶“口述式”辦理營業執照，通過現場互動、及時溝通，全面落實“馬上辦”，有效提升辦事群眾的滿意度和獲得感。

據介紹，通過“口述式”辦理業務的便民服務新舉措，使部分操作電腦及書寫有困難的經營者在資料齊全、形式合法的情況下，辦理領取《營業執照》。今后，個體經營者在辦理工商戶設立、變更或注銷登記時，無須填寫紙質申請書，由窗口工作人員將經營者的口述內容錄入系統形成電子表單，由經營者簽字確認后即可完成登記，實現營業執照立等可取。(工人日報-中工網記者邢生祥 通訊員范生棟)

關鍵詞： 口述式 辦理營業執照