北京華聯(lián)舍棄百貨業(yè)態(tài),對購物中心寄予厚望
華聯(lián)集團的百貨業(yè)態(tài)終究在北京率先畫上句號。9月22日,北京商報記者獨家獲悉,凱德MALL·望京將收回華聯(lián)商廈望京店的部分樓層運營權,后者將于9月30日閉店。此舉也意味著,北京市場上再無華聯(lián)商廈。從各界人士表態(tài)以及對財報梳理來看,華聯(lián)舍棄百貨業(yè)態(tài)的意圖十分明顯,對購物中心則寄予厚望。分析指出,傳統(tǒng)百貨曾是商業(yè)零售行業(yè)最重要的組成部分,但目前國內大多數(shù)百貨商場由于過度追求坪效,室內空間相對擁擠、業(yè)態(tài)分布單一、對購物動線幾乎沒有規(guī)劃,在購物中心和電商的沖擊下,亟須做出改變。
凱德回收物業(yè)改造
華聯(lián)商廈望京店將于月底閉店,與北京市場的緣分也算是到此為止了,既是“鄰居”又是物業(yè)方的凱德MALL·望京,將回收部分樓層的運營權。
北京商報記者走訪時看到,在一層入口的醒目位置,華聯(lián)商廈望京店張貼著“升級在即,調整進行中”的海報。停業(yè)公告內容顯示,BHG(北京)百貨有限公司望京店將于2021年9月30日起停業(yè)改造,會員可在9月30日前到店辦理積分兌換、清理手續(xù),如顧客需要辦理退換貨,也請于上述時間內到店辦理。
停業(yè)改造前夕,大部分商戶忙著清倉甩賣,只有餐飲基本“按兵不動”。北京商報記者在現(xiàn)場看到,商戶甩賣主要集中在一至三層,多為服裝鞋帽。不得不說,華聯(lián)商廈望京店十分具有百貨氣息,大多數(shù)的商品看起來已不是當下的潮流服飾,更像是過時的促銷。
對于門店去留問題,華聯(lián)商廈望京店的絲芙蘭和麗家寶貝門店人員透露,一個月內將把門店搬至相鄰的凱德MALL或四層區(qū)域。而其他商戶則表示,不清楚下一步安排,或閉店之后停止經營。可見,眾多連鎖品牌已為自身找好了出路,并不會出現(xiàn)明顯的斷檔;“散戶”更多是忙著處理商品,至于是否在升級改造后依舊重回原址,一切還是未知數(shù)。
商場還未正式閉店,但“清空”的跡象隨處可見,尤其是商場服務臺已空空如也。盡管華聯(lián)商廈望京店是9月30日閉店,但商場的服務管理人員卻不見蹤影。有部分消費者表示了擔憂,如果需要在閉店之前辦理退換貨,服務臺卻沒有工作人員為消費者解答,可能會導致接下來的售后問題難以解決。
對于華聯(lián)商廈望京店以及百貨業(yè)態(tài)的去留問題,北京商報記者聯(lián)系了華聯(lián)股份董秘,其表示并不清楚公司百貨業(yè)態(tài)規(guī)劃,目前華聯(lián)股份覆蓋的項目基本都是購物中心。
針對華聯(lián)商廈撤店后的規(guī)劃事宜,北京商報記者獨家獲悉,凱德MALL·望京將收回資產,包括此前出租給華聯(lián)商廈的面積,并對其進行改造。改造完畢后自行經營,增容后的凱德MALL·望京預計將于2022年10月1日亮相。
具體來講,B1層華聯(lián)超市將由北京華聯(lián)繼續(xù)負責運營,其余樓層由凱德持有兼運營。北京商報記者從凱德集團了解到,華聯(lián)商廈一至三層總面積近1.5萬平方米將重回凱德MALL·望京,改造區(qū)域以零售、餐飲、體驗業(yè)態(tài)為主。未來將升級家居業(yè)態(tài)、大型親子及兒童互動體驗環(huán)境,并引進IT業(yè)態(tài)品牌旗艦店,優(yōu)化整體商場的業(yè)態(tài)組合。
加速轉型購物中心
華聯(lián)商廈望京店的關閉,意味著北京市場上日后再無華聯(lián)商廈。北京商報記者在大眾點評搜索華聯(lián)商廈,僅顯示華聯(lián)商廈望京店和華聯(lián)商廈五道口店。但是,五道口店在不久前已經閉店,與相鄰的五道口購物中心合二為一。
在此之前,北京華聯(lián)集團一直在淘汰旗下的百貨商場,加速轉型購物中心。自2016年以來,已有馬家堡店、安貞店、廣安門店、上地店、五道口店等多家華聯(lián)商廈閉店改造。
值得關注的是,北京華聯(lián)集團官方網站上也不再有百貨這一分類。北京商報記者從該集團官網上看到,品牌一欄中,僅有BHG生活超市、BHG精品超市、BHG購物中心和奢侈品百貨SKP。
在最新的財報中,華聯(lián)集團也不再提及旗下百貨發(fā)展狀況。根據(jù)2021年半年度報告顯示,截至2021年6月30日的半年度財報期內,該集團實現(xiàn)營業(yè)收入5.23億元,歸屬于母公司股東的凈利潤841.09萬元人民幣。報告期內,該集團業(yè)務主要涉及購物中心運營管理業(yè)務和影院運營管理業(yè)務。
據(jù)悉,截至2021年6月30日,華聯(lián)集團旗下已開業(yè)的購物中心共25家,總建筑面積近160萬平米,其中北京地區(qū)14家。
有業(yè)內人士透露,“其實目前華聯(lián)集團的百貨業(yè)務基本上已經逐漸剝離,百貨業(yè)務中部分調整轉型為購物中心,而另一部分直接閉店”。
北京商報記者梳理該集團歷年財報發(fā)現(xiàn),華聯(lián)集團的項目調改早有計劃。2019年財報查閱可見:華聯(lián)集團公開表示,基于消費者需求調研和經營分析,華聯(lián)在報告期內完成旗下所有項目未來三年的調改方案,通過品牌汰換與升級、優(yōu)化業(yè)態(tài)組合推動客層升級,更新各購物中心經營定位。
華聯(lián)方面表示,2020年,在購物中心業(yè)務管理層面,公司將實施既定的三年調改計劃,通過拓展品牌資源、優(yōu)化品類、創(chuàng)新內容等方式推動購物中心品牌升級,打造具有核心競爭力的年輕、時尚、有活力的社區(qū)型購物中心。
據(jù)了解,2008年華聯(lián)就實現(xiàn)了主營業(yè)務由百貨店經營向購物中心運營管理的戰(zhàn)略轉型。
前景在哪兒
“華聯(lián)商廈最大的問題是業(yè)態(tài)老化、商業(yè)模式落后,已經不適應當前的消費結構。” 北京商業(yè)經濟學會常務副會長賴陽認為,社區(qū)型百貨的轉型方向應是向“社區(qū)生活方式中心”,尤其是要強化社區(qū)商業(yè)中的生活化功能,為周邊消費者提供生活的第三空間。
舍棄百貨業(yè)態(tài),押寶購物中心,華聯(lián)此舉算是跟隨著行業(yè)發(fā)展的大趨勢。
目前來看,傳統(tǒng)百貨模式已經過時。貝殼研究院商業(yè)地產分析師鄭中認為,國內大多數(shù)百貨商場依舊相對擁擠,業(yè)態(tài)分布單一,對購物動線幾乎沒有規(guī)劃。面對室內空間更加寬敞、業(yè)態(tài)分布較為靈活、更加注重體驗和服務的購物中心,消費者的傾向性顯而易見。除了定位高奢路線的百貨系列,購物中心業(yè)態(tài)其實更適合中端實體消費場所。
對于頻頻閉店的百貨業(yè)態(tài),是否有別的出路?鄭中指出,“對坪效的過度追求,是百貨業(yè)態(tài)吸引客源的主要障礙之一”。在線上電商高度發(fā)達的今天,消費者對線下購物體驗的要求已經上升到了前所未有的高度,“關店后重新整合業(yè)態(tài),甚至將百貨改成購物中心,不失為盤活存量商業(yè)物業(yè)的新出路”。
百貨的前景在哪?或許只有高端百貨是大勢所趨。“定位高端的百貨業(yè)態(tài),可以利用自身坪效較高的優(yōu)勢,引入較多高扣率的業(yè)態(tài),如化妝品、珠寶等,配合近期海外奢侈品消費潮向國內轉移的趨勢,在有限的體量內達到收益最大化,北京華聯(lián)的SKP系列和杭州大廈都是典型代表。”鄭中表示。
賴陽建議,商場在業(yè)態(tài)結構調整的過程中,必須弱化零售、百貨的占比,增加文化、娛樂、體驗的占比。目前的消費者對于場內的環(huán)境、商品品質等方面十分看重,所以要在店鋪環(huán)境、藝術體驗、時尚活動等多方面下功夫。
“十四五”期間,在以國內大循環(huán)為主體的基調下,配合擴大內需這個戰(zhàn)略基點,無論是百貨商場還是購物中心,國內的實體商業(yè)零售行業(yè)都有機會獲得長足發(fā)展。在鄭中看來,仍需重點配置體驗類業(yè)態(tài)、加速實體商業(yè)數(shù)字化進程并整合線上線下資源、合理規(guī)劃室內動線,達到充分釋放消費者購買力的目的。
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