“銀發(fā)低頭族”激增,“互聯(lián)網(wǎng)+老年人經(jīng)濟(jì)”正成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”
“起床第一件事就是摸向枕邊的手機(jī)”“不玩手機(jī)比少吃頓飯還難受”“經(jīng)常等黑燈再躲被窩里刷視頻、看小說”“每天在App上打卡領(lǐng)金幣、兌換小禮品”……這些曾貼在“網(wǎng)癮少年”身上的標(biāo)簽,如今已經(jīng)成為很多“銀發(fā)族”的真實(shí)寫照。
第七次全國人口普查顯示,我國60歲及以上人口超過2.6億,人口老齡化程度進(jìn)一步加深。與之相伴的,是智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的加速滲透,越來越多老年人“觸網(wǎng)”后深陷其中,成為“銀發(fā)低頭族”。
“銀發(fā)低頭族”激增
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億,其中60歲以上網(wǎng)民占比達(dá)12.2%,約1.2億人。“銀發(fā)低頭族”比例不斷上升。
過度依賴自媒體和網(wǎng)絡(luò)群組,刷手機(jī)晝夜顛倒、“茶飯不思”,已經(jīng)成了不少老年人的日常生活狀態(tài)。艾媒研究院發(fā)布的《2021年中老年群體觸網(wǎng)行為研究報(bào)告》顯示,51%的中老年日均上網(wǎng)時(shí)長超過4小時(shí)。
64歲的韓桂梅因下肢癱瘓?jiān)谔旖蚴形髑鄥^(qū)龍福宮老人院生活了8年,今年婦女節(jié)她新?lián)Q了第3個(gè)智能手機(jī)。“早上起來先摸手機(jī),半夜醒來得玩會(huì)兒手機(jī)才能睡著,手機(jī)一會(huì)兒不看就心慌。”韓桂梅說,她一天有五六個(gè)小時(shí)都在手機(jī)上“泡”著。
社交軟件、購物軟件、支付軟件……新華每日電訊記者看到,年輕人手機(jī)中常見的App在韓桂梅的手機(jī)里一應(yīng)俱全。“我可離不開手機(jī)了。在老人院吃的一日三餐,參與的活動(dòng),我都會(huì)在微信上分享給女兒。我們還每天通視頻電話,讓孩子知道我在老人院過得好。”
韓桂梅邊說著,邊打開了一款購物軟件。“瞧,這是我前幾天剛給外孫買的新書包,點(diǎn)點(diǎn)手機(jī),啥都能辦!”
近段時(shí)間,韓桂梅的“新寵”是一款閱讀軟件,紛繁的小說種類為她打開了“新世界”的大門。
“像追電視劇一樣上癮,總想知道主人公的后續(xù)發(fā)展,讀得累了緩緩神,隔一會(huì)兒又想拿起來讀。”韓桂梅說,有了智能手機(jī),她晚上也不舍得睡。“我本來覺就短,半夜醒來在被窩里再看上半小時(shí),眼睛困了,握著手機(jī)就能睡著。”
像韓桂梅一樣,很多老年人把讀網(wǎng)絡(luò)小說當(dāng)消遣方式,從中找到了精神寄托,“感覺一天很快就過去了”。
家住天津市西青區(qū)的楊恩平今年76歲,疫情期間才“觸網(wǎng)”的她很快被獵奇有趣的短視頻吸引。楊恩平的老伴介紹,她平均每天能看6到8小時(shí)手機(jī),有時(shí)會(huì)看到凌晨兩三點(diǎn)鐘,“第二天賴床到10點(diǎn)多鐘是常事,早飯不吃不說,午飯都不想做,和現(xiàn)在的網(wǎng)癮少年沒什么兩樣。”
更有不少老年人因沉迷網(wǎng)絡(luò)差點(diǎn)釀成大禍。“有時(shí)候做著飯,一看手機(jī)就不管不顧,把鍋忘了。”63歲的李蘭喜說,“想想確實(shí)后怕,但總不長記性。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多老年人每天要定期“打卡”某些App,通過“種樹”“砍一刀”“刷視頻”等方式“領(lǐng)金幣”,兌換金錢。
70歲的天津市民李華寶每天通過閱讀資訊類App領(lǐng)取金幣,71歲的張愛蘭則通過刷視頻“圖點(diǎn)小利”。每次能領(lǐng)幾分,多的時(shí)候有一兩角,金幣達(dá)到一定數(shù)量后能提現(xiàn),一個(gè)月累積下來能賺十幾元,都提現(xiàn)到微信錢包中。
天津市河?xùn)|區(qū)松風(fēng)東里社區(qū)居委會(huì)黨支部書記李如虎說,社區(qū)60歲以上常住人口有1800多人,占整個(gè)社區(qū)常住人口的1/3。
疫情期間,因有使用健康碼的需求,很多老年人換上了智能手機(jī),他們對(duì)智能手機(jī)處于好奇階段,對(duì)各種新功能想“嘗嘗鮮”。比如有的老人聽說在網(wǎng)上購買某些物品便宜,經(jīng)常找社區(qū)工作者幫著“砍一刀”。
2020年11月,移動(dòng)內(nèi)容平臺(tái)趣頭條聯(lián)合澎湃新聞發(fā)布的《2020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報(bào)告》顯示,中老年人相比于年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)激勵(lì)更敏感和偏愛。60歲以上老年人日均領(lǐng)取某App的2732枚金幣,而20歲-40歲用戶對(duì)金幣的反應(yīng)較弱,僅領(lǐng)取2023枚。
不少老人說,為了“圖小利”,看廣告比看內(nèi)容還要多,占用大量時(shí)間和精力。石家莊鹿泉區(qū)的張大爺平時(shí)愛好書法,刷手機(jī)被一條可以幫忙推廣書法作品的短視頻吸引,準(zhǔn)備給對(duì)方匯款1萬元,在民警幫助下才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。
“網(wǎng)癮老人”普遍有“三感”
為何“網(wǎng)癮老人”越來越多?記者調(diào)研了解到,他們普遍具有“孤獨(dú)感”和“脫節(jié)感”,熱衷在網(wǎng)絡(luò)中尋求虛擬“歸屬感”。
缺少陪伴和關(guān)愛,越刷越多“孤獨(dú)感”。南開大學(xué)人口與發(fā)展研究所教授原新說,社會(huì)人口結(jié)構(gòu)逐漸發(fā)生變遷,家庭規(guī)模小型化、家庭類型疏遠(yuǎn)化、家庭成員離散化等特點(diǎn)凸顯,“銀發(fā)族”獨(dú)居、空巢等現(xiàn)象更易、更早發(fā)生。還有一些老人為照顧下一代,隨子女搬遷至陌生大都市,脫離了熟悉的生活環(huán)境,內(nèi)心的孤獨(dú)感更加強(qiáng)烈??陀^上,老年人與社會(huì)、與子女面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)減少,“手機(jī)為老年人搭建了一個(gè)虛擬的生活空間,供他們表達(dá)自我、抒發(fā)情感,緩解精神的空缺,‘銀發(fā)族’不知不覺中形成了對(duì)手機(jī)的依賴。”原新說。
《2020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報(bào)告》顯示,一些老年群體在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)“極致孤獨(dú)”的狀態(tài),幾乎全天候生活在網(wǎng)絡(luò)中。楊恩平的孫女告訴記者,奶奶在家里安裝了無線網(wǎng)絡(luò),就是為了留住吃完飯就走的孩子們,但孩子們留下的時(shí)間長了,刷手機(jī)的時(shí)間多了,面對(duì)面交流少了。
韓桂梅說,有了智能手機(jī)后,“與女兒線上聯(lián)系更加頻繁,但她來老人院看望自己的次數(shù)卻變少了”。
存在焦慮和不安,深陷社會(huì)“脫節(jié)感”。石家莊市老年大學(xué)校長徐濱說,“銀發(fā)族”退休后,承擔(dān)的社會(huì)功能發(fā)生轉(zhuǎn)變,會(huì)出現(xiàn)不同程度的邊緣化和疏遠(yuǎn)感,滋生焦慮與不安心理。還有一些老人為了照顧孫子一代,離開熟悉環(huán)境搬遷至陌生城市,心中的“脫節(jié)感”更加強(qiáng)烈。
南開大學(xué)社會(huì)工作與社會(huì)政策系教授關(guān)信平認(rèn)為,為了克服同社會(huì)脫節(jié)的憂慮,“銀發(fā)族”對(duì)于跟上時(shí)代步伐和融入子女生活的期盼強(qiáng)烈,而智能手機(jī)和虛擬網(wǎng)絡(luò)成為他們重新社會(huì)化,維系情感和開展社交的重要工具。
數(shù)據(jù)似比人溫暖,帶來虛擬“歸屬感”。天津市西青區(qū)老年大學(xué)教師方恩亮說,一些人對(duì)老年生活缺少規(guī)劃,對(duì)很多事情不感興趣。而手機(jī)應(yīng)用基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化推薦,源源不斷地推送符合老年人興趣的內(nèi)容,給他們帶來溫暖感和存在感??释谑謾C(jī)中“嘗鮮”的老年人就會(huì)與手機(jī)“共存”,將日常生活嵌入進(jìn)虛擬網(wǎng)絡(luò)空間之中。
67歲的天津市民李鶴君是一位音樂愛好者,經(jīng)常通過短視頻平臺(tái)分享自己的生活。“我在短視頻平臺(tái)發(fā)布的作品點(diǎn)贊和評(píng)論都上千,面對(duì)大家的喜愛,我壓力很大,要對(duì)每個(gè)留言都予以回復(fù),擔(dān)心讓喜愛我的人失望,但長此以往,付出的時(shí)間和精力都是巨大的。”
一些老年自媒體創(chuàng)作者普遍表示,現(xiàn)實(shí)生活的空虛和脫節(jié)能夠在網(wǎng)絡(luò)中找到填補(bǔ),網(wǎng)絡(luò)群組和自媒體平臺(tái)成為生活中重要的歸屬地。
資本助推“低頭”
隨著我國人口老齡化程度進(jìn)一步加深,滿足“銀發(fā)族”的線下高質(zhì)量文娛服務(wù)供給仍存較大缺口,而內(nèi)容豐富的“互聯(lián)網(wǎng)+老年人經(jīng)濟(jì)”正逐步成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”,引得資本爭相布局,進(jìn)一步吸引“銀發(fā)族”深陷“網(wǎng)絡(luò)旋渦”。
網(wǎng)上買藥、外賣、網(wǎng)購……越來越多的老人在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響下開始嘗試新的購物方式,各類“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的新業(yè)態(tài)不斷催生。京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《當(dāng)Z世代遇到銀發(fā)族》消費(fèi)報(bào)告顯示,2020年受疫情影響,“銀發(fā)族”用戶的網(wǎng)購頻率提升,網(wǎng)購習(xí)慣逐漸形成。
老年人“觸網(wǎng)”為市場注入了新消費(fèi)動(dòng)力的同時(shí),更加速吸引資本圍獵,不斷推出各類生活類App或小程序,并進(jìn)一步通過大數(shù)據(jù)“畫像”,深挖“銀發(fā)用戶”的習(xí)慣、特點(diǎn),精準(zhǔn)推送其喜聞樂見的信息,轉(zhuǎn)化“老用戶”,創(chuàng)造“新流量”。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)調(diào)研報(bào)告》預(yù)測,今年我國“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”市場規(guī)模將增長至5.9萬億元。
由于老年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)機(jī)制相對(duì)欠缺,導(dǎo)致這一群體“低頭”容易“抬頭”難。當(dāng)前,涉老人互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容存在一些亂象,很多“銀發(fā)族”網(wǎng)齡較短,缺乏篩選和辨識(shí)有效信息的能力,極易陷入“標(biāo)題黨”“養(yǎng)生保健黨”等虛假信息所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)信息場,進(jìn)而被誘導(dǎo)充值、購買理財(cái)產(chǎn)品、保健產(chǎn)品,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)維權(quán)困難。
石家莊市民張媛稱,自己的母親目前沉迷網(wǎng)絡(luò)的養(yǎng)生文章。老人肺部有結(jié)節(jié),應(yīng)去醫(yī)院檢查治療,然而母親卻很固執(zhí),只跟著網(wǎng)絡(luò)上的養(yǎng)生帖進(jìn)行所謂的“食療”。
天津廣播電視大學(xué)西青分校(西青開放大學(xué))教師梁勝男說,很少有手機(jī)App實(shí)行老人網(wǎng)絡(luò)防沉迷機(jī)制,如針對(duì)老年人設(shè)置觀看提示和關(guān)閉功能,提示其甄別虛假信息,合理引導(dǎo)其注重身心健康等。
關(guān)鍵詞: 銀發(fā)低頭族 老年人經(jīng)濟(jì) 朝陽產(chǎn)業(yè) 資本布局
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