“陪拍(陪同拍照和游玩)魯迅故里”“陪拍郁金香”……正值春日旅游旺季，浙江紹興的“00后”大學(xué)生金熙玥又迎來“陪拍”接單高峰期。

事實(shí)上，近一年來， 金熙玥帶著她的單反機(jī)已經(jīng)完成數(shù)百個“陪拍”訂單。她接受采訪時說，自己從中“不僅掙到了零花錢，還讓五湖四海的游客感受到了陪伴的快樂”。

當(dāng)下，陪伴服務(wù)與消費(fèi)正成為一種新業(yè)態(tài)。除了已經(jīng)相對成熟的陪駕外，“陪伴”的內(nèi)容日益豐富，比如陪診、陪游、陪跑(步)、陪購(物)、陪學(xué)、陪打游戲...…一邊是許多年輕人愿意“出租”自己的閑暇時間、技能和經(jīng)驗(yàn)，另一邊是作為一種精神和情緒消費(fèi)，越來越多的人愿意“花錢買陪伴”。

熱愛攝影的金熙玥就在閑暇之余干起了“陪拍”業(yè)務(wù)。“紹興是一座文化底蘊(yùn)深厚的旅游城市，游客多、‘陪拍’市場大。”金熙玥說，她“一般在網(wǎng)上接單，除了提供拍照、修圖服務(wù)，還會陪游客逛景點(diǎn)、聊聊天，幫大家更輕松地了解目的地”。她認(rèn)為，這種模式是服務(wù)者與被服務(wù)者之間相互磨合的結(jié)果。

3月14日，在浙江紹興古城，金熙玥(左)為游客拍照。中新社記者 項(xiàng)菁 攝

日前，“小伙泰山陪爬年入30萬元(人民幣)”的新聞一度引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。據(jù)媒體報道，這位26歲的陳姓小伙子從事兼職“陪爬”泰山已經(jīng)一年多，服務(wù)對象主要是二三十歲的年輕人，服務(wù)內(nèi)容包括幫游客背包、講解，特別是當(dāng)游客累了，他給予鼓勵，或者拉一把、背一段。

平時忙于工作的“00后”杭州白領(lǐng)余娜，近日體驗(yàn)了一次“陪游”。利用周末，她乘坐高鐵去福建泉州旅游。雖是獨(dú)自往返，但她“提前在網(wǎng)上約了一位‘陪游’姐姐”，并且?guī)退贫藘扇沼畏桨浮?/p>

體驗(yàn)之后，余娜覺得“有個‘陪游’非常值”。不僅因?yàn)?ldquo;陪游”是泉州人，對當(dāng)?shù)睾苁煜ぃ以谟瓮嬷?ldquo;還會跟我分享她的故事，提供積極的、正向的引導(dǎo)，幫助我釋放壓力”，“就像交到了一位新朋友”。

不過，隨著消費(fèi)者的增加和消費(fèi)內(nèi)容的擴(kuò)展，“陪伴服務(wù)”這一相對新鮮事物中存在的問題也開始引起人們的關(guān)注和討論，比如相關(guān)的職業(yè)定義、技能標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范等一系列事項(xiàng)，關(guān)乎消費(fèi)者與從業(yè)者各自權(quán)益保障、行業(yè)風(fēng)險管控等多方面工作。

以“陪游”為例，有輿論即指出，私人陪游沒有傳統(tǒng)導(dǎo)游或?qū)I(yè)旅行機(jī)構(gòu)的資質(zhì)保證，也沒有為游客購買保險等配套服務(wù)，缺乏第三方監(jiān)管，游客和業(yè)者雙方的安全均難以保障。

浙江工商大學(xué)人文與傳播學(xué)院教授、中國旅游文獻(xiàn)研究所原所長徐日輝認(rèn)為，“陪游”等服務(wù)作為新業(yè)態(tài)，確實(shí)存在準(zhǔn)入門檻低、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一、服務(wù)安全性不足等問題，亟須相關(guān)部門加大市場監(jiān)管力度，加快制定涵蓋服務(wù)范圍、風(fēng)險預(yù)防等在內(nèi)的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范體系。(完)

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