近十年財險業務快速發展 財產保險業風險保障水平不提升
2022-12-22 17:18:07
全市首個！“簽約即發照”，西部（重慶）科學城服務保障重點項目“極速”落地
2022-12-22 17:18:07 來源: 重慶高新區
前不久，落戶西部（重慶）科學城的企業重慶聚創智行科技有限公司在簽約前就領取到了企業營業執照和印章，成為重慶首個“簽約即發照”項目。
“簽約前代辦”，超前服務
“真的沒想到，在簽約前2個工作日便拿到了營業執照，業務比預想時間也至少提前了1個月，太便捷高效了！”該企業經辦人徐女士對幫辦專員熱情高效的服務態度十分感謝，“沒想到前期就安排幫辦專員全程代辦指導，想得比我們還周到，為科學城的政務服務點贊！”
據了解，按流程，成立企業先要在“重慶市開辦企業一網通”提交申請信息，通過業務審核、本人確認后方能辦理。由于時間倉促，該企業前期個別申請材料缺少簽字或印章，且申辦流程不熟悉，得知情況后，重慶高新區政務服務中心立即明確幫辦專員，在項目洽談環節就同步介入，通過“1+3+8”招商項目幫辦服務機制，變服務專員為招商專員，“一對一”主動對接企業方，超前為項目提供政策解答、注冊登記等服務，真正做到企業辦事少跑腿、服務多跑路。
(資料圖片僅供參考)
2022年1~11月，科學城簽約項目71個，累計落地開工率達78.2%。
“簽約時拿證”，精準服務
受疫情及行業性質的影響，重慶聚創智行科技有限公司在名稱申報中遇到困難，出現相關材料不齊備等情況。
窗口工作人員在了解情況后，為避免企業多跑路，決定為其開啟綠色通道，主動開展延時服務，采取“容缺后補”的方式——在辦理核名時，經申請人作出相應承諾后，窗口先予受理和辦理，當場一次性告知需要補齊的材料、時限和超期補齊處理辦法，待材料補齊后，在承諾辦結時限內及時出具辦理結果意見，1個小時便為該企業完成工商注冊，順利登記落戶，真正做到“簽約即發照”、實現“簽約即準營”。
“簽約后回訪”，長效服務
“最初聽說新辦企業社保開戶不僅要跑人社、醫保、稅務等多個部門，而且還要準備各部門需要的不同資料，手續繁雜。”令徐女士意外的是，幫辦專員主動“問診開方”，把問題梳理清楚后迅速給出了解決方案，并且全程代辦指導，幫助她盡快完成了社保開戶。
今年以來，科學城不斷創新，探索實踐企業開辦服務環節優化，通過創新建立了“1支幫辦隊伍、9個業務部門聯動、N個窗口與攬投專員聯辦的‘1+9+N’”幫辦服務機制，推出企業注冊、項目審批等33項事項全流程幫代辦，定期回訪企業項目，建立招商重點項目庫，組建招商項目服務專班，及時掌握簽約企業融資、技改等需求，精心做好企業服務保障，讓投資意向企業慕名而來、扎根壯大，實現從“人找服務”轉變為“服務找人”。
截至12月初，今年已累計服務179個招商企業登記落戶，企業滿意率達100%。
下一步，科學城將緊扣“靠前”“聯動”“提速”三個關鍵詞，深入項目建設一線，暢通項目審批“綠色通道”，加大項目幫辦代辦力度，簡化辦事手續，壓縮辦理時限，主動提供全天候“不打烊”政務服務，以優質服務招引高質量項目，以高質量項目助推科學城高質量發展。
（圖片來源：重慶高新區）
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