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2023-08-18 23:07:27
熱評 | “托育地圖”讓家長“托”得安心
2023-08-18 23:07:27 來源: 騰訊網
(相關資料圖)
你聽過“托育地圖”嗎？
記者獲悉，廣東省托育服務大數據應用平臺基本成形。接下來，還將開發更多面向家長的服務功能，比如幫助查找合適機構的“托育地圖”、一鍵查看嬰幼兒在園情況等。（8月17日《廣州日報》）
說起“人類幼崽”的養育問題，不少新手爸媽大概會眉頭緊鎖。無人帶娃就是其中的一大難點。數據顯示，我國超過三成的嬰幼兒家庭存在強烈的入托需求。如何擺脫“托育難”？關鍵要做增量，增加普惠托育服務供給，也要提質量，在服務上提質增效。“托育地圖”就屬于后者。它在托育這個“大課題”中只是一個很小的“點”，作用卻不可小覷。
何為“托育地圖”？顧名思義，就是一張可以查詢托育機構的地圖。它能解決什么問題？答案還是前面那句。一直以來，新手爸媽如果想找一家托育機構，多半靠熟人介紹、小區里寶媽推薦，再不行就自己檢索。“托育地圖”直接將靠譜的托育機構一起“打包”，供你精挑細選。
在這方面，省內一些城市其實已經走在了前面。比如廣州早在2021年底就舉行了“廣州市托育地圖”發布上線儀式。到如今，已有300多家托育機構收錄其中。在里面，可以看到每家機構的簡單介紹、聯系方式、營業執照編號、收托人數、環境情況等。相比于熟人介紹，這張地圖屬于“官方推薦”，每家機構都已登記備案、通過了衛生保健評價，從中挑選自然更放心、安心。
當然，如果再把標準提高一點，還大有文章可做。就拿“托育地圖”來說，它所能解決的問題，說到底就是“供需對接”，幫助寶爸寶媽找到一家安全放心、服務優質、價格合適、就近方便的托育機構。目前，“地圖”上的信息還遠遠不夠。在這方面，大可向一些互聯網平臺學學，提供參考價格，開通用戶評價，展示大量照片……信息多了，特別是真實的反饋多了，家長才好作比較，所謂“安心”也才更有依托。
還有“入口”問題。“托育地圖”應該怎么找到它的服務對象？這可能是很多政務類服務面臨的共同課題。煞費苦心提供的服務，如果隱身在一個公眾號里，不具備充分的“可及性”，著實可惜。在這方面，或許不需要什么技術賦能，有時一條短信足矣。
文/廣州日報評論員 夏振彬
圖/廣州日報·新花城記者 陳憂子
廣州日報·新花城編輯 張冬梅
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