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2023-08-25 09:23:19
廣東小伙回國創(chuàng)業(yè)，賣這個年銷9000萬元，登上行業(yè)第一
2023-08-25 09:23:19 來源: 賣家
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翻倍增長。
文/姜雪芬
【資料圖】
編輯/鄭亞文
今年夏天，陳銳佳迎來了創(chuàng)業(yè)以來最忙的日子。他開了四五年的陶瓷餐具網店訂單不斷，日訂單量過萬單。新開的淘寶店只花了三個月，銷售額就破了百萬元，“倉庫的發(fā)貨能力快跟不上訂單翻倍的速度了”。
陶瓷餐具對陳銳佳來說意義非凡，它是陳家父子兩代人的驕傲。
25年前，他的父親在廣東潮州開了一家小小的陶瓷作坊，一路打拼，最后將小作坊變成了年產值過億元的大工廠，書寫了第一代陶瓷人白手起家的傳奇。
5年前，陳銳佳從國外留學回來，成為了一名“創(chuàng)二代”，將家里的陶瓷餐具搬到電商平臺。幾年來，他的網店穩(wěn)居行業(yè)頭部，“排名第一到第五都是我的店鋪”。
老爸賣餐具年銷過億
陳銳佳是土生土長的潮州人，今年28歲，只比陳家的陶瓷餐具生意大3歲。
潮州制造瓷器的歷史由來已久，曾經是瓷器的重要產地和出口地。當?shù)厝藢Υ善饔懈星椋愪J佳的父親就是其中之一。
30多年前，陳父踏入社會后的第一份工作，就是延續(xù)“老祖宗留下來的陶瓷生意”。他去了一家陶瓷廠打工，學習制作瓷器。
和很多懷揣創(chuàng)業(yè)夢、敢拼敢闖的年輕人一樣，打了幾年工后，陳父用攢下的積蓄開了一家小的陶瓷作坊，投身創(chuàng)業(yè)。
早些年，陶瓷作坊在當?shù)睾艹Ｒ姡獾乜蛻簟⑦h道而來的游客路過作坊，常常會被店里精美的瓷器吸引，陳父就靠著這些零散的小訂單維持生計。
后來，陳父開始走南闖北參加展會，接待一個又一個登門拜訪的客戶，陸續(xù)打開了更大的市場，他做的瓷器餐具，在商超、批發(fā)市場都賣得不錯。一邊拓展國內市場的同時，陳父還做起了外貿生意，將餐具賣到了歐洲、北美洲等地，年銷售額過億元。
二十多年過去，陳家小作坊變成了小工廠，小工廠又變成了有500多個員工的規(guī)模型企業(yè)。從小，在別人眼里，陳銳佳就是一個“不差錢”的孩子。他有一個“做大生意”的爸爸，讓他衣食無憂，安安穩(wěn)穩(wěn)的等著當接班人就好。
但并非如此。
我在國外刷盤子，回國賣盤子
陳父教育孩子的理念是除了提供學費，不給孩子零花錢。想要零花錢，他們得自己賺。
陳銳佳從懂事起，就和陶瓷餐具打交道。童年時，餐具不僅是他的玩具，還是零花錢的重要來源。一到寒暑假，他就到家里的工廠打工，幫忙包裝餐具，“做小孩子能干的活，一天能賺幾十元”。
高中時，他在工廠干了兩個寒假，攢了一萬多元，買下了一輛心儀的摩托車。
后來在加拿大念大學，他很長一段時間依然在靠餐具賺錢。他在餐館里刷碗、刷盤子，給自己賺生活費。但洗碗、洗盤子的工作并不穩(wěn)定，他經常會遇到找不到活的情況。最窮的時候，他吃了一個多月的醬油拌米飯。
2018年，大學畢業(yè)后，陳銳佳回到了國內。彼時在中國，電商發(fā)展如火如荼，他家的工廠不愁生意。很多網店老板會來采購餐具，其中不乏排名行業(yè)前列的店鋪。
但陳父不熟悉電商運營，加上忙于生產線上的工作，無暇拓展線上生意。回國后的陳銳佳做的第一件事就是拓展電商渠道。他入駐了多個電商平臺，一口氣開了4家網店。
但第一年的銷售情況并不樂觀。
從年銷200萬到9000萬
一開始，陳銳佳將工廠里的產品直接掛到網店里，圖片未做過多的修飾。最初兩個月，店里的流量并不好，訂單也不及他想象中的多。第一個月，他只賣了2萬多元，其中大多是批發(fā)訂單。
那之后，他開始研究產品的價格力。同質化產品下，基于工廠的貨源優(yōu)勢，他的定價能比其他店鋪低很多。這些“性價比”餐具，在之后幾個月，受到了很多二三線城市消費者的關注，網店的訂單一路上漲。第一年，他的幾家網店的銷售額加起來，超過了200萬元。
第二年，他開始公司化運營電商生意，組建電商團隊。他喊來幾個志同道合的同學加入創(chuàng)業(yè)隊伍，一群喜歡電商的年輕人坐在一起交流運營心得。
他們通過數(shù)據(jù)觀察、了解當下年輕人喜歡的餐具款式。通過研究人們的飲食愛好、吃飯習慣，和咨詢訂單的客戶溝通每種款式適合的消費人群，他們在電商運營道路上越走越順。
這一年，網店的銷售額超過了800萬元。銷量高了，后端倉儲能力也需要提升，他又找到軟件公司合作，升級電商管理系統(tǒng)、后臺工具，提高了發(fā)貨效率。
第三年時，他不僅將網店的年銷售額做到了超2000萬元，還組建了一支有80多人的電商團隊。
團隊也不是被動的等待客戶詢單，機械地發(fā)貨。而是會通過銷售數(shù)據(jù)，升級供應鏈，不斷地開發(fā)新款式。
當?shù)睾芏嗵沾晒S以線下渠道為主，將簡約款餐具供給商超、批發(fā)市場。但陳銳佳發(fā)現(xiàn)，早些年，逢年過節(jié)時，消費者喜歡購買簡約餐具，用于家庭聚餐等場合。電商發(fā)展迅速，年輕買家多起來，他們喜歡小清新風格的餐具。于是，他和父親一起研究流行新款，結合時尚元素、熱點事件，一年要推出20多款清新風格的新品。
這兩年，年輕人的飲食文化越來越有趣，很多人推崇儀式感。餐具對人們來說，不只有功能性作用，還有情感鏈接。通過數(shù)據(jù)，他們發(fā)現(xiàn)，在大城市漂泊的單身女性，或者同居的年輕情侶，講究造型、擺盤，他們喜歡有“萌感”的可愛設計。
于是，他們趁熱打鐵，又推出了一系列卡通造型的餐具。
第四年，他的網店銷售額超過6000萬元，去年則超過了9000萬元。在一些平臺上，他的餐具店鋪拿下銷量排行第一名的位置，“甚至常年第一到第五名的店鋪全都是我們的”。
中國供應鏈品牌夢
互聯(lián)網為老工廠注入了新鮮血液。
做線下生意時，陳家的工廠外貿訂單占比接近50%。疫情那幾年，不少以外貿渠道為主的工廠，因為發(fā)不出貨等原因倒閉了。但陳銳佳通過互聯(lián)網打開了國內市場，將內銷的占比提升至80%，“疫情期間幾乎沒有受到影響，店鋪銷量一直在增長”。
線上的訂單多了，生產線也迎來了智能升級。今年，陳父投資幾千萬元，新建了一座大窯爐，引入了智能機器，提升生產效率，“以前需要人工畫半個小時的圖案，如今用機器5秒鐘就能畫出復雜的花色”。
隨著生產流程逐漸標準化，工廠的產量也呈爆發(fā)式增長。現(xiàn)在陳家的工廠一天最少能生產20萬個碗。
今年，老店鋪的銷售額在上漲的同時，陳銳佳4月新開了一家網店，店鋪入選了淘寶的“百萬新商造星計劃”，享受到專屬搜索、直播等流量、營銷活動扶持，沒多久銷售額就突破了100萬元大關。最近趕上“七夕節(jié)”，店鋪獲得了“七夕節(jié)送禮有星意”活動支持，店里涌入了一波新流量，年輕人熱衷于采購可愛的餐具。
產品熱銷之下，他也有壓力。諾大的倉庫里 ，產品與產品之間離得特別遠，需要一個一個包裝。包裝餐具不像打包衣服那么快，需要打包人員非常小心。整個倉庫一天要發(fā)一萬多個訂單，有段時間，后端倉儲的發(fā)貨能力跟不上，“差點被瘋狂的訂單搞死了”。
升級了倉儲管理系統(tǒng)，這些問題才得以解決。但對陳銳佳來說，他在餐具生意上的征途遠沒有結束。
早前中國的傳統(tǒng)工廠都是承接國外訂單，只做加工，缺乏自主創(chuàng)新。陳家的餐具雖然做了20多年，但是沒有一個響當當?shù)钠放啤?/p>
隨著生意規(guī)模不斷擴大，陳銳佳思考，可以基于工廠的貨源優(yōu)勢，為中國餐具賣家提供供應鏈服務，比如倉儲，“直接幫他們發(fā)貨”。
他的夢想是做出一個面向商家、批發(fā)商、代理商等的中國餐具供應鏈管理品牌，讓中國的餐具賣家能夠輕松地做生意。
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