系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展的持續(xù)保障。隨著智能化時代的發(fā)展，線上產(chǎn)品體驗系統(tǒng)已經(jīng)成為客戶開發(fā)與維護的重要支撐。去年，卡芬達家居繼續(xù)在線上產(chǎn)品體驗系統(tǒng)模塊上加大投入，挖掘客戶的需求，提升品牌競爭力，協(xié)助家人們維護客情關系?？ǚ疫_家居著重從官網(wǎng)、產(chǎn)品定制系統(tǒng)以及數(shù)字化門店等方面發(fā)力：

卡芬達家居官網(wǎng)全新改版，從原來的展示型方式全面升級為商城銷售模式，最新產(chǎn)品、營銷信息實時發(fā)布。從售后登記、門店查詢、預約上門登記等全方位提升用戶體驗。目前已經(jīng)基本完工，正在不斷的開發(fā)新功能、程序升級和內(nèi)部優(yōu)化之中。

卡芬達家居全新官網(wǎng)商城的演示

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在產(chǎn)品個性化定制系統(tǒng)方面，卡芬達家居目前已在試運行PC端和移動端的產(chǎn)品自主定制系統(tǒng)，在用戶選取心儀的款式后，系統(tǒng)即可自動生成報價，后臺接收到客戶信息后返回當?shù)貙Ｙu店跟進，通過與客戶溝通確認折扣后，與總部銷售人員溝通即可轉為訂單，免去與客戶、設計師大量時間，購買流程更加規(guī)范。

卡芬達家居軟裝定制新工具的演示

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要做用戶喜歡的東西，服務方式該如何做轉變？如何有效的建立起用戶的“連接”？卡芬達家居數(shù)字化門店，利用新零售工具為門店-用戶-品牌構建新的“連接”，以品牌為中心聚合用戶！

卡芬達家居數(shù)字化新零售工具發(fā)布現(xiàn)場，家人們對新工具的使用十分支持！