飛機在3000米以下處于起飛或降落階段，一般無法上網。不過這一高度“禁區”已經打破。

“飛機輪子起飛離地，空中Wi-Fi就能使用了……”近日，東航成為國內首家“空中Wi-Fi”實現3000米以下開放使用的航司，旅客可以“從起飛到落地”的飛行全航程使用手機等PED（便攜式電子設備），享受空中上網服務，隨時“在線”。

從2014年起至今，東航已陸續完成了104架寬體機的空地互聯改裝與引進，其互聯機隊規模、航班數量、用戶人數均為全國第一、亞洲領先。特別是2021年，東航完成國內首個亞太6D衛星高速網絡商用航班體驗飛行，實現了“空中上網和家里一樣快”之后，空地互聯服務因高速高質越來越受到旅客的喜愛，在飛機上就能輕松“辦公”“刷劇”“網購”“視頻聊天”。

(資料圖)

在此之前，由于技術等多因素限制，飛機上的空地互聯系統要飛機達到3000米以上的高空方可開啟使用。而3000米以下階段，飛機在這個高度一般是處于起飛和降落階段，一前一后時長約15分鐘，這段時間恰恰是旅客上網需求較高的時段。為了突破這一限制，東航聯合空地互聯公司等合作方，在主管（監管）部門的支持下，從技術、運營等多方面進行突破。

截至8月4日，東航已完成21架寬體機的空地互聯系統“改造升級”；并在不久前的7月28日，完成國內首次“從起飛到落地”全程空地互聯服務的測試飛行，上網體驗良好。后續，東航將加快“步伐”，陸續完成所有寬體機的硬軟件升級，提升網絡訪問率和服務品質，讓更多旅客在航空旅途中暢享“不間斷”的空中上網服務。在此期間，如果旅客乘坐已完成升級的寬體飛機，將有機會“嘗鮮”體驗全程空地互聯服務。

與此同時，吉祥航空也宣布，已完成取消空中上網高度限制實機測試，計劃8月底前完成全寬體機隊各項測試，盡快實現Wi-Fi全程開啟。

此前，吉祥航空與承接空中上網業務的空地互聯公司積極對接，不斷推進787寬體機機隊Wi-Fi改造工作。經過近半年準備，吉祥航空已于8月4日在HO1077航班上圓滿完成取消3000米Wi-Fi使用限制的各項設備更新與驗證測試工作。

根據后續工作安排，吉祥航空計劃于8月底前完成總共6架787夢想客機的Wi-Fi設備改造與測試。屆時所有搭乘吉祥航空787夢想客機的旅客在客艙內上網將不再受到飛行高度限制，航班離地后即可通過自有移動設備連接客艙Wi-Fi，直至航班落地，暢享全程Wi-Fi帶來的便捷與舒適。未來新接收的787飛機也將在投入運營前即完成改造與測試工作。

吉祥航空介紹，自2018年10月接收首架波音787夢想客機以來，吉祥航空始終推進空中高速上網服務的落地與優化，在空地互聯公司的技術支持下已實現全部寬體機隊的客艙Wi-Fi覆蓋，為旅客提供近似地面4G手機流量的高速上網體驗，可實現航班過程中的信息收發、語音電話、圖文/短視頻瀏覽等。

據統計，在搭乘吉祥航空寬體機航班出行的旅客中，平均有超60%的公務艙旅客、30%的經濟艙旅客會利用機上Wi-Fi開展日常辦公、娛樂休閑等應用；這一數字在國際長航線上則更高，分別達到75%與60%。

來源：浦東發布

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