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2023-06-01 11:36:37
TIKSCS:如何讓外貿CRM系統發揮最大效力?
2023-06-01 11:36:37 來源: 實況網
TIKSCS ，專注目標市場營銷，社交營銷，CRM系統 。
TIKSCS是一款面向外貿企業的海外營銷軟件，能夠幫助企業深度開發海外目標市場，致力于使企業成為目標市場客戶的最佳選擇。
1.外貿客戶開發
擁有全球領先的三大數據智能研究院；以及來自硅谷，倫敦大學學院等團隊，幫助企業利用人工智能深度開發目標市場。全球實時買家需求數據，6000萬全球買家。
2.外貿客戶管理與銷售管理
外貿客戶管理：多維度的客戶信息管理，客戶時間線管理；
外貿銷售管理：管理外貿銷售過程和建立銷售體系；
外貿訂單管理：訂單高效管理，CRM客戶全流程管理；
外貿社交銷售：利用Facebook、Linkedin、Whatsapp，與海外客戶實時溝通，快速突破客戶開發和跟進。大大提高外貿銷售效率。
3.目標市場深度營銷
客戶細分：差異化、個性化客戶管理；
營銷旅程：持續影響，激發客戶興趣；
挖掘商機：實時追蹤客戶來自各個方面的行為，發現客戶需求，主動出擊；
成交客戶：科學化的成交客戶管理體系與商機管理體系；
助力外貿企業，實現更高質量的獲客，及更高效率的轉化。
要想讓客戶關系管理發揮最大的效力，外貿企業應該采取以下幾點措施：
1. 確立客戶關系管理的重要性：了解客戶、維系客戶是企業的生命線。外貿企業管理者應該將客戶關系管理作為企業戰略的重要部分，并付諸行動，投入足夠的人力、物力和財力。
2. 完善客戶資料庫：外貿企業應該建立完善的客戶資料庫，包括客戶基本信息、聯系人信息、交易信息等。同時，實現信息化、數字化的客戶數據管理，提高數據的精準度和時效性。
3. 將CRM系統融入業務流程：外貿企業應該將CRM系統融入到企業的業務流程中，從開發客戶到簽訂合同的全過程中，始終貫穿著客戶關系管理的理念。同時，將CRM系統與其他業務系統進行集成，形成一個整體化的信息平臺。
4. 實現個性化營銷：外貿企業可以根據客戶的特征和需求，針對性地提供個性化服務和營銷。比如，通過CRM系統分析客戶的購買偏好，推出個性化的產品或服務，增強客戶的黏性和忠誠度。
5. 持續關注客戶服務質量：外貿企業應該從客戶服務的全過程中發現不足，不斷改進和優化自己的服務質量。同時，通過CRM系統對客戶反饋進行及時跟進和處理，保證客戶的問題得到及時解決。
總之，TIKSCS外貿CRM系統作為客戶關系管理的工具，是外貿企業數字化轉型的重要組成部分。只有TIKSCS將CRM系統融入到企業的文化與業務流程中，才能最大化地發揮其效力，并實現外貿企業的數字化轉型。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
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