潮新聞客戶端 評論員 王彬

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網(wǎng)絡(luò)視頻截圖

據(jù)齊魯晚報(bào)等多家媒體綜合報(bào)道，6月21日，在山東青島，街頭藝人在表演時(shí)遭到舉報(bào)。民警到場后耐心勸導(dǎo)周圍群眾疏散，將相關(guān)規(guī)定有理有據(jù)耐心地講給大家聽。

這位民警說：“我們今天來，是因?yàn)橛腥伺e報(bào)，來了以后我們就要按照規(guī)矩辦事。雜技人員剛才說了沒任何手續(xù)，沒有任何手續(xù)我們就不能讓他演了。但因?yàn)樗冻隽怂膭趧?dòng)，你們自愿給他點(diǎn)錢，這是可以的，沒有任何問題。而且舉報(bào)人還提到雜技人員有眼鏡蛇，這屬于國家保護(hù)動(dòng)物，我們也要依法詢問。如果說他們明天在我們分局報(bào)備完了，他再過來演也沒有任何問題。當(dāng)然不光他在這演，我們還要給他執(zhí)勤，在周圍維持秩序。希望大家都理解一下，撤了吧。”不少網(wǎng)友看完視頻后表示：很有溫度的執(zhí)法！為這位民警點(diǎn)贊！

面對未報(bào)備的街頭表演，沒有采用直接驅(qū)趕，暴力執(zhí)法等激化矛盾的行徑，取而代之的是民警心平氣和地勸解，是化解矛盾糾紛的柔性執(zhí)法。整個(gè)過程中，民警對街頭藝人和圍觀群眾，動(dòng)之以情，曉之以理，把警察的目的說透講明，并不是要給街頭藝人和圍觀群眾添堵，恰恰是在維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益。這樣的勸導(dǎo)處理，充滿了人情味。

民警要求統(tǒng)一報(bào)備，并非要為難街頭藝人，而是為了在管理上更加規(guī)范有秩序，試想一下，沒有報(bào)備的街頭表演，各種安全誰來保障？比如表演的安全、周邊交通的安全，觀眾的安全。尤其是此事中的街頭藝人，還帶了眼鏡蛇，來源是否合法？是否存在倒賣野生動(dòng)物的違法行為？這些都是警方必然要關(guān)切的方面，是職責(zé)所在，這些問題如果不查清楚，那也是對法律的漠視，對社會和民眾的不負(fù)責(zé)任。基于這些依據(jù)，民警當(dāng)晚叫停表演的行為，沒有任何問題，經(jīng)得起法理和情理的推敲和檢驗(yàn)。

我們也能從民警樸素的話語中，感受到他的溫情。面對街頭藝人的生計(jì)問題，民警給予的是換位思考，是理解和尊重。

無論是讓圍觀群眾有想給錢的可以繼續(xù)給，還是亮明“報(bào)備了可以繼續(xù)演并愿意為他們執(zhí)勤維持秩序”的態(tài)度，都很實(shí)在很真誠，是在職權(quán)范圍內(nèi)力所能及地幫助那些討生活的人，也彰顯了執(zhí)法者的同理心和人文關(guān)懷。可以說，能做的該做的，這位民警已做到位。

這名民警的“教科書式勸導(dǎo)”也給基層管理者、執(zhí)法者處理與群眾相關(guān)的具體工作，打了個(gè)樣板，做了個(gè)標(biāo)桿。用心是前提、用情是關(guān)鍵，用法是根本。說到底，就是真心實(shí)意為群眾考慮，為社會著想，“消未起之患、治未病之疾，醫(yī)之于無事之前”，讓風(fēng)波平息于微瀾。而這，就是讓群眾心服口服，維護(hù)社會公正和諧的制勝法寶。

大多群眾都是明事理，講道理的。公職人員只要能真心對待群眾，做好服務(wù)，維護(hù)好群眾利益，就能得到群眾的支持和擁護(hù)。民警上演“教科書式勸導(dǎo)”，既是溫暖群眾的心，也是給那些動(dòng)輒刁難群眾的公職人員的一場教育。

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