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穩(wěn)贏云彈性HCM系統(tǒng),驅動人力資源管理效能升級

5月23日,由HRTech主辦的2025人力資源科技年度論壇在上海落幕。穩(wěn)贏云作為人力資源數(shù)字化領域的佼佼者,在論壇發(fā)表主題演講《基于彈性架構,構建人力資源管理智能化場景》,分享內容引發(fā)現(xiàn)場聽眾的強烈共鳴,為HR從業(yè)者們在系統(tǒng)選型上提供了新的思路。同時,穩(wěn)贏云入圍當天發(fā)布的「2025人力資源科技影響力品牌30強」,產品實力與服務能力受到廣泛認可。

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現(xiàn)場,穩(wěn)贏云資深業(yè)務專家楊運桓帶來了分享:《基于彈性架構,構建人力資源管理智能化場景》。從一個貼近日常生活的場景出發(fā),深入剖析現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的痛點,以及“彈性系統(tǒng)”對人力資源管理的價值,并詳細闡述了“彈性人力資源系統(tǒng)的”七大要素。

傳統(tǒng)管理之痛:物業(yè)管理團隊面臨的典型挑戰(zhàn)

峰谷需求撕裂:工作日與節(jié)假日客流波動大,需投入的工作人員類型與數(shù)量差距大,人工排班常出現(xiàn)技能錯配與高低配;

合規(guī)風險潛伏:人工排班表難實時校驗勞動法條款,如頻繁頂班導致單日工時超出合規(guī)范圍,違規(guī)風險提升;

隱性成本攀升:因臨時調崗導致的補償、外包突擊用工溢價等,使全年人力成本浮動超預期。

穩(wěn)贏云智能引擎破局:標簽化+規(guī)則化的精準匹配

穩(wěn)贏云以彈性架構七要素(模型可定義、流程可建構、規(guī)則可定義、數(shù)據(jù)可分析、友好可集成、權限可控制、持續(xù)可升級)為基座,對該物業(yè)場景的管理邏輯進行了全面重構:

員工數(shù)字畫像 :在員工入職時,就對員工的性別、年齡、技能、證書(如高壓電工資格)等信息進行標簽化處理,形成基礎的硬標簽;同時,結合員工的反應速度、設備操作熟練度等軟標簽,以及動態(tài)更新的近期培訓記錄、出勤穩(wěn)定性等動態(tài)標簽,構建出全方位的員工數(shù)字畫像。這樣一來,系統(tǒng)就能精準地把握每個員工的特點和能力。

場景規(guī)則注入 :將業(yè)務規(guī)則、合規(guī)規(guī)則和成本規(guī)則融入到排班系統(tǒng)中。業(yè)務規(guī)則方面,通過節(jié)假日客流預測模型,得出安保、保潔等員工的密度指數(shù),從而合理安排對應人員數(shù)量;合規(guī)規(guī)則上,系統(tǒng)能夠自動規(guī)避連續(xù)頂班等,確保勞動法規(guī)的遵守;成本規(guī)則則優(yōu)先調用符合崗位要求的低時薪員工 ,減少人員高低配與臨時調崗帶來的額外成本。

智能排班引擎 :借助智能排班引擎,綜合考慮員工數(shù)字畫像和場景規(guī)則,進行精準的人員與崗位匹配。排班誤差率成功降至 3%,人崗匹配度提升至 92%。在提升排班效率與準確度的同時有效控制人員成本。同時,也將商場空調維保、消防巡檢等非人力需求納入排班因子,實現(xiàn)了設施管理與人效優(yōu)化的聯(lián)動,進一步提升了整體運營效率。

我們將這一具象化的場景進行提煉:不同的崗位需要安排擁有不同技能的員工,在合理的時間,出現(xiàn)在準確的工作場所。這種抽象場景下,標簽化+規(guī)則化的精準匹配排班,能夠有效解決企業(yè)痛點。而它的實現(xiàn),離不開一個彈性的人力資源管理系統(tǒng)。

作為一家人力資源數(shù)字化解決方案提供商,穩(wěn)贏云總結出彈性人力資源系統(tǒng)的七大要素:模型可定義、流程可建構、規(guī)則可定義、數(shù)據(jù)可分析、友好可集成、權限可控制、持續(xù)可升級。

穩(wěn)贏云始終將系統(tǒng)彈性作為核心能力進行打造,在PaaS底座上構建標準功能模塊的同時,針對客戶需求衍生出大量應用,滿足業(yè)務變動場景下的個性化需求。

未來,我們將持續(xù)深入客戶業(yè)務場景,發(fā)揮自身產品彈性靈活的特性,與客戶共同探索人力資源管理數(shù)字化的更多可能性。

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