10月29日，第十一屆北京國際老齡產業博覽會（簡稱“老博會”）在國家會議中心舉行。本屆展會以“智享銀鈴 頤養四方”為主題，設置旅居康養、智慧科技、適老設施、為老服務、醫療保健和老齡金融六大特色展區，精準匹配并滿足首都老年人的品質生活需求。

北京銀行作為參展的重要金融機構，以“京行悠養”品牌為主題設置特色展臺，全方位展示了養老金融服務體系特色優勢及最新成果，打造養老金融服務新范式，助力首都養老事業發展。

戰略先行，提供全生命周期陪伴服務

北京銀行緊扣“123456”戰略布局，秉承“伴您一生”的使命，以養老金融為切入點，提供涵蓋個人客戶全生命周期和企業客戶上下游經濟活動的綜合服務方案。作為首批開辦個人養老金業務的商業銀行，貫徹落實政策要求，構建“線上+線下”“個人+企業”“實時+預約”多渠道服務場景，一站式打通開戶、繳費、投資、領取等全流程，提供隨時隨享、便捷式金融服務。業務開辦以來，近200萬客戶選擇在北京銀行開戶，其中北京地區客戶近130萬，是首都市民參與個人養老金首選銀行。

北京銀行深耕實體，聚焦養老產業專業化發展趨勢，以對公產品矩陣為抓手，圍繞養老企業不同時期的差異化需求，提供涵蓋日常結算、流動資金貸款等組合金融服務方案。以專業實力，服務產業協同，堅定不移做好金融五篇大文章。

創新引領，打造數字化養老服務模式

北京銀行聚焦備老和享老客群的服務需求，打造開放式養老金融產品貨架，推行智慧養老投資新模式。上架儲蓄、理財、基金、保險四大類個人養老金產品超百只，攜手北銀理財為55周歲及以上客戶推出專屬養老理財產品，嚴選各類穩健金融產品，為不同年齡階段的客戶提供差異化、相適配的投資建議。同時，創新“養老金自動繳存+養老基金定投”模式，推出“備老賬本”功能和“悠養規劃”“i智配”工具，量身定制養老規劃方案，培養客戶長期規劃意識與投資習慣。

北京銀行從客戶全周期養老需求出發，建設智慧養老服務平臺，升級手機銀行養老金融專區，設置五大應用場景，實現“資產儲備-規劃測算-產品配置-政策宣導-養老服務”的全流程管理，搭建一個涵蓋“醫、食、住、行、游、學”的線上生活圈，提供養老社區線上參觀、在線問診、潔牙體驗等服務。

價值創造，推動養老金融品牌化發展

北京銀行以金融為筆，以專業為墨，書寫“京行悠養”服務篇章。將人文關懷融入日常服務，從安全、舒適、健康、應急全方位設置，量身打造“長者驛站”適老金融服務網點，配設施、備專員，提供全程陪伴服務；推出智能柜員機放大鏡、存折預約取款等功能，幫助老年客戶克服智能機具操作難的問題。

開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動，以“悠養人生”為主題，組織開展“京彩飛揚”備老、“情暖重陽”敬老系列活動；聯合北京衛視推出《蜜蜂計劃》備老專題節目，以真實案例宣導“早規劃，早受益”養老理念。拓展多元化服務場景，攜手合作伙伴，進社區、進企業、進商圈、進學校、進鄉村，普及金融知識，傳遞愛心陪伴，讓客戶實實在在感受到來自北京銀行的溫暖。

專業賦能，拓展多樣化特色服務場景

老博會現場，北京銀行為參會的企業及個人提供一攬子金融服務。針對老年客戶，開展反詐知識宣傳，講解低波穩健金融產品；為年輕客戶提供養老儲備查詢測算及專業的規劃建議。以豐富的“金融+”服務場景，多元化滿足客戶不同維度的需求，提升客戶體驗。

現場設立互動區域，精心策劃展臺玩法攻略，設置創意紀念幣印制、AI健康監測等設備，設計盲盒答題領福利環節，參與可領取重陽餅等茶歇及知識宣傳冊等物料，增添展會趣味性。

展望未來，北京銀行將做深做透養老金融大文章，發揮金融融通力量，打通養老產業鏈和金融服務鏈，助力銀發經濟和老齡事業高質量發展。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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