“濾鏡景點(diǎn)”憑借虛假包裝固然可以迅速提升景區(qū)知名度，帶來人氣與收入的雙豐收，但旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，是通過拼產(chǎn)品拼服務(wù)拼質(zhì)量，一點(diǎn)一點(diǎn)打造出來的。而濾鏡包裝出來的虛構(gòu)“網(wǎng)紅景點(diǎn)”是功利短視行為，注定不會(huì)走遠(yuǎn)。

10月17日，針對網(wǎng)友吐槽小紅書博主發(fā)布的“濾鏡景點(diǎn)”筆記與實(shí)際落差較大的話題，小紅書通過官方微信號(hào)向用戶道歉，并反思了對用戶決策提供的多元信息不夠充分的問題：存在部分用戶過度美化筆記的情況，且社區(qū)內(nèi)“避坑”類的筆記展示不足。(據(jù)10月17日《新京報(bào)》報(bào)道)

小紅書作為影響年輕人消費(fèi)生活的重要平臺(tái)，針對網(wǎng)友紛紛質(zhì)疑的“濾鏡景點(diǎn)”，放下身段，通過官方微信號(hào)向用戶真誠道歉，誠懇地反思存在的問題，并提出頗具亮點(diǎn)的改進(jìn)措施，譬如：在搜索某個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，為用戶提供更多元的搜索聯(lián)想詞，對“避坑”等內(nèi)容作更多展示;又如，嘗試推出景區(qū)評(píng)分榜、踩坑榜之類的產(chǎn)品，不僅能讓用戶獲取更加全面準(zhǔn)確的旅游信息，也能有效避免用戶上當(dāng)受騙。

事實(shí)上，有不少靠“照騙”走紅的“濾鏡景點(diǎn)”，是某些景點(diǎn)或商家故意“炮制”的，通過找博主在類似小紅書這樣的平臺(tái)，發(fā)布“照騙”來大力推介，以謀取不正當(dāng)利益。在剛過去的國慶假期，就有媒體報(bào)道了有一些人紛紛在微博、朋友圈對“濾鏡景點(diǎn)”吐槽。比如，一個(gè)號(hào)稱“糖果小鎮(zhèn)”的沈陽集裝箱小鎮(zhèn)，其實(shí)壓根沒有糖果的氛圍;熱傳的云南澄江一處“粉紅沙灘”，其實(shí)不僅顏色并非粉紅，連所謂的沙灘都是粗糲石塊和厚實(shí)泥土……而這一切皆拜“照騙黨”的濾鏡之功。

“濾鏡景點(diǎn)”憑借虛假包裝固然可以迅速提升景區(qū)知名度，帶來人氣與收入的雙豐收。但旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，是通過拼產(chǎn)品拼服務(wù)拼質(zhì)量，一點(diǎn)一點(diǎn)打造出來的。而濾鏡包裝出來的虛構(gòu)“網(wǎng)紅景點(diǎn)”，是“一錘子買賣”的功利短視行為，這樣的“濾鏡景點(diǎn)”很快會(huì)無人問津，注定不會(huì)走遠(yuǎn)。

站在法律的視角來審視，靠“照騙”走紅的“濾鏡景點(diǎn)”，涉嫌虛假宣傳。我國《廣告法》第五十六條規(guī)定：“發(fā)布虛假廣告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。”《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也規(guī)定：“經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”若違反的話，則會(huì)被處以相應(yīng)罰款，情節(jié)嚴(yán)重的還會(huì)責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。

對于“濾鏡景點(diǎn)”，光靠類似小紅書平臺(tái)“軟約束”與“輕管理”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，相關(guān)部門要主動(dòng)出擊，積極介入，以筆記、微博、朋友圈中對“濾鏡景點(diǎn)”的吐糟作為執(zhí)法線索，依據(jù)《廣告法》《消法》等法律法規(guī)，對違法行為出重拳嚴(yán)管，予以嚴(yán)厲打擊。

關(guān)鍵詞： 小紅書 整改措施 濾鏡景點(diǎn) 旅游業(yè)發(fā)展