海底撈可以洗頭發了?無錫門店:正在試點
(資料圖片僅供參考)
8月16日,“海底撈可以洗頭發了”這一話題沖上熱搜。
從網友曬出的門店圖片可以看出,除了之前的美甲服務外,旁邊還放了洗頭椅、洗發水、毛巾、吹風機等物品。
據悉,這家店在無錫,是全國首家支持洗頭的海底撈店。旁邊的提示牌顯示,洗發服務為200撈幣兌換一次。而撈幣須通過就餐消費獲得,消費1元=1撈幣。
對此,網友們直呼“心動”“想體驗”,表示“終于不用擔心吃完火鍋頭發有味了”。還有不少網友稱“海底撈實在是太卷了”,對同行的未來表示擔憂,“卷死同行了”“掙錢越來越難了啊”。也有網友對能不能排上隊和體驗感如何等問題存在疑慮。
據藍鯨財經報道,該門店是前兩天剛開始推出洗頭服務的,工作人員表示:“(洗頭服務)也需要和美甲服務一樣取號排隊,大概20分鐘一個人。”
工作人員稱,洗頭服務其實疫情之前個別門店也有,只是疫情期間停止了,現在又重新開始在個別門店推出。8月16日上午,九派新聞記者就此事聯系到海
底撈公關人員,其稱:"這是門店進行的個性化創新試點,旨在為會員提供更多權益。"記者了解到,提供洗頭服務的是海底撈無錫茂業天地店。該店工作人員告訴記者,目前體驗洗發服務的顧客還是比較多的,顧客評價“還可以”,之后也會根據顧客的反饋來進行優化。
至于該服務是否會全國推廣,工作人員表示要根據顧客的反饋來決定。“我們會一直關注顧客的消費反饋,因地制宜,為顧客提供個性化的體驗。”
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