記者昨日獲悉，深圳市一站式市場主體培育和服務平臺——“深i企”累計注冊商事主體突破200萬。目前，平臺已完成兩期開發建設，可為全市商事主體提供“政策一站通、訴求一鍵提、業務一窗辦、服務一網匯”的“一站式”線上服務，是企業辦事的貼心好幫手。

據了解，目前平臺注冊用戶已涵蓋深圳99.7%的上市公司、94.6%的高新技術企業、99.1%的專精特新企業、95.1%的“四上”企業，基本實現全市大中小微型企業和個體工商戶等市場主體培育和服務的全覆蓋，為深圳各政府職能部門廣泛觸達和服務各類市場主體提供了有效手段，已成為深圳優化營商環境和安企穩企惠企利企的重要載體。

相關負責人表示，平臺堅持從市場主體的現實需求出發，快速聚焦當前市場主體經營發展的難點、痛點、堵點問題，通過服務“數字化”升級，實現政府服務供給與市場主體需求快速精準對接，為市場主體全生命周期提供多層次、多樣化服務。

為實現深圳今年最新出臺的“惠企30條”紓困政策集中匯聚、輕松解讀和一鍵申報，平臺快速開發上線了“紓困解難專區”。為更好支持企業生產經營、保障企業融資需求，平臺聯合中國人民銀行深圳市中心支行、深圳銀保監局推出“保雙鏈”融資專區，上線32家銀行、80款拳頭金融產品，累計收到1438家企業、3416筆貸款產品詢單需求。

同時，依托平臺搭建“咨詢類訴求企服專員快速辦、求助類訴求部門速響應、疑難類訴求市領導專題辦”機制，組建企業訴求專員團隊，快速解答企業問題。制定平臺訴求管理辦法，對訴求收集、轉辦、辦理、回復進行規范，并將相關工作納入市政府各部門績效考核。目前，訴求板塊已開通47個一級單位賬號、494個二級單位賬號，共受理企業訴求1.7萬件。

下一步，深圳將持續用心、用力把“深i企”平臺規劃好、建設好、運營好，著眼于滿足市場主體全生命周期及全鏈條服務需求，不斷整合資金、人才、金融、空間、社保、稅務、海關、商事登記、政府采購、水電氣等涉企服務，為市場主體提供多層次、多樣化的服務。

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