新春氛圍正濃，近日，福州市總工會創(chuàng)新打造的“工會穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務超市”分別“送貨”福州市臨江街道倉前山社區(qū)工會驛站、鼓樓區(qū)銅盤路工會驛站，為四十余名家政行業(yè)從業(yè)者帶來集技能實訓、就業(yè)咨詢、現(xiàn)場招聘為一體的全鏈條幫就業(yè)服務，開啟工會服務職工“超速”模式。

在臨江街道倉前山社區(qū)工會驛站，資深家政講師圍繞家政服務的專業(yè)技能、職業(yè)道德等方面，為職工帶來理論講解和生動的實操演示。通過情景模擬、互動問答等環(huán)節(jié)，講師在傳授實用家政技能的同時，引導職工樹立正確的職業(yè)觀念和服務意識，提升職工職場競爭力。

“老師分享了很多實用的家政服務理念和溝通技巧，通過親身示范與實踐指導，讓我掌握了高效的家政服務技巧。”江菲菲分享道。通過這次學習，她對家政行業(yè)有了更深的理解和熱愛，也更加堅定了在這一行業(yè)持續(xù)發(fā)展的決心。

在臘八節(jié)這天，“工會穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務超市”則“送貨”到鼓樓區(qū)銅盤路工會驛站，在為家政行業(yè)從業(yè)職工送上暖心臘八粥的同時，帶來了一場直播運營課程。針對家政行業(yè)特點，講師為職工們講解了直播基礎搭建、內容策劃、互動技巧、粉絲維護等多維度的直播運營技能，為家政服務連上了“Wi-Fi”，探索出更多元化的服務模式與市場機遇。

“課程不僅讓我掌握了直播運營的核心技能，更重要的是拓寬了我的思維眼界，我開始思考如何將這些技能應用到我的家政工作中”許玉蘭表示。課程結束后，她迫不及待地進行了一場直播，通過直播展示服務流程、分享家政小知識，挖掘到不少潛在客戶，提升了業(yè)務訂單量。

進行直播業(yè)務學習與探討。　福州市總工會 供圖

活動現(xiàn)場，主辦方還為職工提供了一對一咨詢服務以及豐富的招聘信息。就業(yè)導師們結合職工的實際情況，從市場需求、職業(yè)定位、求職技巧等方面進行全面剖析，為職工量身定制個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在獲得技能提升、明確職業(yè)生涯規(guī)劃后，職工們在現(xiàn)場50余家企業(yè)提供的近100個家政行業(yè)崗位中進行雙向選擇，共有9人與心儀的用人單位達成初步意向。

“作為剛入行不久的家政新手，我一直在煩惱自己沒有尋找到合適的工作渠道和方向，今天通過擇業(yè)輔導老師的指導，我明晰了不少。”黃春妹表示。她結合老師的職業(yè)發(fā)展建議，在現(xiàn)場積極與數(shù)家用人單位溝通，目前已經成功入職，開啟了她的家政職業(yè)生涯。

接下來，“工會穩(wěn)崗就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務超市”將繼續(xù)深化“進驛站”服務，通過線上線下相結合的方式，搭建高效、便捷的就業(yè)服務平臺，打造一個職工提出就業(yè)需求-大數(shù)據(jù)精準匹配職工信息-將企業(yè)崗位需求送達求職者手中的服務鏈條，并以工會驛站為實體落腳點，促進就業(yè)信息的流通、匹配以及線上線下的服務閉環(huán)，為更多勞動者提供精準有效的技能培訓與就業(yè)服務。(完)

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