盛弘代表:“平底鞋”走社區 希望讓“煙火氣”點燃消費
說到“煙火氣”,盛弘認為,首先要有人氣,其次要有氛圍感,還要能沉浸式地為消費者提供情緒價值。現在的消費,其實更多在于調動人的“五感”,比如,喝咖啡時看到的景象、聽到的背景音樂、咖啡杯上的文化元素等,消費者花錢能夠獲得更多的價值。二次元、網紅IP都是值得關注的。“打造活力街區、提振消費,應該多多關注社區街角,以‘煙火氣’激活消費。”她認為,打造百花齊放的創新業態,應多培育沉浸式、生活化、體驗新穎的消費新場景,出臺更多有利政策。
在調研中,盛弘發現,老百姓更希望在家門口就能方便地消費,解決實際問題。比如:吃飯問題、可供選擇的上門養老服務、老人陪診服務等。長者食堂、社區食堂的可持續發展不僅需要政府努力,也需要激活市場主體的積極性。如何能夠更好地撬動社會力量參與也值得思考。
剛步入社會時,盛弘是一位國際物流企業的白領。“那時候,我還兼任了樓宇黨支部書記。”這位“80后”全國人大代表說,這為自己后來從事基層工作奠定了基礎。從2010年起,脫下“高跟鞋”換上“平底鞋”,盛弘來到虹橋街道工作,直到今天。
她清晰地記得,曾在另一個以老舊公房為主的傳統居民區工作了21個月零2天。“回頭看看,那段時間,我努力學習和實踐如何與社區居民打交道、如何走家串戶、如何與居民‘搭上話’交上朋友。”盛弘說,這為她后來到國際社區工作打下了堅實基礎。
上海古北國際社區是中國最早的一批涉外居民區。說起十多年的社區工作,盛弘感慨:“社區是寶藏,跟各行各業的人接觸,我和伙伴們經常說,要拜居民為師。”2013年春到古北工作后,盛弘和工作人員一起搭建了“古北市民議事廳”,希望工作、生活在轄區的中外居民可共同參與“融情家園”建設。
盛弘坦言,社區工作是與時俱進的——新時代居民需求不同、交流方式不斷改變,有很多新型的鄰里關系出現。比如:居民和商戶就是一種新型的鄰里關系。現在街區成立了黨支部,也有共治委員會這樣多元主體共同參與的治理載體和平臺。“作為基層社區工作者,我們積極動員各方力量,踐行全過程人民民主。”
在盛弘的辦公室有個小茶幾,上面堆著兩摞厚厚的書籍和雜志。這是她每天要學習的“功課”。她表示,作為全國人大代表,需要充實多領域的知識,也希望能夠聯動好市、區各級人大代表,集思廣益,為民發聲。(完)
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