四川新荷花中藥飲片股份有限公司（簡稱“新荷花”）日前回復了深交所創業板IPO首輪問詢?！督洕鷧⒖紙蟆酚浾咦⒁獾剑潞苫ㄔ?012年通過IPO審核，但因被舉報業績造假而一度止步IPO。招股書及公開資料顯示，報告期（2017年、2018年、2019年及2020年1-9月，下同）內，公司存在退換貨現象頻發、產品兩登“質量黑榜”、紫河車銷售存風險、停建項目獲政府補助等問題。

退換貨總額近五千萬元 產品兩登質量黑榜

招股書顯示，新荷花報告期內多次出現退換貨現象，退換貨金額合計高達4815.46萬元，產品種類主要包括配方飲片、投料飲片兩類。報告期內，新荷花退換貨金額分別為1226.24萬元、1345.21萬元、1205.17萬元和1038.84萬元，占當期營收比例分別為5.24%、4.35%、3.31%和3.39%，其中退貨占比分別為1.66%、1.22%、1.21%、1.71%。

值得一提的是，在新荷花退換貨客戶中不乏前五大客戶的身影。從報告期內退換貨合計金額來看，天方?。ㄖ袊┧帢I有限公司、國藥控股柳州有限公司、成都中醫藥大學附屬醫院和順天堂藥廠股份有限公司分別為458.04萬元、164.91萬元、108.78萬元和43.25萬元。招股書顯示，天方健集團有限公司自2017年起連續兩年成為新荷花前五大客戶，國藥控股柳州有限公司所屬的中國醫藥集團有限公司2018年起成為新荷花前五大客戶，成都中醫藥大學附屬醫院報告期內一直位列新荷花前五大客戶，順天堂藥廠股份有限公司2020年起進入新荷花前五大客戶。

招股書中解釋，退換貨的主要原因是不滿足客戶特定要求、包裝破損或包裝規格不符合客戶要求、客戶自身因素等。新荷花進一步解釋稱，報告期退換貨金額占比較小，對公司收入確認不構成影響。基于維護雙方的合作關系以及“因不滿足客戶特定要求”的產品并不影響再次銷售，經協商后公司一般情況下同意進行退換貨處理。

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