中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月1日訊，騰訊視頻今日發(fā)布關(guān)于優(yōu)化超前點(diǎn)播服務(wù)的聲明，聲明稱(chēng)，在聽(tīng)取了廣大消費(fèi)者和上海市消保委的意見(jiàn)后，為提升用戶(hù)體驗(yàn)，騰訊視頻會(huì)盡快調(diào)整解鎖規(guī)則，支持用戶(hù)選集解鎖。對(duì)此，上海消保委表示，希望有類(lèi)似情況的其他平臺(tái)也能夠積極跟進(jìn)@優(yōu)酷、@愛(ài)奇藝等。

上周，上海市消保委微信公眾號(hào)認(rèn)為騰訊視頻在《掃黑風(fēng)暴》的超前點(diǎn)播中既然是按集收費(fèi)的那消費(fèi)者就有權(quán)選擇他要看的那一集所謂“按順序解鎖觀(guān)看”涉嫌捆綁銷(xiāo)售是對(duì)消費(fèi)者選擇權(quán)的漠視。

對(duì)于此事，騰訊視頻于9月1日發(fā)布聲明稱(chēng)：

近期，騰訊視頻的超前點(diǎn)播“逐集解鎖”的規(guī)則受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，上海市消保委也提出了相關(guān)意見(jiàn)，騰訊視頻對(duì)此高度重視。

在聽(tīng)取了廣大消費(fèi)者和上海市消保委的意見(jiàn)后，為提升用戶(hù)體驗(yàn)，騰訊視頻會(huì)盡快調(diào)整解鎖規(guī)則，支持用戶(hù)選集解鎖，在保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，讓用戶(hù)享受到更具個(gè)性化的追劇體驗(yàn)。

騰訊視頻此前設(shè)置逐集解鎖規(guī)則，原意是為了保護(hù)觀(guān)看內(nèi)容的作品連貫性、尊重內(nèi)容創(chuàng)作者的藝術(shù)創(chuàng)作，但是也給部分有跳集觀(guān)看需求的用戶(hù)造成不便。在本次升級(jí)后，我們將持續(xù)探索更加符合用戶(hù)需求、符合市場(chǎng)規(guī)律的視聽(tīng)服務(wù)模式，感謝大家的關(guān)注。

隨后，上海消保委表示：“上海市消保委對(duì)騰訊視頻的承諾改進(jìn)表示支持，同時(shí)我們希望有類(lèi)似情況的其他平臺(tái)也能夠積極跟進(jìn)@優(yōu)酷、@愛(ài)奇藝等等”。

關(guān)鍵詞： 解鎖 騰訊 視頻 聲明