“金九銀十”向來被視為樓市傳統(tǒng)旺季，但今年9月，整個房地產(chǎn)市場有點“涼”，普通住宅成交額已連續(xù)第3個月下滑。

從企業(yè)表現(xiàn)來看，9月房企表現(xiàn)不及上半年及歷史同期，據(jù)中房報、克而瑞等研究機構(gòu)數(shù)據(jù)，30家房企單月同環(huán)比雙降，近半數(shù)房企同比降幅超30%，僅綠城中國和榮盛發(fā)展實現(xiàn)單月業(yè)績同比增長，分別為19.33%、48.19%。

這里不得不說一下榮盛發(fā)展這家房企。它是房企中少有的9月銷售額及前9月銷售額同比雙增長的企業(yè)，還是一家沒有國企、央企背景的民企。其公告顯示，2021年9月，榮盛實現(xiàn)簽約面積100.72萬平方米，簽約金額111.29億元，同比分別增長35.10%、48.19%。1-9月，累計實現(xiàn)簽約面積816.03萬平方米，簽約金額923.17億元，同比分別增長21.54%、25.24%。漲幅均比較明顯。

在眾多房企9月銷售同比下滑的時刻，榮盛卻能逆市增長，主要是做對了這三件事：強管理、提產(chǎn)品、重服務(wù)。

強管理：剛好及時，效率至上

榮盛的逆市穩(wěn)增長，與其今年高管聯(lián)合辦公有極大的關(guān)系。

榮盛高管們新的辦公地點在榮盛總部大廈十樓一間辦公室里面，一塊長方形區(qū)域，內(nèi)置可坐十人左右的會議桌，配備專線電話、視頻設(shè)備，供核心高管每日在此聯(lián)合辦公，一來商定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，推進改革，二來擔任總指揮部的職責，隨時遙控解決各分子公司、各項目問題。

據(jù)榮盛內(nèi)部人士透露，榮盛開啟了一輪“干部下田、領(lǐng)導包干”活動，即高層管理人員下沉到一線，每人負責盯一塊區(qū)域，將總部與分公司打通，及時傳遞戰(zhàn)略、了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

“核心高管將戰(zhàn)略部署一層層傳導下去，尤其是節(jié)點細化，責任到人，再將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、解決，大大減少了溝通成本，令一線團隊運營效率、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。”榮盛發(fā)展營銷相關(guān)負責人表示，向管理要效率，這是所有企業(yè)都深諳的發(fā)展之道，在房地產(chǎn)行業(yè)更是如此。“房企之間的競爭，除了布局和產(chǎn)品的因素，很大程度上取決于運營的效率，而提高運營效率的關(guān)鍵，就在于管理。”

榮盛是一家相對低調(diào)的企業(yè)，它的低調(diào)往往讓人忽略了它在管理方面的可取之處。事實上，不論是榮盛還是耿建明，其管理模式都有值得行業(yè)學習的地方。

比如，榮盛長期秉持的管理方式取法于豐田公司首創(chuàng)的“Just In Time”管理法，并將其改造為“剛好及時”管理法。什么叫剛好及時？所有的業(yè)務(wù)鏈條，都確保嚴絲合縫地銜接，確保資源不浪費，效率最大化。

一方面，榮盛要求工作盡量前置，另一方面，進行規(guī)劃和安排生產(chǎn)時，精心謀劃，做實做細，不貪功，不冒進。從這個意義上來說，榮盛堪稱節(jié)奏大師。

自2018年開始，耿建明進一步創(chuàng)造出一套用大運營來實現(xiàn)“剛好及時”的精細化管理方法。大運營體系將公司戰(zhàn)略形成經(jīng)營計劃和經(jīng)營指標，將經(jīng)營計劃和指標下達并進行考核，同時動態(tài)監(jiān)測整個計劃的執(zhí)行，將經(jīng)營狀況及時反應(yīng)出來，并協(xié)調(diào)開展集團層面的協(xié)同工作，有效溝通，提高效率。

今年年初時，媒體曾披露過榮盛的六五規(guī)劃，在該規(guī)劃中，榮盛再提管理的重要性和剛好及時的運用。內(nèi)部人士透露，目前，榮盛正是以市場為導向，圍繞“不停、不等、不積、不斷”，做到剛好及時，合理鋪排并調(diào)節(jié)開發(fā)節(jié)奏，以標準工期為指導，圍繞既定計劃，保證關(guān)鍵節(jié)點，在管理上以“短、平、快”的三級管控為主，向管理要增長，全面提高效率。

房地產(chǎn)行業(yè)過去發(fā)展太快，賺錢太容易，反而造成了普遍性的浮躁。榮盛低調(diào)實干的作風，精益求精的態(tài)度，在這個行業(yè)并不多見。至于商業(yè)模式上的突破，管理體系上的創(chuàng)新，就更稀缺了。

提產(chǎn)品：以匠心，求放心

“房住不炒”的時代背景下，誰的房子設(shè)計好、品質(zhì)好、住得舒服，誰就更容易被消費者選擇。

榮盛顯然也明白這個道理。

“‘為老百姓造好房子’是我們一直謹記企業(yè)發(fā)展的初心。”榮盛發(fā)展設(shè)計負責人表示，造好房子，如同堅持做難而正確的事情一樣，需要恒心和毅力，需要不斷的升級創(chuàng)新。即使在市場競爭加劇及疫情的影響下，不斷優(yōu)化、提升產(chǎn)品依然是榮盛的重中之重。

?榮盛一直倡導“造園、造寸、造福”理念，推出了花語系、錦繡系、府邸系等核心產(chǎn)品線。尤為難得的是，在年前揭曉的“金盤獎”評選中，榮盛旗下6個項目獲得了7個獎項，顯示其產(chǎn)品力得到業(yè)內(nèi)高度認可。

很多房企都在提匠心，通過匠心求得客戶放心安心舒心，也求得企業(yè)自身的發(fā)展。榮盛作為一家北方房企，在匠心鉆研產(chǎn)品上，算走得比較早的。2003年左右，榮盛就成為首個在廊坊做江南園林的房企。

這與榮盛的創(chuàng)始人耿建明實際上是江蘇南京人有關(guān)。江南園林的基因，在后續(xù)的榮盛產(chǎn)品中，反復呈現(xiàn)，這也成了榮盛能夠在各區(qū)域城市內(nèi)形成較強競爭力的重要支撐。一直到現(xiàn)在，“小橋流水、曲徑亭臺”，成熟的造園技藝和理念，也是榮盛所有產(chǎn)品系的點睛之筆。

在戶型設(shè)計上，榮盛追求的“造寸”理念，要達到“多一分嫌寬，少一份嫌窄”的效果。榮盛發(fā)展董事長耿建明曾說過“設(shè)計要模仿生活的情境”，在他看來，房子的功能很重要，功能要能疊加、延展，餐廳不僅是用來吃飯的，臥室不僅是用來睡覺的，可以弄一些情趣的功能。這實屬不易，也極難真正達到，但由此可見榮盛打磨產(chǎn)品的決心，其背后是一家房企關(guān)注居住的實用性、舒適度和幸福感的氣質(zhì)。

?比如，石家莊榮盛首府，作為榮盛旗下高端“府邸系”升級之作，石家莊榮盛首府整體戶型方正、南北通透、動靜分區(qū)、潔污分區(qū)、無任何浪費面積，房屋使用率面積高。同時分別采用6米及7.2米超大寬廳設(shè)計，純玻璃幕墻落地窗，這是榮盛產(chǎn)品區(qū)別于市場同類項目最大的差異化亮點。

具體就126㎡的戶型來看，三室兩廳兩衛(wèi)設(shè)計，戶型整體沒有浪費面積，可以滿足未來的生活居住的各種需求，功能性強，不論是二人世界、一家三口還是三代同堂，生活既獨立又和諧。比如6*4.4米的超大客廳，約26㎡左右，可以同時容納8-10人的聚會，而且不會產(chǎn)生擁擠感，帶來的是140平以上戶型的居住體驗；客廳北側(cè)為廚房，避免果蔬魚肉等經(jīng)過客廳公共空間，潔污分區(qū)功能設(shè)計，不僅保證了家里的干凈整潔衛(wèi)生，更體現(xiàn)了人性化設(shè)計理念。

都說白銀時代，開發(fā)商都是勒緊褲腰帶前行，但榮盛卻愿意繼續(xù)拿出真金白銀來做激勵品質(zhì)，此舉可謂把錢花在刀刃上，從而帶動榮盛產(chǎn)品整體的提升。

2020年以后，隨著相關(guān)限制性政策的放寬，市場上對于產(chǎn)品力的關(guān)注度也會隨之提升，屆時對于原本就具備一定抗風險能力的榮盛發(fā)展來說，其產(chǎn)品價值將會被放大，溢價能力也會進一步顯現(xiàn)，相信屆時會呈現(xiàn)更加出色的市場表現(xiàn)。

重服務(wù)：精細節(jié)、追極致

榮盛今年在服務(wù)上的一個重大的變化是榮萬家的上市。這對榮盛的服務(wù)提出了更高的要求。

今年以來，榮萬家一直在積極探索以內(nèi)修服務(wù)力鍛造“功底”，做強產(chǎn)品與服務(wù)，在滿足客戶新需求、營造新生活方式上探索社區(qū)服務(wù)邊界和深度，推出“物業(yè)＋”增值服務(wù)體系。

在增值服務(wù)方面，榮萬家構(gòu)建了八大模塊的生活服務(wù)生態(tài)圈，包括社區(qū)資源、社區(qū)媒體、社區(qū)美居、房產(chǎn)經(jīng)紀、社區(qū)零售、汽車洗美、社區(qū)金融、社區(qū)食堂。并升級了線上線下一體化的生活服務(wù)平臺，其中，米飯商城、社區(qū)團購、房產(chǎn)經(jīng)紀、美居業(yè)務(wù)、洗車、超市、大集等等業(yè)務(wù)不斷孵化成長。

同時，榮萬家持續(xù)開拓增量優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，挖掘整合優(yōu)質(zhì)資源，強化品控管理、保障服務(wù)與產(chǎn)品品質(zhì)，使業(yè)主在消費中享有服務(wù)，在場景中體會幸福，提升用戶口碑的同時，也成為了其快速發(fā)展的有效支撐。

關(guān)鍵詞： 逆市 增長 榮盛 對了