中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)4月30日訊，4月27日，杭州一女學(xué)生在社交媒體曝光稱(chēng)，在校內(nèi)超市購(gòu)買(mǎi)的高潔絲少女肌衛(wèi)生巾發(fā)黃，摸起來(lái)油油的，外包裝沒(méi)有問(wèn)題，越往中間拆發(fā)黃部分越多。

超市人員稱(chēng)產(chǎn)品可能是被雨淋濕了，協(xié)商可以賠償十倍價(jià)格，所賣(mài)產(chǎn)品為廠家直發(fā)，需要將外包裝和所有樣品返還。

高潔絲客服回應(yīng)稱(chēng)，需要把產(chǎn)品寄來(lái)檢測(cè)，會(huì)有專(zhuān)員進(jìn)行處理，或送第三方檢測(cè)。該女生稱(chēng)，高潔絲官方讓寄去檢驗(yàn)，她已答應(yīng)。

4月29日，高潔絲官方回應(yīng)：

根據(jù)視頻畫(huà)面，初步判斷該“污染物”不可能在生產(chǎn)過(guò)程中造成，原因如下：1工廠車(chē)間全密封負(fù)壓設(shè)計(jì)，不存在任何類(lèi)似物質(zhì)。

生產(chǎn)線含視覺(jué)檢測(cè)系統(tǒng)，精度高至0.5平方毫米探測(cè)，每一片100%檢測(cè)，剔除雜質(zhì)樣品。如此大面積多片數(shù)污染產(chǎn)品，不可能不被剔除。

如產(chǎn)品吸收該污染物重量會(huì)發(fā)生變化，重量檢測(cè)環(huán)節(jié)會(huì)識(shí)別任何大于1g的重量變化，也會(huì)被剔除。

高潔絲產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境嚴(yán)格遵照國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，秉承嚴(yán)格的品控管理，確保為消費(fèi)者提供安心、衛(wèi)生的產(chǎn)品。

為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品始終是公司的立身之本。早前，公司已經(jīng)聯(lián)系獲得消費(fèi)者同意并寄出樣品，收到產(chǎn)品后，將安排送第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)。待出具檢測(cè)報(bào)告后，會(huì)及時(shí)給予消費(fèi)者回復(fù)，并公開(kāi)檢測(cè)結(jié)果。

品牌方表示，高潔絲作為金佰利旗下知名女性健康護(hù)理品牌，102年以來(lái)已經(jīng)為全球100多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)、安全的經(jīng)期產(chǎn)品。“我們始終將消費(fèi)者放在首位，也不允許這樣的初心被惡意曲解和中傷。對(duì)于未確認(rèn)事實(shí)就傳播和散布相關(guān)信息的媒體和不實(shí)網(wǎng)絡(luò)暴力，我們已經(jīng)報(bào)案，并將訴諸法律行動(dòng)。”

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