“隔離險”進入理賠受理高峰期 不少消費者遭遇保險公司拒賠
2022-06-23 17:18:29
“6·18”二手高端消費品平臺業績良好 鑒定訴求旺盛
2022-06-23 17:18:29 來源: 中國商報網
今年“6·18”，二手高端消費品平臺既展現出了良好的銷售業績，又折射出一些新的消費現象。全民刮起循環時尚生活風、購買國貨成為新的消費潮流。不過對于大牌商品的鑒定問題依然還有很長的路要走。
消費多元化
作為以銷售二手高端消費品為主的平臺，紅布林“6·18”數據顯示，65%用戶購物車不僅一件，品類呈現多元化。紅布林方面對記者介紹，在平臺上，消費者亦消費得起10萬元的愛馬仕包袋，也會購買百元T恤。越來越多的人選擇在二手平臺將一身搭配齊。
值得關注的是，如今消費者也不再一味追求大牌單品，在以消費大牌為主的二手平臺，國貨、運動品牌等品類也成為他們的新選擇。
紅布林發布的《618時尚消費圖鑒》趣味報告顯示，年輕群體熱愛寬泛，隨著國潮消費熱潮的升溫，他們對國貨的熱愛也延展到了二手平臺，紅布林平臺國貨品牌銷量同比增長551%，老廟黃金成為用戶最偏愛的國貨品牌。
據了解，今年“抖音618好物節”期間，閑置高端消費品綜合零售品牌妃魚GMV突破2億元，比2021年增長兩倍。
同時，在運動健身的普及下，消費者對運動服裝的需求激增。紅布林平臺上的運動服飾購買量較去年增長343%，lululemon同比增長103%。年輕人不僅健身要有儀式感，在健身服飾的選擇上，也要時刻保持精致和高顏值。
此外，大牌商品的消費熱度也并未減少。紅布林“6·18”數據顯示，紅布林平臺上30%以上的香奈兒被90后收入囊中，雖然高端消費品市場香奈兒接連漲價，但并沒有影響到他們在紅布林平臺的購包熱情。
紅布林相關負責人對記者表示，買二手在90后群體看來是一種時尚生活方式，平臺提供多品類、多價位商品可以滿足年輕人對多樣化、差異化的追求。高配與普品的搭配，新品與二手的碰撞，是年輕群體對二手選擇的兼容并蓄。而平臺提供的一站式購物，可以滿足消費者不同的消費需求。
紅布林方面提供的數據顯示，目前90后買家和賣家正在持續增加，他們追求環保，并堅持好物二次利用。
買賣一體成潮流
二手市場消費熱，既買又賣的循環、可持續生活方式受到更多年輕人追捧。
90后李女士是某公司創始人，如今已是紅布林資深用戶。李女士對記者表示，一些大牌商品花上萬元買來，而當新款出來就可能出現貶值的情況，有時候覺得并不值得，便開始關注二手市場，買一些品相較好的二手大牌包袋。在這個過程中，李女士發現，平臺還能寄賣商品，十分便利。據悉，李女士自2018年開始使用紅布林以來，目前累計在紅布林購買超300件商品，寄賣超200件，轉賣超320件。
來自北京的80后張女士也告訴記者，自2020年開始使用紅布林，目前累計在紅布林購買超100件商品，寄賣超50件，轉賣超80件。在張女士看來，有買有賣，其實每次使用的大牌包袋和服裝并沒有花費太多錢，同時還能時刻趕上潮流。
除了紅布林這類垂直平臺，一些消費者開始在微信平臺與二手商家進行買賣交易。消費者王女士對記者表示，曾經在英國留學期間購買的路易威登包袋想要出售，自己在微信平臺加了一些回收二手高端消費品的商家。王女士通過拍照片的形式將商品發給商家鑒定，確認正品后根據商品成色給出合理回購價格。“6000元買的包，商家給出5000元回收價，果斷賣出。”王女士表示，在賣的同時，也開始在平臺嘗試購買一些二手商品。
從紅布林發布的平臺數據來看，今年上半年，紅布林平臺買賣一體化用戶持續增長，目前平臺超七成用戶既是買家又是賣家。
紅布林相關負責人表示，從目前來看，平臺購買、轉賣和寄賣的用戶量正持續上升，這說明用戶越來越認可既買又賣這種循環、可持續生活方式。
有業內人士對記者表示，平臺通過完整的服務鏈條，使得二手商品的購買決策和交易更簡單、更高效。同時當有越來越多C端用戶參與到寄賣環節中來，也意味著二手市場將有更多的貨源，讓商品能更順暢的流通起來。
鑒定服務仍存難題
二手市場消費熱，鑒定訴求更加旺盛。此前路易威登門店售假事件，讓消費者對手中的商品更是產生質疑，紛紛尋求鑒定。
二手高端消費品交易平臺優奢易拍發布最新鑒定月報數據顯示，5月平臺高端消費品鑒定總單量同比上漲23.8%，其中綜合正品率為46.13%，同比上月下降7.4%，用戶對于高端消費品鑒定訴求依然旺盛。
記者在抖音平臺注意到，一些視頻號提供鑒定、回收服務。有商家對記者表示，如果商品鑒定為假貨，會收取200元的鑒定服務費。
但需要注意的是，對于第三方鑒定機構的鑒定結果品牌方并不認可。此前還出現過同一件商品在不同機構出現不同鑒定結果的問題。
業內人士表示，對于閑置的商品交易市場來說，困難不在于如何擴大市場，而在于如何確保雙方交易的透明和安全。鑒定能力無疑是考驗各二手高端消費品交易平臺后續能否健康可持續發展的核心指標。
記者聯系到一位做二手高端消費品的商家，該商家表示購買的二手商品如不涉及真假問題一經售出，概不退貨。但當記者問到，商品收到貨，找第三方鑒定機構鑒定的結果商家是否認可時，商家并不回復。并始終強調消費者可以去他們總部的7層大廈參觀，品質值得信賴。
對于鑒定服務市場，還存在魚龍混雜的現象，這也讓一些消費者在購買中會心存顧慮。但一些線上平臺已經在進行不斷優化。
中國商報記者曾走訪紅布林商品標準化服務中心看到，紅布林目前已經完成了對物品的審核、鑒定、上架等一系列標準化處理。除了平臺上有專職鑒定人員對商品進行鑒定外，還有中檢集團的工作人員對商品進行二次抽檢。
除了優質的鑒定師資源，記者還了解到，一些平臺已憑借大數據、人工智能技術等優勢，專注于產業核心環節的真偽保障。
優奢易拍相關鑒定師表示，對于線上鑒定，用戶按要求提供在線照片后，系統可通過文字、圖像識別算法及搜索引擎技術，在線提取、識別、分析商品的詳細信息參數等，精準率在99%以上。
業內人士表示，一些平臺對商家做認證時，會讓商家交一大筆保證金給平臺，一旦出現假貨，會嚴厲處罰。損失比一個包要高得多。也有從事二手電商的業內人士對記者表示，做二手高端消費品電商在發展過程中會遇到各種問題。要堅持長期主義，一個個去擊破就好。
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