近十年財險業務快速發展 財產保險業風險保障水平不提升
2022-12-16 10:41:27
微資訊！起底教培業違規引流產業鏈：假公益，真賣課？
2022-12-16 10:41:27 來源: 時代周報
以“公益講座”之名的推銷課，是如何進入學校的？
(相關資料圖)
2022年11月26日，山東平度市的家長李樂（化名）在兒子所在的初中班級群里看到了班主任發布的通知。該通知要求學生家長當天晚上7時在線觀看《立德樹人立志成才》的主題直播課程，家長需在直播間簽到，通知還附上相關鏈接。
當晚，李樂和兒子點開直播鏈接收聽講座。直播1小時后，一名自稱“教育專家”的講師便開始推銷在線輔導課程。課程涵蓋幼兒、中小學到高中的各個階段，價格39元至49元不等。在線觀看直播的人數超過6萬人，不少家長留言稱已報名購買。時代周報記者點擊李樂提供的推銷鏈接，課程已下架，店鋪已無產品在售。
李樂詢問身邊親友，發現許多平度的幼兒園、中小學和高中都收到了相關通知。李樂有些困惑：“為什么觀看的公益講座最后會變成賣課的推銷廣告？”
類似事件屢見不鮮。不少家長、學生在社交媒體發帖稱，在線公益講座往往最后都變成直播賣課，推銷課程不乏高途、作業幫等知名培訓機構的低價課程。
時代周報記者梳理發現，僅2022年下半年，就有包括廣州、廈門、山東平度、江西瑞昌、江蘇吳江、四川都江堰、福建莆田等多地發生類似事件。企業往往自稱“文化局”等部門工作人員，以假冒公文要求學校轉發相關通知到家長群。通知會要求家長收看直播課程，這些課程大多冠以“家庭教育”、“安全教育”、“反霸凌講座”之名。直播開始后不久，講師便會推銷低價課程。
以“公益講座”之名，行“賣課”之實，類似事件為何頻頻上演？
從業者稱“只是在打擦邊球”
時代周報記者了解到，這一低價引流的方式在教培行業早已成風。部分教培企業通過將引流分包給具有“入校資源”的企業，以極低成本獲得大批低價課用戶，進而將其轉化為正價課用戶，其獲客成本遠低于正常渠道。
在部分渠道投放及合作網站上，高途、作業幫、網易有道等多家頭部培訓機構均在尋找“進校”、“直播”、“講座”的資源渠道。一名認證為“高途課堂商務經理”的人士在網站發文稱，將提供百萬元級別的預算費用，尋找小學、初中、高中免費公益講座的渠道。另一家名為“艾曼”的培訓機構則表示，可以提供百萬預算，尋找有“高中入校公益講座渠道”的企業，售賣的產品為19元的學科類小課包。
圖源：網站截圖
劉光（化名）曾在某頭部教培機構從事相關投放工作。10月12日，劉光告訴時代周報記者，業內通過入校做公益講座引流已較為常見，“頭部在線教育公司幾乎都做過這類引流，業內人士多半認為這是一種’打擦邊球’行為。”
通過尋找渠道商進行分包引流，教培機構巧妙實現了風險分割。劉光告訴時代周報記者，“實際是把賣收費性課程的風險轉移到了講座這塊。在講座里只要不虛假宣傳，基本就不會有啥問題，模式已經非常成熟。”
在這類“講座”中，“講師”往往推銷的都是價格不貴、覆蓋人群較廣的低價體驗課程，體驗周期約為1-2周。渠道商則通過購買量和正價課轉化率獲得相應傭金。
一名自稱為某教培機構的工作人員發給時代周報記者的材料顯示，目前主要推廣的產品為旗下36元雙周體驗小課包。渠道商的傭金與該小課包的銷量及續報率掛鉤。若有300個用戶購買該產品，其中有10%的用戶續報正價課產品，則渠道商獲得的傭金為7.8萬元。
劉光告訴時代周報記者，此前他所在機構主推的18元小課包（低價課）的購買率約為10%-20%。其中，5%-12%的家長選擇續費購買正價課程。這意味著在一場有5萬人的講座中，約250-1200人會購買正價課產品。
江西舒城的高中生李月（化名）告訴時代周報記者，他在2021年6月收到過班主任通知，當天晚上家長要收聽家庭教育公益講座，但實際卻是高途課堂的推廣課程。“我跟爸媽說這是廣告，沒必要買，但他們覺得這是學校和老師推薦的，還是給我報名了。”李月說。
圖源：采訪對象供圖
多地教育部門打假“公益講座”
對投放低價課引流的教培機構和渠道商而言，如何“搞定”中小學的相關負責人，讓他們幫忙將“講座通知”轉發給家長，都是最為關鍵的環節。為此，渠道商假冒政府部門工作人員向學校要求全體家長收看“公益講座”。學校和教育部門均深受其害。
2022年3月，荊州市公安縣家長投訴稱，收到了“公安縣教育局關工委”的通知，要求收看公益家庭教育直播，“搞到一半開始賣課，讓學生家長聽課然后買課”，對此，公安縣教育回應稱將進行核查，“此事教育局聞所未聞”。
有部分渠道商甚至偽造公章公文。2022年4月，貴陽市教育局發布聲明稱，近期有不明身份者冒充政府工作人員，摳圖偽造教育局公章，持假公文進校，以要求家長及學生收看“家庭教育線上課堂”為由行騙。貴陽市教育局稱已報警處理。
11月29日，貴陽教育局再度發文稱，有不明身份者冒充貴陽市教育局關工委工作人員，散播《關于本學期開展“立德樹人家校共育”，公益線上宣講活動方案》及直播二維碼，要求各校（園）班主任、家長及學生收看。“我局未開展線上公益父母課堂相關活動，該文件中所提內容與貴陽市教育局關工委無關，更不會向家長及學生直播授課。對于此違法行為，我局將依法追究相關責任人的法律責任。”貴陽市教育局稱。
圖源：貴陽市教育局
“問政江西”顯示，2022年10月，家長向江西瑞昌教育局投訴稱，學校下發的家庭教育講座涉嫌為“鯨蚪網校”帶貨。瑞昌市教育局回應稱，系團市委的干部在收到公益課程的推廣后下發至各學校。教育局強調，由于所聽報告會為直播，相關老師在收到通知后，無法事先對講座實際內容進行審核把關；未發現老師、學校與這家企業之間存在任何利益往來。
時代周報記者梳理發現，僅2022年，包括湖北荊州、安徽六安、廣東韶關、福建廈門、甘肅蘭州、廣西南寧在內的多地教育部門均曾打假過類似行為。
對引流過程中可能出現的違規操作，作為利益既得方的教培機構則保持著隱秘的默許態度。
劉光告訴時代周報記者，在他與渠道商進行洽談的時候，都會說明“你是怎么搞定學校的，我們不管，我們只管結算部分”，“這類講座大部分是打著家庭教育、感恩教育之類的旗號，如果能‘搞定’教育局最好。如果搞不定，把中學小學都跑一遍，把校長‘搞定’也可以。你跟校長怎么談的，這個就跟我們沒關系了。”
為獲取相關部門信任，這些渠道方經常偽造身份，常借“家校共育協會”、“教育研究中心”等名義。在某渠道網站上，甚至將“教體局及進校渠道”進行公開叫賣。一家名為“傳國文教育”的公司稱，公司可提供全國教育系統四分之一的官方資源，以及教體局、公辦民辦學校、中小學、幼兒園一把手的渠道。
這些游走在邊緣的渠道商往往行動隱秘，在售賣課程的直播結束后便將相關鏈接和店鋪下架，幾乎沒有痕跡，監管部門難以事后追查。而作為投放方的教培機構則與渠道方“風險分割”，也未遭受實際損失。目前，時代周報記者尚未檢索到前述教培機構因“違規進校園”而遭受處罰的案例。
此前，多地教育監管部門已出臺相關政策，規范各類“進校園”活動。2022年10月，四川省巴中市稱，各級教育行政部門負責統籌管理，審核認定各級各類“進校園”活動。未經審核認定一律禁止對學校布置開展“進校園”活動。2022年11月，遼寧盤錦發布通知稱，各類“進校園”活動統一歸口市、縣區教育行政部門管理，統籌安排愛國主義、衛生健康、法治教育等面向中小學生開展的教育宣傳活動。
關鍵詞： 校外培訓
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