近期，深鐵集團(tuán)以“問需求、送服務(wù)、解難題”為主題，面向地鐵商戶開展上門服務(wù)，主動聯(lián)系、主動幫助，了解疫情期間商戶存在的困難，多措并舉為商戶紓困，幫助商戶共渡難關(guān)。

據(jù)了解，深鐵集團(tuán)大力貫徹市屬國有房屋租金減免政策，針對商戶面臨的各種困難，推動各項(xiàng)減免政策快速精準(zhǔn)落地。

為確保紓困解難政策精準(zhǔn)直達(dá)、務(wù)實(shí)管用，深鐵集團(tuán)通過“網(wǎng)格化”管理模式，將商戶分片包干到相關(guān)部門和具體責(zé)任人，逐戶摸排了解商戶的現(xiàn)實(shí)困難和需求。同時，主動上門調(diào)研座談，建立商戶問需走訪臺賬。根據(jù)對商戶的調(diào)研摸底，編發(fā)了《深鐵集團(tuán)房屋租金減免工作方案》和《優(yōu)惠政策手冊》等制度文本。

深鐵集團(tuán)此次惠企紓困政策主要面向地鐵商業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的綜合體、復(fù)合體、站廳商業(yè)、站街商業(yè)、寫字樓等多種業(yè)態(tài)，覆蓋面積約40萬平方米，受惠商戶數(shù)量近370家，通過減免、緩繳等多種方式為商戶減負(fù)約1.5億元。

“減免租金對我們來說是非常大的支持，很大程度上緩解了我們短期內(nèi)的經(jīng)營困難，讓我們感受到政府切實(shí)為企業(yè)紓困的‘溫度’。”深鐵匯里一家商鋪負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表示。

除了落實(shí)減免租金紓困措施，深鐵集團(tuán)還利用地鐵自有資源，靈活運(yùn)用促銷手段，幫助各地鐵商業(yè)體提高商戶品牌的曝光率，激發(fā)地鐵商業(yè)消費(fèi)活力，為商戶進(jìn)一步送去寬心解憂的“定心丸”。

關(guān)鍵詞： 深鐵集團(tuán) 地鐵商戶 開展上門服務(wù) 減免政策落地