微盟推出智慧美業解決方案 助力美業商家智能升級
當傳統美發店還在線下發傳單,隔壁的美發店已經悄悄開始用小程序拓客了!如今,微信小程序與公眾號已成為線下門店升級線上的重要途徑。為助力美業門店智慧升級,智能商業服務提供商微盟近日正式推出“智慧美業”解決方案,幫助線下美容、美發、美甲、SPA、纖體瘦身等門店在微信內搭建自己的美業平臺,實現“小程序+公眾號”雙線運營,全面提升運營效率,降低獲客成本。
l “小程序+公眾號”智能化門店提升效率
對于美業商戶來說,將線下門店線上化是向智慧商業轉型的重要一步。據悉,微盟美業為商家提供智能化門店系統,商戶可以在公眾號和小程序雙渠道快速搭建智能化的線上門店,消費者可以在線上門店參與買單、團購、預約以及領卡等服務,且公眾號與小程序的訂單、會員等數據無縫打通,系統還可以根據消費者的地理位置推薦就近門店,引導消費者到店消費。同時,對于線下擁有多家連鎖門店的美業商戶來說,還可根據所屬門店的財務、收銀核銷、會員消費等數據情況,及時調整經營策略,讓門店運營更靈活、高效。
【微盟美業小程序門店(左)與微信H5門店(右)演示】
對于美業商戶所面臨的預約難、預約排班亂等問題,微盟美業也提供了解決方案。商戶在后臺開啟在線預約后,消費者在小程序或微信公眾號上選擇預約門店、到店時間以及服務項目后即可到店享受服務。商戶還能通過在線展示技師信息來提高預約和到店率。而針對員工管理,微盟美業則提供了“打賞”功能,商戶可以通過此功能為服務員設置專屬的打賞二維碼,為員工考評提供數據參考,激勵服務員提高服務熱情和服務品質。
l 靈活營銷方式變被動等客為主動到店
獲客成本高是幾乎所有傳統美業門店面臨的問題,這就需要商家深挖消費者潛在需求,也對商家營銷能力提出了更高的要求。在場景和營銷上,微盟美業通過會員系統和營銷工具,將美業的各個環節的場景串聯起來,解決線下門店的拓客難題,為美業商戶帶來更多有價值的客戶,提高轉化率。美業商戶可根據微盟美業的會員管理、在線儲值、積分管理和會員營銷等會功能,引導會員在線充值,增加會員粘度。與此同時,美業商戶還能“在線售卡”,以在線上門店銷售計次卡、周期卡的方式,刺激顧客在線購買,快速回籠資金。此外,商戶還可根據自身運營情況,靈活設置代金券、優惠券、團購券、禮品券和折扣券五大卡券營銷策略,促進營業額的提升。
【微盟美業會員中心及充值頁面演示】
針對美業商戶常用的“老帶新”營銷, 微盟美業還提供了“粉絲召集令”,商戶可變被動等客為主動營銷,激勵用戶主動幫助商戶拓展粉絲和會員,依托微信社交關系鏈達到低成本高轉化的效果。在營銷互動上,大轉盤、砸金蛋、拆禮盒、微助力等豐富的營銷插件和小游戲也能為商戶提高用戶活躍度。
【微盟美業計次卡頁面演示】
微盟到店事業部產品總經理林縉表示,在消費升級和“顏值經濟”的不斷驅動下,我國美業市場增勢強勁,商家更需要一套高效、智能、交互強的互聯網工具產品來提高運營效率、營銷效果及顧客體驗。微盟“智慧美業”將通過微信小程序+微信公眾號一體化解決方案,為美業商戶拓寬營銷通道,從獲客、會員、互動等多維度加強美業商戶的營銷能力,幫助美業商戶實現線下門店的智慧化運營,提高新客到店率及轉化率。