先贏后輸 新世紀(jì)“黑八”無望
2018-04-04 16:45:18
曹操專車下雪高峰不溢價，專業(yè)司機為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2018-04-04 16:45:18
來源: 中國商業(yè)觀察網(wǎng)
曹操專車成立于2015年，是吉利集團戰(zhàn)略投資的國內(nèi)首個建立新能源出行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)低碳出行潮流的新能源專車出行服務(wù)平臺。取義“曹操”二字，意為古語：“叫曹操，曹操到”，為用戶提供快速高效的接駕服務(wù)。
（曹操專車 為您的綠色出行提供最專業(yè)的服務(wù)~）
前幾日的曹操專車長沙媒體溝通會上吉利集團有限公司總裁、曹操專車董事長劉金良就提到，曹操專車始終秉承“不拒載，不繞路，高峰、雨天不溢價”原則，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、平價、便捷的出行服務(wù)，同時曹操專車根據(jù)當(dāng)前用車的需求和城市的車輛配比，系統(tǒng)自動測算折扣比例。需求量越小，折扣就越大，需求量越大，折扣便相應(yīng)降低，但是一直都會有折扣。
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除了價格優(yōu)勢，曹操專車也重點介紹了其服務(wù)模式，在成立之初，曹操專車就致力于規(guī)范出行服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)的關(guān)鍵在于人，對于網(wǎng)約車平臺來說，關(guān)鍵的人便是司機。曹操專車所有報名司機除了需要具備3年以上駕齡，豐富的駕駛經(jīng)驗，沒有重大交通事故、犯罪記錄等基本條件外，還需要通過平臺為司機定制的“駕駛員崗位素質(zhì)測評模型”，測驗顯示具有良好的情緒管控能力和健康的心理狀態(tài)，才能完成報名。同時在報名成功后，司機還需在曹操學(xué)院接受服務(wù)專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商務(wù)禮儀、醫(yī)療常識等。
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而依托云平臺和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，在2019年，曹操專車還將實現(xiàn)車輛自動記憶服務(wù)，曹操專車用戶乘坐車輛時座椅的位置、空調(diào)的溫度等信息會被上傳到云平臺，當(dāng)用戶下次再乘坐曹操專車時，曹操專車車輛會根據(jù)數(shù)據(jù)將座椅、空調(diào)溫度等自動調(diào)節(jié)到用戶上一次所乘坐曹操專車時的狀態(tài)。到2020年，曹操專車將提供用戶定制服務(wù)，在上車之前，曹操專車用戶就可通過APP端自行設(shè)定空調(diào)溫度、座椅位置、車內(nèi)燈光等。
當(dāng)前，曹操專車已經(jīng)覆蓋全國22座城市，投放車輛16000輛，在長沙地區(qū)上牌車輛為1011輛，投放車輛600多輛，并取得了長沙市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證，日均有兩萬人呼叫曹操專車，而以筆者的親身體驗來說，不論從安全、服務(wù)態(tài)度、規(guī)范、價格等方面衡量，都比常用的以私家車和私人為主的DD快車更有優(yōu)勢，以平民的價格享受專車的服務(wù)體驗，對于我們普通人來說，何樂而不為。不信的話，你下一個試試就知道了。
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