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萬物互聯(lián)時代,甄云以數(shù)字化采購助力家電電子企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身

回家前,打開手機,即可開啟空調(diào)、啟動熱水器;回家后,喊一聲,燈光可自動調(diào)節(jié),掃地機器人可隨時工作……在萬物互聯(lián)的時代,這些場景已經(jīng)真實地發(fā)生在我們的生活之中。

從產(chǎn)業(yè)的角度來看,萬物互聯(lián)的背后,是包括手機、3C數(shù)碼、家電、照明等在內(nèi)整個電子行業(yè)的新一輪升級迭代和市場的巨大需求。數(shù)據(jù)顯示,2021年我國消費電子市場規(guī)模為18113億元,隨著我國新冠肺炎疫情形勢好轉(zhuǎn)以及市場需求的恢復,預計2022年我國消費電子市場規(guī)模將達18649億元,同比增長3%。受益于上游電子產(chǎn)品和智能終端的市場發(fā)展,相關(guān)電子元器件的需求也在快速增長,據(jù)工信部預計,到2023年,我國電子元器件銷售總額將達到2.1萬億元。

但處于變革中的電子行業(yè),目前依然會面臨兩大問題,第一,每一類型的電子產(chǎn)品,需要的元器件少則幾百,多則數(shù)萬,供應鏈相對復雜,且對采購成本比較敏感;第二,盡管身處萬億規(guī)模的賽道,但競爭卻日益激烈,品牌廠商的供應鏈體系能否高效、敏捷的支撐快速創(chuàng)新,以滿足不斷變化的消費需求?

那么,電子行業(yè)中的家電領(lǐng)域如何在新一輪變革中抓住機遇,實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身?近期,工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設部、商務部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布的《推進家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》中提到了“加快數(shù)字化綠色化轉(zhuǎn)型,助推提質(zhì)增效”,即圍繞研發(fā)設計、計劃調(diào)度、生產(chǎn)作業(yè)、倉儲配送、質(zhì)量管控、營銷管理、供應鏈管理等重點環(huán)節(jié),推進5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等技術(shù)深度應用,實現(xiàn)需求敏捷感知、敏捷供應、精益生產(chǎn)、精細管理。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化采購服務商,甄云科技專注于為大中型企業(yè)提供數(shù)字化采購管理解決方案,以數(shù)十個成功案例也證明,數(shù)字化是家電電子行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最佳切入口之一。因此,本文將結(jié)合甄云科技豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、成功客戶案例及產(chǎn)品和服務,探討和分享家電電子行業(yè)的采購特點、痛點及數(shù)字化解決方案。

家電電子行業(yè)的采購特點

家電電子行業(yè)采購的物資類型主要包括電子元器件、包材、工程/固資、服務、MRO等等,品類較為豐富,且標準化程度較高。在整個供應鏈采購中,電子企業(yè)針對不同的物資品類有著不同的議價能力,從而也會催生出不同的采購場景。整體而言,家電電子行業(yè)的供應鏈采購對價格高度敏感,并且對上下游的協(xié)同性要求極高。

以下是我們總結(jié)出的家電電子行業(yè)采購的4大特點:

1.內(nèi)部協(xié)同要求高

近幾年,隨著社交電商、直播、短視頻等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),消費者的消費場景呈多元化,且改變了品牌與消費者的關(guān)系。家電電子行業(yè)作為典型之一,就率先進入了消費者驅(qū)動時代,即消費端決定需求,供給端按需定產(chǎn)、定采。在這種產(chǎn)銷協(xié)同的大趨勢下,電子企業(yè)在生產(chǎn)鏈、供應鏈以及交付方面,都需要及時了解消費端的情況,并與之保持高度協(xié)同,做到及時、同步。因此,電子企業(yè)的采購職能開始前置,與研發(fā)部門,與銷售部門步調(diào)一致,變被動采購為主動式采購。

2.產(chǎn)業(yè)數(shù)字化協(xié)同要求高

在家電電子行業(yè),當雙方討論合作時,對方是否擁有強大的信息化水平和能力,已經(jīng)越來越成為主要參考標準,因為一旦開始合作,企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)之間、企業(yè)與外部供應商之間數(shù)據(jù)傳輸已顯得越來越重要。這也就意味著,整個行業(yè)的供應鏈生態(tài)搭建更加依賴內(nèi)外部的數(shù)字化協(xié)同和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通。

3.質(zhì)控和交付要求高

隨著市場競爭不斷加大,電子產(chǎn)品的更新速度顯然比其它產(chǎn)品更快,因此,近幾年,家電電子行業(yè)的整個供應鏈呈現(xiàn)出多品種、小批量等特點,且訂單變更頻繁。同時,電子產(chǎn)品對市場敏感度又很高,對質(zhì)量控制和交付的要求相應的不僅不會放松,反而更加苛刻。在此背景下,電子企業(yè)就需要一個更加敏捷、柔性的供應鏈采購體系,既能夠及時快捷響應,又能夠保證交付節(jié)奏和產(chǎn)品質(zhì)量。

4.成本把控嚴格

和大多數(shù)制造業(yè)一樣,家電電子行業(yè)對成本也極為敏感。在實踐中,電子企業(yè)會經(jīng)常采用一些替代料管理、階梯價管理等方式控制成本。一般來說,除了采購需求或預測驅(qū)動尋源,個別采購管理完善的公司還會通過歷史數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)成本控制機會,從而產(chǎn)生主動尋源,提前鎖定貨源及價格;對于爆款產(chǎn)品,為獲取更大利潤,企業(yè)也會要求采購部門在極短時間內(nèi),與供應商達成階段降價目標。

家電電子行業(yè)的采購痛點及解決方案

家電電子行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈在國內(nèi)相對較為成熟,但在傳統(tǒng)的采購模式下,整體的管理還有待進一步精細化,比如在供應商全生命周期管理、采購的全程管理、上下游協(xié)同、數(shù)據(jù)分析應用、業(yè)財一體等方面依然存在諸多痛點。因此,甄云科技在服務家電電子行業(yè)客戶時,總結(jié)出一套滿足業(yè)務需求,并可快捷復制的解決方案。

痛點1:供應商管理難以精細化、精確化

每一家電子品牌企業(yè)背后都擁有成千上萬家供應商,但對于企業(yè)而言,在不同的發(fā)展階段,需要選擇不同的供應商進行合作,并且隨著產(chǎn)品創(chuàng)新速度加快,需要不斷更新供應商資源。那么如何對供應商進行篩選、管理、考核和更新?傳統(tǒng)采購模式下,由于缺乏多維度的精確化的數(shù)據(jù)支撐,對供應商的管理更多依賴于人工經(jīng)驗,既難以做到客觀,也不利于優(yōu)質(zhì)供應商資源的積累。

解決方案1:搭建供應商全生命周期管理平臺,實現(xiàn)選、用、育、留閉環(huán)

甄云科技按照對供方選、用、育、留全過程閉環(huán)管理的原則,推動企業(yè)對供應商分類分級的細化管理。在甄云科技的數(shù)字化采購管理平臺中,有專門的供應商管理模塊,基于規(guī)范化的條件設置,可將供應商分為注冊供應商、潛在供應商、合格供應商等多個類型,并進行對應的管理,如企業(yè)有需要,可實時動態(tài)對分類進行調(diào)整。

同時,為企業(yè)建立統(tǒng)一規(guī)范的供應商考核制度,在供應商基礎信息的基礎上,加入供應商供貨能力、履約能力、產(chǎn)品質(zhì)量等多維度的數(shù)據(jù),分品類,可配置不同模板,以手動發(fā)起打分與系統(tǒng)自動評估相結(jié)合的方式對供應商進行綜合評估。此外,支持月度/季度/年度多種靈活的供應商評估計劃安排,供應商得分可實現(xiàn)自動排名,并輸出考評表。從而將考核結(jié)果作為供應商分類分級依據(jù),同時也驅(qū)動配額管理更科學合理。

痛點2:采購效率受制于生產(chǎn)計劃和交付能力

家電電子行業(yè)的競爭日益激烈,品牌商們也開啟了“小步快跑”模式,試圖通過快速創(chuàng)新-面市-反饋-升級的模式占領(lǐng)市場,但由此也導致采購訂單逐漸呈現(xiàn)品種多、批量小、交貨周期短等新問題,加之采購方對供應商的要求越來越高,供應商的生產(chǎn)計劃和交付能力成為影響采購效率的一大因素。

解決方案2:建立完整的采購、生產(chǎn)、財務協(xié)同管理體系,提高采購效率和響應速度

甄云科技的一站式數(shù)字化采購管理系統(tǒng)中,可以搭建完整的內(nèi)部管理協(xié)同體系,從采購需求申請開始,就支持從ERP讀取或手工創(chuàng)建預測數(shù)據(jù),并自動發(fā)布給對應的供應商,供應商可在線對預測計劃進行確認,當預測計劃發(fā)生變更時,系統(tǒng)自動發(fā)布給供應商進行重新確認。打通生產(chǎn)與采購的一體化,讓生產(chǎn)端的MES/APS系統(tǒng)與采購端的SRM系統(tǒng)高效協(xié)同,提高采購效率和響應速度,更快的為交付速度負責。

痛點3:物資類型多,尋源模式不一,成本難以管控

以家電電子行業(yè)為例,采購物資中既包括受大宗商品價格影響較大的物資(塑膠件、五金件等),也包括價格較為平穩(wěn)的物資,由于大宗商品市場波動較大,因此,為嚴格控制成本,就需要頻繁詢報價,不斷重復核價,費時耗力。

解決方案3:推出多種尋源模式,最大程度降本提效

甄云科技推出的智慧尋源套件,可以搭建靈活的可個性化配置的線上尋源流程,并且配置了比價、競價、招投標、單向來源、競爭性談判等多種尋源策略。同時,在大宗商品價格方面,甄云科技也推出了相關(guān)產(chǎn)品,實時為企業(yè)提供全球市場行情數(shù)據(jù)和分析。在此基礎上,企業(yè)的尋源報價過程將越來越精細化,比如采購方充分利用數(shù)字化工具,將采購物資的成本模型數(shù)據(jù)設置為由大宗原材料單價、工序單價、固定參數(shù)等組成的價格公式,只要與供應商談定價格公式中的計價因子(比如大宗商品的價格變化),基于物料的物理屬性、工序?qū)傩跃涂梢灾苯佑嬎阄锪系膬r格,從而有效的減少詢價次數(shù),提升采購工作效率。

痛點4:非生產(chǎn)性物資需求分散、品類多,采購效率低下

非生產(chǎn)類物資一般具備急、專、零、散的特點,如果單純靠人工線下的方式進行溝通、采購執(zhí)行、結(jié)算,不僅需求管理和識別管理難度大,且成本高、效率低,難以發(fā)揮集采優(yōu)勢。

解決方案4:采購助手+采購商城,一站式管家服務提高采購效率

針對家電電子行業(yè)運營性物資采購品類雜、需求溝通頻繁等難題,甄云科技融合AI技術(shù)打造的采購助手可以一鍵解決。采購助手可以集成到企業(yè)微信、飛書、釘釘上,可以根據(jù)需求方提出的問題第一時間給出解答,并可以幫忙采購員及時反饋需求進展,能大大節(jié)約采購及需求方溝通成本,提高采購效率。同時,甄云的采購商城模塊提供了所有非生產(chǎn)性物資的一站式采購,以電商化采購的模式一方面提高采購體驗,另一方面以規(guī)模化優(yōu)勢提高議價能力,直接降低采購成本。

家電電子行業(yè)最佳實踐案例

從準入到淘汰,覆蓋供應商管理全生命周期

代表企業(yè):某國內(nèi)黑色家電行業(yè)龍頭

該企業(yè)是國內(nèi)知名的老牌家電廠商,近幾年主打智能家電,并且積極布局AIoT領(lǐng)域。為適應新發(fā)展階段的需要,該企業(yè)全面推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

與甄云科技合作以來,雙方基于該企業(yè)的采購業(yè)務特點和需求,構(gòu)建起了從供應商管理、尋源管理,到訂單執(zhí)行管理、質(zhì)量管理,再到結(jié)算協(xié)同等全流程全周期的數(shù)字化采購管理體系。其中,在供應商管理方面,同樣實現(xiàn)了全生命周期的覆蓋,在準入端,以“品類”設定門檻,嚴把入口關(guān);現(xiàn)場考察結(jié)束后,結(jié)果上傳系統(tǒng),真實可靠,事后有據(jù)可查;根據(jù)不同的標準,可以將供應商進行分類;績效考核時,系統(tǒng)根據(jù)供貨能力、商品質(zhì)量、交期等等數(shù)據(jù)進行自動評分,全面客觀;如有企業(yè)基本信息或資質(zhì)發(fā)生變更,系統(tǒng)也會及時提醒。從而,通過對供應商的全面線上閉環(huán)管理,形成了一份份供應商數(shù)字檔案,為建立優(yōu)質(zhì)的供應商資源庫奠定了基礎。

新品研發(fā),系統(tǒng)一站式解決送樣管理

代表企業(yè):某A股上市的廚電企業(yè)

該品牌誕生于改革開放初期,發(fā)展至今,已成為專業(yè)生產(chǎn)吸油煙機、集成油煙機、蒸箱、灶具等十幾種家用廚房電器產(chǎn)品的上市公司。為適應越來越多元的消費場景,以及年輕消費者的新消費觀念,該企業(yè)近幾年的產(chǎn)品創(chuàng)新力度不斷加大。加上產(chǎn)品線本身較為豐富,其更加需要一個高效快捷的供應鏈采購體系。

與甄云科技合作以來,該企業(yè)打通了供應商管理、尋源管理、訂到執(zhí)行系統(tǒng)、財務協(xié)同等采購業(yè)務的全流程數(shù)字化斷點,并針對不同的采購場景設計了差異化的標準和規(guī)范,從而形成全新的數(shù)字化采購新體系。尤其在新品研發(fā)方面,新的數(shù)字化采購管理系統(tǒng)和PLM系統(tǒng)打通,實現(xiàn)新項目信息的互通,在送樣管理過程中,新系統(tǒng)支持線上發(fā)送樣品申請(需求數(shù)量、需求日期等)并且消息通知供應商;同樣也支持供應商在線對樣品需求進行確認并反饋樣品進度;還可以進行在線圖紙下發(fā),并支持區(qū)分開模圖紙、試制圖紙和正式圖紙的下發(fā)。這對于一家不斷加速產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)而言,無疑大大提升了推新的效率。

智慧尋源,全程透明

代表企業(yè):某國內(nèi)白電領(lǐng)軍品牌

該企業(yè)在全球的空調(diào)銷量名列前三,在國內(nèi)外擁有十幾家制造基地和研發(fā)中心,其力爭實現(xiàn)“千億市值、千億規(guī)模、百億利潤”戰(zhàn)略目標,立志成為世界著名企業(yè)。近幾年,在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化趨勢和市場的激烈競爭格局下,該企業(yè)也加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

與甄云科技合作以來,實現(xiàn)了供應商管理和尋源管理兩大模塊的數(shù)字化升級。尤其在尋源方面,不僅僅是將傳統(tǒng)線下的環(huán)節(jié)移至線上,更是重構(gòu)了整個場景和流程,使得尋源全程透明公開,事后可追溯。整個尋源系統(tǒng)支持比價、競價、招投標、單向來源、競爭性談判等多種尋源策略;若涉及到保證金,將進行統(tǒng)一管理;專家?guī)旌蛯<以u分也將在線上進行,系統(tǒng)可對評分進行自動匯總和分析。對于一家擁有數(shù)千家供應商,物料超10萬的企業(yè)而言,智慧尋源的應用,大幅提升了其效率和規(guī)范性。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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