在數(shù)字化浪潮的席卷下，信息技術(shù)的突飛猛進不僅重塑了銀行的運作方式，更引發(fā)了客戶需求的深刻變化。作為銀行與客戶緊密接觸的重要橋梁，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型已成為銀行業(yè)持續(xù)關(guān)注的焦點。在不斷變革的時代背景下，銀行正逐步從“產(chǎn)品型銀行”向“服務型銀行”轉(zhuǎn)變。

如今的銀行網(wǎng)點，正積極擁抱輕量化、數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型趨勢，以更靈活、更便捷、更高效的方式滿足客戶的需求。通過精準的數(shù)據(jù)分析，銀行能夠更好地理解客戶的行為習慣和需求，從而提供個性化的服務。同時，智能化的設備和應用也讓銀行網(wǎng)點變得更加智能化，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗。在此背景下，贊同科技結(jié)合自身在渠道領(lǐng)域深耕20多年的實踐經(jīng)驗，自主研發(fā)的金融輕終端產(chǎn)品，助力銀行業(yè)突破渠道界限，實現(xiàn)銀行業(yè)務轉(zhuǎn)型。并且隨著贊同科技合作伙伴生態(tài)的不斷豐富，金融輕終端已經(jīng)實現(xiàn)了與開源鴻蒙OpenHarmony的適配，正不斷開拓更多的創(chuàng)新應用場景，滿足客戶更多樣化的網(wǎng)點服務要求。

打破渠道界限，助力渠道業(yè)務轉(zhuǎn)型

在移動時代，隨著網(wǎng)點輕量化改造的持續(xù)推進，移動設備在網(wǎng)點的普及范圍愈發(fā)廣泛，從而為網(wǎng)點經(jīng)營理念帶來了更多新的可能性。然而，當前銀行網(wǎng)點存在的問題包括設備種類繁多，多種不同技術(shù)路線的計算平臺及應用同步使用，導致銀行網(wǎng)點在服務客戶過程中存在流程不順暢、碎片化等問題。

在此背景下，贊同科技金融輕終端通過邊緣計算技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造了一個包含金融外設、機具管理等眾多設備的接入平臺，對外提供統(tǒng)一的基于微服務調(diào)用方式的使用方式，將銀行網(wǎng)點金融外設轉(zhuǎn)化為智能設備，實現(xiàn)了硬件行為軟件化的突破。

贊同科技金融輕終端主要由金融專業(yè)平板Beepad Pro及底座Bee Dock兩個部分組成。Beepad Pro可以作為銀行傳統(tǒng)廳堂移動平板使用，兩者通過磁吸觸點連接，并通過ADaaS服務交互，當Beepad Pro接入BeeDock設備時，兩者即可轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng)柜臺終端，實現(xiàn)一機多用、柜員角色靈活轉(zhuǎn)換。

通過輕終端設備，我們實現(xiàn)了網(wǎng)點所有渠道統(tǒng)一、業(yè)務靈活切換及無縫的接力處理，讓網(wǎng)點服務人員從“坐商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶猩獭保苿泳W(wǎng)點業(yè)務移動化、無界化轉(zhuǎn)變。此外，我們打破了網(wǎng)點服務與對客營銷之間的“兩堵墻”，實現(xiàn)網(wǎng)點服務與對客營銷由柜內(nèi)到柜外以及網(wǎng)點內(nèi)到網(wǎng)點外的無縫切換，提升了客戶金融服務體驗。

金融輕終端的引入為金融機構(gòu)提供了更多的創(chuàng)新機會。終端的靈活性使得金融機構(gòu)可以更快地推出新的產(chǎn)品和服務，滿足客戶的不斷變化的需求。這種靈活性和創(chuàng)新能力是金融行業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵。同時，贊同科技金融輕終端設備已經(jīng)成功適配開源鴻蒙OpenHarmony系統(tǒng)，并于6月取得了OpenHarmony生態(tài)產(chǎn)品兼容性證書，后續(xù)也將持續(xù)打造更多基于OpenHarmony Connect互聯(lián)互通特性的新型創(chuàng)新場景，通過OpenHarmony Connect聯(lián)動鴻蒙智慧屏、鴻蒙機器人，充分利用信息流轉(zhuǎn)、多端互聯(lián)的新特性，建設更加人性化，更有溫度的未來網(wǎng)點服務。

堅持自主研發(fā)，助力信創(chuàng)生態(tài)建設

當前，銀行網(wǎng)點信創(chuàng)工作正如火如荼的開展中，傳統(tǒng)信創(chuàng)網(wǎng)點的建設往往局限于系統(tǒng)/應用的平行替換。贊同科技金融輕終端堅持自主研發(fā)，可建設涵蓋硬件/系統(tǒng)/應用/服務模式等全面信創(chuàng)的一攬子解決方案，這也意味著銀行可以更好地掌握技術(shù)的方向和發(fā)展。

在安全性和靈活性方面，無論是Beepad Pro還是 Bee Dock都配備有國密安全芯片，確保了數(shù)據(jù)的安全性。由于金融數(shù)據(jù)的安全性對于金融行業(yè)至關(guān)重要，因此這是一個極為重要的措施。同時，它適配了多款國產(chǎn)芯片，提供了高度的靈活性和可擴展性。這使得金融機構(gòu)可以選擇適合他們需求的硬件平臺，而無需擔心兼容性問題。

金融輕終端的外設連接功能特別出色。Bee Dock自身搭載了ADaas設備即服務控制端，以微服務的方式提供統(tǒng)一的外設服務能力。利用它不僅支持多種外設設備，還能覆蓋99%的柜面外設，包括打印機、掃描儀、攝像頭等。讓移動設備更便捷更廣泛的調(diào)用金融外設，使更多業(yè)務可以移動化，為金融機構(gòu)提供更多的選擇和集成可能性。金融機構(gòu)不再受限于特定的外設設備，而可以根據(jù)自己的需求選擇合適的外設，提高工作效率。

金融輕終端的應用將進一步拓寬金融服務的范圍，為實現(xiàn)更深入、更廣泛的金融服務提供更多可能性。此外，金融輕終端不僅滿足金融服務網(wǎng)點的需求，還可以擴展到其他窗口服務企業(yè)，因此具有廣泛的應用前景。贊同科技期待與更多生態(tài)伙伴共同構(gòu)建安全、靈活的金融輕終端，并積極參與信創(chuàng)生態(tài)建設，為推動行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

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