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中高端酒店,迎來“投資矩陣”時(shí)代

近期,洲際酒店集團(tuán)將旗下筑格酒店、逸衡酒店、假日酒店、智選假日酒店這四大擁有國際品質(zhì)的中高端品牌進(jìn)行了戰(zhàn)略升級(jí),以“四大金剛”的矩陣亮相。“四大金剛”一經(jīng)公布,便成為酒店圈熱議的焦點(diǎn)。有意思的是,這個(gè)矩陣并不是行業(yè)內(nèi)常見的面向消費(fèi)市場的品牌矩陣,而是為投資人打造、滿足投資人新需求的“投資矩陣”。因此,“四大金剛”對整個(gè)酒店投資市場的影響,或許會(huì)比想象得更為深刻。

通常在酒店行業(yè),我們提到酒店品牌矩陣,所指的都是面向消費(fèi)市場的品牌多元化區(qū)分。比如酒店集團(tuán)將旗下的品牌進(jìn)行具體細(xì)分,形成從奢華到高端再到中高端的不同分類,以應(yīng)對不同需求的消費(fèi)群體。

但此次洲際酒店集團(tuán)推出的“四大金剛”,卻是完全服務(wù)于投資人的“投資矩陣”,目前在行業(yè)里尚屬首創(chuàng)。

所謂“投資矩陣”,在品牌差異化區(qū)分的基礎(chǔ)上,通過成本優(yōu)化與產(chǎn)品升級(jí),為投資人打造了一套覆蓋多場景、適配多需求的高效投資解決方案。

具體來看,洲際酒店集團(tuán)投資矩陣中的“四大金剛”,是集團(tuán)將同屬中高端,但不同定位、不同造價(jià)的品牌——筑格酒店、逸衡酒店、假日酒店、智選假日酒店放在一起,精準(zhǔn)定位不同市場細(xì)分需求,比如智選假日酒店投資門檻更低,回報(bào)更穩(wěn);假日酒店發(fā)展時(shí)間更長、知名度更高,也能覆蓋更多投資可能;“不走尋常路”的逸衡酒店和筑格酒店,幫助投資人走在時(shí)代前沿,抓取更細(xì)分、更年輕的市場,更注重優(yōu)質(zhì)及核心地段,同樣也有自己的獨(dú)到之處。

對于投資人來說,投資矩陣更便于直接靈活對比,挑選符合自己的情況的產(chǎn)品,并可以享受依托于投資矩陣的系統(tǒng)性優(yōu)勢。

洲際酒店集團(tuán)“四大金剛”投資精選

與傳統(tǒng)的消費(fèi)品牌矩陣不同,投資矩陣”更強(qiáng)調(diào)商業(yè)邏輯的可復(fù)制性,通過洲際酒店集團(tuán)的賦能,“四大金剛”憑借高品質(zhì)、高性價(jià)比、高靈活性的獨(dú)特優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)了讓投資人“投得準(zhǔn)、回本快、收益穩(wěn)”的良性循環(huán)

“四大金剛”投資矩陣的推出,不僅是洲際酒店集團(tuán)對中高端酒店產(chǎn)品線的梳理,也是從“品牌輸出”到“投資解決方案”的一次范式變革。可見,在競爭激烈的中高端賽道中,頭部酒店集團(tuán)正進(jìn)一步用投資人視角重構(gòu)品牌價(jià)值,以“高質(zhì)效、強(qiáng)盈利”,為自己增加競爭砝碼。

如今的酒店投資市場,正面臨著雙重挑戰(zhàn)。

一方面,中高端賽道競爭加劇,投資人更關(guān)注項(xiàng)目的回報(bào)確定性與抗風(fēng)險(xiǎn)能力;另一方面,不斷深化的存量市場,對酒店產(chǎn)品的適配性與成本控制提出更高要求。

洲際酒店集團(tuán)“四大金剛”投資矩陣的推出,為投資人提供了更清晰的選擇、更有效的投資、更細(xì)致的體驗(yàn),從選擇品牌到投資回報(bào)再到客戶體驗(yàn)上,都實(shí)現(xiàn)全面增值,成為新周期下酒店投資的優(yōu)質(zhì)選擇。

更清晰的選擇

就像品牌矩陣能夠讓消費(fèi)者清晰選擇自己想要入住的酒店品牌一樣,投資矩陣也能讓投資人一目了然地選到適合自己投資的酒店。

洲際酒店集團(tuán)“四大金剛”的四個(gè)品牌,并不以“商務(wù)”“休閑”等寬泛標(biāo)簽定義,而是通過賽道切割,既有大眾品牌,也有細(xì)分品牌,讓投資人能夠?qū)ζ放七M(jìn)行深度對比,精準(zhǔn)匹配。

“四大金剛”品牌,拆解出了中高端酒店市場格外清晰的投資場景——

從客群來看,從更為經(jīng)典且知名的智選假日酒店與假日酒店,再到切中健康生活方式與屬地文化細(xì)分市場的逸衡酒店與筑格酒店,“四大金剛”品牌在不斷年輕化的同時(shí),也面向著不同年齡段與屬性的目標(biāo)客群

比如筑格酒店是專為別具一格的“熱愛生活的體驗(yàn)家”而造的酒店,旨在贏得年輕消費(fèi)者,尤其是90后、00后的青睞;逸衡酒店則聚焦注重健康、追求“平衡”的商旅客群;假日酒店有更高的適配度,無論是出差還是家庭度假的客群需求,都可以滿足;智選假日酒店則更適合差旅客,為年輕商旅和休閑出行者量身打造。

從區(qū)位來看,“四大金剛”中不同品牌,有著各自符合品牌特質(zhì)的區(qū)位選擇。

作為四大金剛中入門級(jí)的投資品牌,智選假日酒店在投資區(qū)域與投資物業(yè)上的要求更為廣泛,從一二三線城市到部分四線城市均可落地,在一線城市的核心地段,智選假日酒店也能帶來頗具競爭力的房價(jià)。此外,無論是跨城的高鐵樞紐,還是城市內(nèi)的地鐵樞紐,智選假日酒店都能靈活、接地氣地去適配。

北京禮士智選假日酒店

假日酒店分出了假日酒店、假日度假酒店、假日套房酒店三個(gè)子品牌,其中,假日酒店還分為假日酒店(精選版)與假日酒店(全服務(wù)版)。兩種定位的假日酒店,與假日度假酒店、假日套房酒店共同組成了假日酒店專屬的“3個(gè)子品牌,4種產(chǎn)品模型”的百變姿態(tài),憑借此,假日酒店能更靈活地適配多變投資場景,既能在旅游目的地、核心城市重點(diǎn)地段占據(jù)一席之地,也能下沉到二、三線城市,成為當(dāng)?shù)鼐频晔袌龅念^部。

上:三亞灣假日酒店

下:上海南京路步行街假日酒店

筑格酒店與逸衡酒店都注重優(yōu)質(zhì)地段,筑格酒店將項(xiàng)目聚焦于一線及新一線發(fā)達(dá)城市的核心地段,更適合租賃物業(yè)的投資,且作為新引進(jìn)品牌有“首店優(yōu)勢”;逸衡酒店主要選址則在一線城市和發(fā)達(dá)的地級(jí)市覆蓋商旅人群的核心地段。

上:杭州西湖筑格酒店

下:深圳光明天安云谷逸衡酒店

四個(gè)各具特色的中高端品牌被放在一起,投資人能更好將自身情況與品牌要求一一比對,極大降低了決策成本。

更有效的投資

解決了“選品牌”的難題之后,投資人最關(guān)心的事,就到了“投資是不是能賺”上。

通過系統(tǒng)性成本優(yōu)化,“四大金剛”投資矩陣對四個(gè)品牌的單房造價(jià)進(jìn)行了進(jìn)一步的嚴(yán)格控制,四大品牌單房造價(jià)均低于20萬,在整個(gè)國際品牌中高端酒店市場中,都極具競爭力

據(jù)了解,逸衡酒店、假日酒店的單房造價(jià)為19萬,去年年底剛剛進(jìn)入大中華區(qū)的筑格酒店,單房造價(jià)則為18萬。智選假日酒店則以14.5萬的單房造價(jià)領(lǐng)先于眾多一線國際國內(nèi)中高端酒店品牌。這些造價(jià),源自品牌、設(shè)計(jì)、采購、產(chǎn)品技術(shù)等部門的協(xié)調(diào)合作、設(shè)計(jì)更新,成功控制了成本。

不過,低造價(jià)并不意味著低回報(bào)。筑格酒店、逸衡酒店和假日酒店的目標(biāo)售價(jià)在500-1000元之間,頗具品牌溢價(jià);智選假日的房價(jià)則相對更親民,集中在300-600元區(qū)間,多為400-500元左右,這一數(shù)字,符合主流國資差旅需求,使得品牌成為差旅客們的首選之一,酒店入住率有所保證,這也使得智選假日成為一個(gè)投資完全可控的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

更細(xì)致的體驗(yàn)

在愈發(fā)追求“質(zhì)價(jià)比”的當(dāng)下,投資人的要求,是在低造價(jià)、高回報(bào)的同時(shí),不影響消費(fèi)者體驗(yàn)。

“四大金剛”投資矩陣之所以能夠滿足投資人的“既要、又要、還要”,源自其對于產(chǎn)品模型的打磨已臻至成熟,投資回報(bào)最優(yōu)為導(dǎo)向,對產(chǎn)品模型進(jìn)行了深度優(yōu)化,從標(biāo)準(zhǔn)化到模塊化再到產(chǎn)品化,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、功能的全面提升

一方面,出于對核心商務(wù)客的需求考慮,“四大金剛”品牌在設(shè)計(jì)和創(chuàng)新上,更加商務(wù)友好。比如逸衡酒店、假日酒店都配備了可升降的電動(dòng)辦公桌,方便差旅客更健康、更舒適地辦公;另外,創(chuàng)新且成熟的產(chǎn)品模型,也不斷對客房配置進(jìn)行升級(jí),比如投入高效充電、65寸電視、智能客控等設(shè)施,以進(jìn)一步滿足商務(wù)人士的效率需求。

另一方面,“四大金剛”品牌在用戶體驗(yàn)感細(xì)節(jié)上,也尤其關(guān)心。比如筑格酒店的智能化妝鏡,支持三檔色溫控制與亮度調(diào)節(jié),對于需要化妝的女性住客特別友好;旋鈕式的空調(diào)按鈕、分離式淋浴操控雖然都是細(xì)微之處的調(diào)整,卻帶來格外絲滑的操控體驗(yàn),令人印象深刻。

洲際酒店集團(tuán)“四大金剛”的價(jià)值,在于讓投資變得更加簡單,投資人無需在“成本、體驗(yàn)、回報(bào)”中艱難權(quán)衡,只需根據(jù)自身需求找到品牌“對號(hào)入座”。行業(yè)進(jìn)入精耕時(shí)代,這種圍繞“精準(zhǔn)需求+高效模型+體驗(yàn)溢價(jià)”的投資矩陣的出現(xiàn),成為必然。

洲際酒店集團(tuán)“四大金剛”客房產(chǎn)品展示

酒店投資矩陣的最終目的,在于助力業(yè)主實(shí)現(xiàn)降本、增效、高回報(bào)。不過,并不是所有酒店集團(tuán),都能輕易成為“矩陣構(gòu)建者”,集團(tuán)本身的實(shí)力與市場深耕,至關(guān)重要。

洲際酒店集團(tuán)依托集團(tuán)優(yōu)勢構(gòu)建的以“建投降本、智慧增效、營收增益、采購護(hù)航”為核心的四維賦能體系,恰能讓投資矩陣形成閉環(huán)。

◎ 全周期降本

酒店投資中,無論是籌建階段的設(shè)計(jì)不確定、成本不可控、落地周期長,還是運(yùn)營階段難以把控的投入,都是投資人可能面臨的難題。

洲際酒店集團(tuán)通過“建投降本+采購護(hù)航”的雙線發(fā)力,恰恰能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控盤,將“投資回報(bào)最優(yōu)”貫穿從籌建到運(yùn)營的全生命周期。

2024年落地的洲際設(shè)計(jì)創(chuàng)新空間,將“四大金剛”投資矩陣中品牌的最新產(chǎn)品、工藝、材料進(jìn)行集中呈現(xiàn),投資人能夠親眼看到客房模塊、建材樣本,真正實(shí)現(xiàn)“所見即所得”一站式無憂投

洲際設(shè)計(jì)創(chuàng)新空間的落成,不僅直觀呈現(xiàn)“四大金剛”品牌“標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、產(chǎn)品化”的客房設(shè)計(jì),更能基于市場及投資人反饋對產(chǎn)品持續(xù)迭代優(yōu)化,在提供符合國際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)且更具本土競爭力酒店產(chǎn)品的同時(shí),助力投資人降低投資成本,縮短籌建周期。

洲際設(shè)計(jì)創(chuàng)新空間

洲際酒店集團(tuán)透明化、數(shù)字化的中央采購臺(tái)“洲易購商城”,也是實(shí)現(xiàn)酒店從籌建、籌開到運(yùn)營“全周期降本”的重要環(huán)節(jié)

臺(tái)覆蓋近100%酒店品類,業(yè)主不僅能享受常規(guī)集采所帶來的價(jià)格優(yōu)勢,還能一鍵比價(jià),實(shí)現(xiàn)同類產(chǎn)品跨旗下酒店的價(jià)格自查真正實(shí)現(xiàn)“買對不買貴”。

“洲易購”采購臺(tái)

針對有資金壓力的投資人,洲際也提供了融資租賃、銀行保理、能源設(shè)備代投三種不同模式的供應(yīng)鏈金融服務(wù)拓展,解業(yè)主資金調(diào)配的燃眉之急,釋放資金使用效率。

◎ 數(shù)字化增效

酒店行業(yè)早已進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代,借助數(shù)字化提升效率并不是什么新鮮事。不過相比起最為尋常的將數(shù)字化應(yīng)用在酒店運(yùn)營階段,洲際的“智慧增效”體系,從籌建期就開始“埋點(diǎn)”,更適應(yīng)本土市場、更具質(zhì)價(jià)比

在數(shù)字化系統(tǒng)搭建階段,集團(tuán)就通過本地采購、統(tǒng)一部署、精簡配置,為業(yè)主節(jié)約投資成本、提升交付效率。到了運(yùn)營階段,系統(tǒng)則覆蓋全酒店崗位的高效運(yùn)營,以順暢的數(shù)字體驗(yàn),貫穿賓客旅程。

比如AI客服、送物機(jī)器人、手機(jī)客控等智能設(shè)備,大大降低了基礎(chǔ)人力需求,掃碼連Wi-Fi、智能語音、客房電視娛樂系統(tǒng)等,則提升了賓客體驗(yàn),間接拉動(dòng)復(fù)購率。

IHG? Studio洲際視界客房電視娛樂系統(tǒng)

◎ IHG商務(wù)引擎支持

在大中華區(qū)酒店市場,洲際酒店集團(tuán)已扎根50年,穩(wěn)居國際酒店集團(tuán)第一梯隊(duì)。大集團(tuán)的深厚積累,轉(zhuǎn)化為投資人看得見的“營收增益”。

投資人開酒店最頭疼的客源與營銷問題,在洲際酒店集團(tuán)強(qiáng)大的商務(wù)營銷支持下迎刃而解,更持續(xù)創(chuàng)造低成本高回報(bào)的收入。

全球1.45億IHG?優(yōu)悅會(huì)活躍會(huì)員,持續(xù)為旗下酒店輸送高黏性、高消費(fèi)、高復(fù)購的優(yōu)質(zhì)客源,創(chuàng)新性的數(shù)字化及本土化解決方案,則進(jìn)一步提升直銷渠道對酒店的獲客、轉(zhuǎn)化能力。

洲際酒店集團(tuán)同時(shí)深度直連國內(nèi)外主流差旅臺(tái),通過“雙軌”銷售體系,同步為酒店輸送國際與本土客戶資源

同時(shí),品牌每年還有豐富的路演、營銷活動(dòng)支持,并在搜索引擎、主流社交媒體臺(tái)對新開業(yè)酒店進(jìn)行持續(xù)的宣傳與曝光,不斷提升酒店的品牌知名度與影響力。“品牌即流量,體系即保障”的底氣,來自于頭部酒店集團(tuán)的實(shí)力。

◎ 時(shí)代性前瞻

市場與時(shí)代瞬息萬變,只有保持高靈活度的判斷與調(diào)整,才能始終持續(xù)進(jìn)化,具備立于潮頭。

深諳本土市場的洲際酒店集團(tuán),開創(chuàng)性地為投資人提供了“委托管理”“特許經(jīng)營”及“特許經(jīng)營+”三種合作模式,滿足不同發(fā)展階段、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及資源稟賦的業(yè)主需求。

早在2016年,洲際酒店集團(tuán)則及時(shí)抓住了本土投資人需求,為中國市場量身定制了更具靈活性的“特許經(jīng)營+”模式,實(shí)現(xiàn)“扶上馬、送一程”的雙贏機(jī)制。“四大金剛”中,智選假日酒店與假日酒店,都是國內(nèi)最早一批開啟特許經(jīng)營的國際酒店品牌。

持續(xù)煥新與落地的品牌,則是洲際酒店集團(tuán)對于時(shí)代前瞻的另一種呈現(xiàn)。據(jù)了解,今年開始,“四大金剛”中智選假日酒店、假日酒店與逸衡酒店都將迎來煥新,新設(shè)計(jì)、新體驗(yàn)、新標(biāo)準(zhǔn)將陸續(xù)落地,筑格酒店則將迎來首批開業(yè)酒店。

這種“邊跑邊升級(jí)”的能力,讓“四大金剛”始終踩準(zhǔn)市場節(jié)奏。

洲際酒店集團(tuán)“四大金剛”產(chǎn)品

正如洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)首席發(fā)展官孫健表示,“洲際酒店集團(tuán)順勢而上,通過成本優(yōu)化與品牌升級(jí),為業(yè)主提供一套更高效、可復(fù)制、好落地的投資解決方案。”

在不確定中尋找確定,是當(dāng)下投資人們的常態(tài),酒店投資已不再是“豪賭”,而逐漸演變成需可量化、可重復(fù)的精密實(shí)驗(yàn)。作為投資矩陣的“四大金剛”,給出了這樣的投資可能。中高端酒店市場,也就此迎來了“投資矩陣”時(shí)代,那些既能看懂消費(fèi)者,又更懂投資人的“矩陣構(gòu)建者”,將領(lǐng)跑競爭!

文 | 許梔

插圖丨 ?洲際酒店集團(tuán)

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